テレビが2階だけ映らない原因は？分配器やブースターの確認手順と修理費用

1階のテレビは映るのに2階だけ映らないときは、アンテナそのものではなく、2階へ電波を送る家の中の配線に原因があることがほとんどです。多いのは2階へ向かう分配器の不具合や分けすぎによる電波不足、2階までの長いケーブルの劣化や古い規格、ブースターの位置や出力の不足の3つです。

まずは2階のテレビのケーブルと設定を確かめ、1階とアンテナレベルを比べてみましょう。それでも直らなければ、天井裏や壁の中の配線を測定器で調べる必要があり、修理は分配器の交換なら5,000円〜15,000円程度、ブースターの設置なら15,000円〜40,000円程度が目安です。

テレビが2階だけ映らないときに考えられる原因

1階のテレビが普通に映っているなら、屋根の上のアンテナは電波を受けられていると考えられます。そのため、疑うべきなのはアンテナから2階のテレビまでの途中の部分です。総務省関東総合通信局の受信障害の見分け方の資料でも、複数のテレビのうち一部だけ受信できない場合の原因として、分配による末端の端子での受信レベル不足、ブースターの出力不足や設定、分配器や壁の端子の劣化・施工不良、規格に合わないケーブルや急な折り曲げが挙げられています。

どれが原因かは、症状の出方である程度しぼり込めます。ただし最終的には、各部屋の端子で受信レベルを測らないと特定できないことが多い部分です。自分で確かめても分からないときは、業者に点検してもらうのが早道です。

戸建てで2階に電波が届くまでの流れ

原因を考えるうえで、家の中で電波がどう流れているかを知っておくと分かりやすくなります。一般的な戸建てでは、屋根や壁のアンテナで受けた電波が1本のケーブルで家の中に入り、必要に応じてブースターで増幅されたあと、分配器で各部屋の壁のテレビ端子へ分けられています。

分配器は天井裏や分電盤の近くにあることが多い

分配器は、2階の天井裏、屋根裏の点検口の近く、分電盤やマルチメディアボックスの中などに置かれていることが多い部品です。家によっては、1か所の分配器から全部の部屋へ配線しているのではなく、まず1階用と2階用の2つに分け、2階側でさらにもう一度分けている場合もあります。この場合、2階側の分配器や、そこまでのケーブルに不具合があると、2階の部屋だけがそろって映らなくなります。

分けるほど末端の電波は弱くなる

分配器は電波を等分に分けるだけなので、分ける数が多いほど、1つの端子に届く電波は弱くなります。分配を2回重ねていたり、使っていない部屋の分まで分けていたりすると、ケーブルが長い2階の部屋で受信レベルが足りなくなることがあります。もともと電波が弱めの地域では、この差が「1階は映るのに2階は映らない」という形で表れやすくなります。

ブースターはどこに入っているかが大事

ブースターは本来、アンテナに近い位置で分配器より手前に入れ、家全体の電波を底上げするものです。ところが、1階のテレビの近くに室内用のブースターを付けている場合は、その部屋の系統しか増幅されず、2階には効果がありません。ブースターが必要な家かどうかの考え方は、テレビのブースターは必要か？いらない家との違いと設置費用で詳しく解説しています。

症状別に見る原因の切り分け

「2階だけ映らない」といっても、2階の全部屋なのか1部屋だけなのか、地デジもBSも映らないのかで、疑う場所が変わります。次の表で、自分の家の症状に近いものを探してみてください。

2階の1部屋だけが映らない場合や、BSだけ映らない部屋がある場合は、分配器の端子の不具合や通電の方式が関わっていることがよくあります。分配器の故障の症状と交換については分配器の故障の症状とは？一部の部屋だけ映らない原因と交換費用にまとめています。

反対に、1階のテレビも含めて家じゅうで映りが悪いなら、2階の配線ではなくアンテナやブースターの側を先に疑います。

業者を呼ぶ前に自分で確認できること

2階だけ映らない原因の中には、ケーブルの抜けかけや設定のし忘れのように、家の中ですぐ直せるものもあります。次の順に確認してみてください。天井裏や屋根に上がる作業は、転落や踏み抜きの危険があるので自分ではやめておきましょう。

1. 2階のテレビのケーブルを差し直す

テレビ側と壁の端子側の両方で、ケーブルが奥まで差さっているかを確かめます。掃除や模様替えで抜けかけていることがあります。ケーブルが家具に踏まれて折れていないかも見ておきましょう。

2. 1階のテレビやケーブルと入れ替えてみる

1階で映っているケーブルを借りて2階のテレビにつないでみます。これで映ればケーブルの不具合です。2階のテレビを1階の端子につないで映るなら、テレビ本体ではなく2階までの配線に原因があると分かります。

3. 2階と1階のアンテナレベルを比べる

テレビの設定メニューで受信レベル（アンテナレベル）を表示し、1階と2階で同じチャンネルの数値を比べます。2階だけ大きく低いなら、2階へ向かう配線か分配器に原因がある可能性が高まります。表示の目安や見方はメーカーによって違うので、取扱説明書で確認してください。

4. チャンネル設定とBSアンテナ電源の設定を見直す

引っ越しやテレビの買い替えのあとは、2階のテレビで初期スキャン（チャンネル設定）が済んでいないことがあります。BS・CSだけ映らない場合は、設定メニューの「BS・CSアンテナ電源」の項目も確認します。家の中でBSアンテナに電気を送っているテレビがどれかによって、正しい設定が変わります。

5. 1つの端子から2台に分けていないか確かめる

2階の端子からテレビとレコーダー、または2台のテレビに分けているなら、その分配器や分波器のつなぎ方が合っているかも見ておきましょう。1つの端子から2台につなぐときの注意点は、テレビの2台目が映らない原因と直し方で紹介しています。

ここまで試しても2階だけ映らない場合は、天井裏の分配器や壁の中のケーブル、ブースターの出力など、目に見えない部分の不具合が考えられます。

2階だけ映らないときに業者が行う修理

業者に点検を頼むと、まず測定器でアンテナの近く・分配器・各部屋の端子の受信レベルを測り、どこで電波が弱くなっているかを確かめます。そのうえで、次のような修理を組み合わせて直すのが一般的です。

分配器の交換や配線の組み直し

傷んだ分配器を交換したり、分配を2回重ねている配線を1回にまとめたりして、2階の端子に届く電波を増やします。使っていない部屋への分配をやめるだけで映りが安定することもあります。

2階までのケーブルの交換

古い細いケーブルや、BS・CSの周波数に向かないケーブルが2階まで使われている場合は、今の放送に合ったケーブルに引き直します。壁の中や天井裏を通すかどうかで、作業の手間と費用が大きく変わります。

ブースターの設置や調整

家全体の電波が足りない場合は、分配器より手前にブースターを入れたり、すでにあるブースターの出力を調整したりします。総務省関東総合通信局の資料でも、ブースターの入力側の減衰スイッチが入ったままになっていないか、出力の調整が合っているかを確認するよう案内されています。強くしすぎても映らなくなるため、測定しながら合わせることが大切です。

2階だけ映らないときの修理費用の相場

費用は、どこに原因があったか、分配器やブースターがどこに付いているかで変わります。下の表は、アンテナ工事関連の複数の情報をもとにした一般的な目安です。

点検の結果、分配器とケーブルの両方を替える必要があるなど、複数の作業が重なるとそのぶん費用が加わります。天井裏の奥や屋外の高い場所での作業になる場合も高くなることがあります。見積もりを取るときは、出張費・点検費・部品代・作業費がすべて含まれているか、作業のあとに追加料金が出ないかを確認しておきましょう。

2階だけ映らないときの相談におすすめのアンテナ工事業者

2階だけ映らないトラブルは、分配器・ケーブル・ブースター・壁の端子のどこが原因かを測定してから直すことが大切です。各部屋の受信レベルを測ったうえで、交換が必要な部分と費用を説明してくれる業者を選びましょう。見積もりを見てから依頼するかどうかを決められる業者を紹介します。

まとめ

テレビが2階だけ映らないときは、アンテナよりも2階へ電波を送る家の中の配線を疑うのが近道です。症状の出方と、1階と2階のアンテナレベルの差を手がかりに、原因をしぼり込んでいきましょう。

• 1階が映るならアンテナは電波を受けられている可能性が高い
• 多い原因は分配器・2階までのケーブル・ブースターの3つ
• 2階の全部屋か1部屋だけかで疑う場所が変わる
• 自分でできるのはケーブルの差し直しと設定の確認まで
• 天井裏や屋根の作業は危険なので業者に任せる
• 分配器の交換は5,000円〜15,000円程度が目安

「どこが悪いのか分からない」というときは、各部屋の受信レベルを測ってもらうのが一番確実です。2階のテレビが映らなくて困っているなら、まずは見積もりだけでも相談してみましょう。