テレビが全部屋で映らない原因は？自分でできる確認手順と修理費用

「朝起きたら、リビングも2階の寝室も、家じゅうのテレビが全部映らない」「どの部屋でもE202やE201が出る」と困っていませんか。1台だけならテレビの故障を疑えますが、全部屋で同時に映らなくなると、どこから確認すればよいのか迷ってしまいますよね。

結論から言うと、全部屋のテレビが同時に映らない場合は、各部屋に分かれる前の「家全体に共通する部分」に原因がある可能性が高いと考えられます。具体的には、屋根の上のアンテナ、電波を強くするブースター、地デジとBSをまとめる混合器、電波を各部屋に分ける分配器、そしてそれらをつなぐケーブルです。テレビ本体が何台も同時に壊れることはまれなので、テレビ側よりもアンテナ側を疑うのが近道です。

この記事では、全部屋で映らないときに考えられる原因、業者を呼ぶ前に自分で確認できる順番、マンションやアパートの場合の連絡先、修理にかかる費用の相場をまとめています。

全部屋か一部屋かで原因の場所が変わる

テレビの電波は、アンテナで受け取ったあと、ブースターや混合器を通り、分配器で各部屋の壁のテレビ端子へ分けられています。そのため「どの範囲で映らないのか」を見ると、原因がある場所をおおまかに絞り込めます。

このように、全部屋で映らないなら「分配器より手前（アンテナ寄り）」、一部の部屋だけなら「分配器より先（部屋寄り）」に原因があることが多くなります。一部の部屋だけ映らない場合は、分配器の故障の症状とは？一部の部屋だけ映らない原因と交換費用で詳しく解説しています。

全部屋で映らない場合は、家じゅうのテレビが使えないうえ、原因の多くが屋根の上や天井裏など手の届かない場所にあります。早く直したいときは、受信レベルを測る測定器を持った業者に点検してもらうのが確実です。

全部屋でテレビが映らない主な原因

全部屋で同時に映らなくなったときに考えられる主な原因は次のとおりです。急に映らなくなったのか、台風や雷のあとなのか、少しずつ映りが悪くなっていたのかも手がかりになります。

ブースターの電源が切れている・故障している

ブースターを付けている戸建てで、まず疑いたいのがブースターです。ブースターはアンテナの近くに付いた本体と、家の中のコンセントにつながる電源部の2つに分かれていることが多く、電源部のコンセントが抜けた、ブレーカーが落ちた、電源部が壊れたといったことで電気が届かなくなると、家じゅうのテレビが一斉に映らなくなります。電源部は、テレビの裏や押し入れ、洗面所、分電盤の近く、天井裏などに置かれていることが多い機器です。

また、ブースターは長く使うと劣化します。電源のランプはついているのに映らない、少しずつ映りが悪くなってきたという場合は、本体の寿命も考えられます。ブースターの寿命や交換の目安は、テレビのブースターの寿命は何年？故障のサインと交換費用で解説しています。

アンテナの向きがずれた・倒れた

台風や強風、積雪のあとに映らなくなった場合は、屋根の上のアンテナの向きがずれた、傾いた、倒れたといったことが考えられます。アンテナが受け取る電波が弱くなると、その先にあるすべての部屋で映らなくなります。地デジアンテナがずれた場合は地デジだけ、BSアンテナがずれた場合はBS・CSだけが全部屋で映らなくなるのが特徴です。

混合器・分配器の故障

地デジとBS・CSのケーブルを1本にまとめる混合器や、各部屋に電波を分ける分配器の入口側が故障すると、全部屋に影響が出ることがあります。屋外に付いている場合は、雨水の侵入やさびが原因になることもあります。

ケーブルの断線・接栓のゆるみ

アンテナから家の中へ電波を引き込むケーブルが、風で揺れたり、紫外線や雨で傷んだりして断線することがあります。ケーブルの先の金具（接栓）がゆるんだり、さびたりしても、電波がうまく通らなくなります。

大雨・大雪など天候の影響

BS・CSは、強い雨や雪のときに一時的に映らなくなることがあります。この場合は天気が回復すれば映るようになるのが一般的です。天気が戻っても映らないなら、アンテナや機器の不具合を疑いましょう。

落雷による故障

近くに雷が落ちたあとに全部屋で映らなくなった場合は、アンテナやケーブルを伝わった電気で、ブースターや分配器などが壊れている可能性があります。複数の機器がまとめて傷んでいることもあるため、点検してもらうのが安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナや機器が壊れた場合は、加入している火災保険で補償の対象になることがあります。ただし、対象になるかどうかや補償の範囲は契約内容によって違い、経年劣化による故障は対象外です。申請は契約者本人が保険会社に行います。

業者を呼ぶ前に自分で確認する順番

全部屋で映らないときでも、家の中の簡単な原因で映らないことがあります。安全にできる範囲で、次の順に確認してみてください。屋根に上る、はしごで高い場所の機器を触るといった作業は、転落の危険があるので絶対にやめましょう。

1. テレビの画面に出ているエラー番号を見る

どの部屋でもE201（受信レベルの低下）やE202（受信できない）が出ているなら、電波がテレビまで届いていない状態です。E202の意味や対処の流れはテレビのE202エラーの原因と直し方も参考にしてください

2. 天気を確認する

大雨や大雪のときにBS・CSが映らないだけなら、天気の回復を待ってみます

3. 停電・ブレーカーを確認する

停電やブレーカーが落ちたあとに映らなくなった場合は、ブースターの電源部のコンセントがある回路に電気が来ているか確認します

4. ブースターの電源部を確認する

電源部のコンセントが抜けていないか、ランプがついているかを見ます。説明書に手順がある場合は、コンセントを抜いて少し待ってから差し直すと、復旧することがあります。ランプが消えている、赤く光っているといった場合は、故障や異常の可能性があります

5. テレビの電源を入れ直す

テレビ本体の一時的な不具合を除くため、電源を切ってコンセントを抜き、しばらくしてから入れ直します

6. アンテナレベルを確認する

テレビの設定メニューで受信レベル（アンテナレベル）を表示して、どの部屋も低い・0になっているかを見ます。全部屋で同じように低いなら、家全体に共通する部分の不具合だと考えられます

7. 地上からアンテナを見る

台風や強風のあとなら、庭や道路など安全な場所から、アンテナが傾いていないか、倒れていないか、ケーブルが垂れ下がっていないかを見てみます

BS・CSだけが全部屋で映らない場合は、BSアンテナに電気を送る設定（BS・CSアンテナ電源）がオフになっていないかも確認しましょう。設定の名前や場所はテレビのメーカーや機種によって違うので、取扱説明書で確認してください。

ここまで試しても直らない場合は、アンテナ・ブースター・混合器・分配器・ケーブルのどこかに不具合があると考えられます。どこが悪いのかは測定器で受信レベルを測らないと特定しにくいため、業者に点検を依頼しましょう。

マンション・アパートの場合はまず管理会社へ

マンションやアパートなどの集合住宅では、屋上のアンテナや共用部のブースターは建物全体の設備です。自分の部屋の全部の端子で映らない場合は、次の順で確認しましょう。

同じ建物のほかの部屋でも映らないか

建物全体で映らないなら共用設備の不具合の可能性が高いため、管理会社や大家さんに連絡します。共用設備は入居者が勝手に業者を手配して直すものではありません

自分の部屋だけ映らないか

部屋の中のケーブルやテレビの設定、部屋に入る手前の機器に原因があることがあります。部屋の中の配線を確認しても直らない場合も、まずは管理会社に相談しましょう

この記事で紹介している修理費用や業者への依頼は、主に自分の家でアンテナを設置している戸建て住宅を想定しています。

全部屋で映らないときの修理費用の相場

全部屋で映らない場合、原因によって必要な工事と費用が大きく変わります。下の表は、アンテナ工事関連の複数の情報をもとにした一般的な目安です。実際の金額は、家の形や屋根の高さ、使う機器の性能によって変わります。

点検の結果、ブースターとケーブルの両方を交換するなど、複数の工事が必要になると費用は合わせてかかります。3階建てや急な屋根など、高所の作業が難しい家では割増になることもあります。見積もりを取るときは、部品代・作業費・出張費がすべて含まれているか、作業のあとに追加料金が出ないかを確認しておきましょう。

なお、ブースターの電源部のランプが消えていても、悪いのが電源部なのか、屋根の上やアンテナの近くにある本体なのかは見た目だけでは分かりません。どの機器が悪いのかを測ってから交換してもらうことが、むだな出費を防ぐポイントです。

全部屋で映らないときの相談におすすめのアンテナ工事業者

全部屋で映らないトラブルは、アンテナ・ブースター・混合器・分配器・ケーブルのどこが原因なのかを測定器で確かめないと、正しく直せません。業者を選ぶときは、受信レベルを測ったうえで原因と交換が必要な部分を説明してくれるか、見積もり後に追加料金が出ないか、工事後の保証があるかを確認しましょう。

家じゅうのテレビが映らないといった急ぎのトラブルを相談しやすい業者を紹介します。見積もりを見てから依頼するかどうか決められます。

まとめ

全部屋のテレビが同時に映らないときは、テレビ本体よりも、アンテナやブースターなど家全体に共通する部分を疑うのが近道です。映らない範囲と状況を手がかりに、安全な範囲で順番に確認していきましょう。

• 全部屋で映らないなら分配器より手前（アンテナ寄り）、一部の部屋だけなら分配器より先（部屋寄り）に原因があることが多い
• 主な原因はブースターの電源・故障、アンテナの向きのずれや倒れ、混合器・分配器の故障、ケーブルの断線、天候、落雷
• 自分で確認できるのはエラー番号、天気、ブレーカー、ブースターの電源部、テレビの電源の入れ直し、アンテナレベル、地上からのアンテナの目視まで。屋根には上らない
• マンション・アパートで建物全体が映らないなら、まず管理会社や大家さんに連絡する
• 自然災害による破損は火災保険の対象になることもあるが、契約内容次第で、経年劣化は対象外。申請は契約者本人が保険会社に行う
• 修理費用は、点検・調整なら数千円〜、ブースター交換なら15,000円〜45,000円程度が目安

「どこが悪いのか分からない」「今日中にテレビを見られるようにしたい」というときは、業者に受信レベルを測ってもらうのが一番の近道です。まずは見積もりだけでも相談してみましょう。