オリオン(ORION)のテレビをつけたら「E202」と表示されて、どのチャンネルに切り替えても番組が映らない。買ってからそれほどたっていないのに、と困っている方も多いのではないでしょうか。
結論からいうと、E202は「放送の電波がテレビに届いていない」ことを知らせる表示で、テレビ本体の故障を意味するものではありません。アンテナ線の抜けや差し間違い、チャンネル設定のずれといった部屋の中の原因なら、自分で直せることがほとんどです。ただし、家にあるテレビがどれも映らないときは、屋根の上のアンテナやブースターなど屋外の設備に原因がある可能性が高くなります。
この記事では、オリオンのテレビでE202が出たときの原因の見分け方、自分で試せる直し方の順番、BS・CSだけ映らないときの確認点、アンテナの修理が必要になったときの費用の目安をまとめました。
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オリオンのテレビに出る「E202」の意味
E202は、地上デジタルやBS・110度CSの放送が受信できないときに表示されるエラーコードです。オリオン独自の番号ではなく、国内で販売されているデジタルテレビでほぼ共通して使われています。そのため、ほかのメーカーのテレビと同じ考え方で原因を探せます。
オリオンのテレビは現在、株式会社ドウシシャが販売しています。お使いの機種の取扱説明書は、ドウシシャのORION公式サイトのサポートページから型番を選んでダウンロードできます。型番はテレビの背面や側面のラベルで確認できるので、メモしておくとこのあとの作業がスムーズです。
E202と、よく一緒に見かけるエラーとの違いは次のとおりです。
| 表示 | テレビの状態 | よくある画面の様子 |
|---|---|---|
| E201 | 電波は届いているが、弱い・乱れている | 映像がカクカク止まる、ブロック状に崩れる |
| E202 | 電波がテレビまで届いていない | 真っ暗なまま何も映らない |
| E203 | 選んだチャンネルが放送を休止している | そのチャンネルだけ映らない(受信設備の問題ではない) |
放送の電波は、屋根やベランダのアンテナから、ブースター(電波を強める機器)、分配器、壁のアンテナ端子、アンテナ線を通ってテレビに届きます。E202は、この経路のどこかで電波が途切れているサインです。
チューナーレスのモデルではE202の対処は当てはまらない
ORIONブランドには、地デジやBS・CSのチューナーを搭載していない「チューナーレス」のテレビもあります。チューナーレスのモデルは、そもそもアンテナからテレビ放送を受信する仕組みがないため、この記事の対処の対象外です。放送を見たい場合は、外付けのチューナーやレコーダーを接続して、その機器側で受信状態を確認することになります。お手元のテレビがどちらのタイプかは、型番と取扱説明書で確認してください。
屋根の上の確認はしない
原因がアンテナにありそうだと思っても、はしごで屋根に上がるのはやめましょう。屋根の上は足元が不安定で、転落事故につながります。自分で確認するのは、室内の配線と設定、地上やベランダから見える範囲のアンテナの様子までにしてください。台風や大雪、落雷のあとから急に映らなくなった場合は、アンテナの傾きやブースターの故障が考えられるので、早めに点検を頼むほうが結果的に早く直ります。
まずは「どこまで映らないか」で原因を絞り込む
設定をあれこれ触る前に、映らない範囲を確かめておきましょう。原因がテレビまわりにあるのか、家全体の受信設備にあるのかが見えてきます。
| 今の状況 | 原因がありそうな場所 | 次の一手 |
|---|---|---|
| オリオンのテレビだけ映らない(別の部屋のテレビは映る) | このテレビの配線・設定、部屋のアンテナ線や壁の端子 | 室内の配線と設定を順に見直す |
| 家じゅうのテレビが映らない | アンテナ、ブースター、分配器など家全体の設備 | ブースターの電源を確認し、だめなら点検を依頼 |
| 地デジは映るがBS・CSだけE202 | BS・CSアンテナへの電源、アンテナの向き、天候 | 天気の回復を待ち、アンテナ電源の設定を確認 |
| 一部のチャンネルだけ映らない | チャンネル設定、その局の電波が弱い環境 | チャンネルスキャンをやり直す |
| 設置・引っ越しの直後から映らない | アンテナ線のつなぎ方、初期設定 | 端子の差し間違いと初期設定を確認 |
ほかにテレビがない場合は、レコーダーで同じ放送が受信できるかを見るのも有効です。レコーダーでも受信できなければ、テレビより手前の設備を疑いましょう。
オリオンのテレビで試したいE202の直し方
ここからは、部屋の中で安全にできる対処を、直る見込みが高い順に紹介します。作業はテレビの電源を切ってから行い、雷が鳴っている間はアンテナ線や電源プラグに触れないようにしてください。
1. アンテナ線を両端とも差し直す
いちばん多い原因が、アンテナ線の接続のゆるみです。掃除のときにテレビ台を動かしたり、コードに足を引っかけたりしただけでも、差し込み式のプラグは抜けかけます。テレビの背面と壁の端子の両方からいったん抜き、次の点を確かめてから奥までしっかり差し込みましょう。
- プラグの中心にある細い芯線が曲がったり折れたりしていないか
- テレビ背面の「地上デジタル」と「BS・110度CS」の入力端子を取り違えていないか
- アンテナ線が家具の下敷きになっていないか、急な角度で折れ曲がっていないか
映っている部屋のアンテナ線を借りてつなぎ替え、それで映るなら元のアンテナ線の不良です。家電量販店などで売っている新しいアンテナ線に替えれば解決します。
2. 分波器とレコーダーの配線を見直す
壁の端子1つから地デジとBS・CSの電波が一緒に来ている住宅では、分波器という部品で2本に分けてテレビにつなぎます。分波器の「UHF(地デジ)」と「BS・CS」の出力が、テレビの対応する端子にそれぞれつながっているか確認してください。
ブルーレイレコーダーを間にはさんでいる場合は、レコーダーの「アンテナ入力」と「アンテナ出力」が逆になっていないかも確認しましょう。判断がつかないときは、いったんレコーダーを外し、壁の端子からテレビへ直接つないでみると、原因がどちらにあるか切り分けられます。
3. ブースターの電源とランプを確かめる
戸建てでブースターを使っている家では、ブースターの電源が切れると家じゅうのテレビにE202が出ます。電源部はテレビの裏、収納の中、屋根裏などに置かれていることが多いので、コンセントが抜けていないか、ランプが点いているかを見てみましょう。雷のあとにランプが消えたままなら、電源部やブースター本体が壊れている可能性があります。
4. チャンネルスキャンをやり直す
引っ越しやテレビの設置場所を変えたあと、または一部のチャンネルだけ映らないときは、テレビに登録されているチャンネル情報が今の受信環境と合っていないことがあります。設定メニューのチャンネル設定から、地上デジタルのチャンネルスキャン(自動設定や再スキャンなど)をやり直してください。
オリオンのテレビは、発売時期やシリーズによってメニューの構成や項目の名前が違います。操作する場所が分からない場合は、型番で取扱説明書を確認するのが確実です。なお、アンテナ線がきちんとつながっていない状態でスキャンしても放送は見つからないので、1〜3を済ませてから行いましょう。
5. 電源プラグを抜いて時間をおく
配線や設定に問題が見当たらないのに映らないときは、テレビの一時的な不具合も考えられます。電源を切ってから電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから差し直して電源を入れてみましょう。録画中にプラグを抜くと録画が正しく残らないことがあるため、録画が終わってから行ってください。
メーカーを問わないE202の原因と直し方は、テレビのE202エラーの原因と直し方でも詳しく解説しています。
BS・CSだけE202が出る場合のチェックポイント
地デジは映るのに、BS・CSに切り替えたときだけE202が出るなら、原因は地デジとは別のところにあります。BS・110度CSのアンテナは、テレビやレコーダー、ブースターから電気を送ってもらって動いているためです。
アンテナ電源の設定
戸建てで自宅のBS・CSアンテナを使っている場合、どこからも電源が送られていないとアンテナが働きません。テレビの設定メニューにあるBS・CSアンテナ電源の項目を確認しましょう。レコーダーから電源を送っている家では、レコーダー側の設定も見直します
マンションなどの共同受信
建物の設備から電源が送られているので、通常はテレビから電源を送る必要はありません。建物全体で映らない場合は管理会社に連絡しましょう
天候
強い雨や雪のときは衛星からの電波が弱まり、一時的に映らなくなることがあります。天気が回復して映るようになれば故障ではありません
アンテナの向き
BSアンテナはわずかに向きがずれただけでも映らなくなります。晴れているのに映らない状態が続くなら、強風などで向きが変わった可能性があります
分配器・分波器の種類
電気を通さないタイプの分配器が途中に入っていると、アンテナまで電源が届きません。最近部品を交換したり追加したりしたなら、そこを疑ってみましょう
受信レベルを見てアンテナ側の不具合かどうかを判断する
ここまで試しても直らないときは、テレビの設定メニューから受信レベル(アンテナレベル)を表示してみましょう。表示の場所や数値の目安は機種によって異なるので、取扱説明書で確認してください。大事なのは数値そのものより、「どのチャンネルで、どんな出方をしているか」です。
| 受信レベルの出方 | 考えられる原因 | 対応の目安 |
|---|---|---|
| 全チャンネルで0 | アンテナ線の断線、ブースターの電源切れ・故障、アンテナの故障 | 配線を見直しても0のままなら点検を依頼 |
| 一部のチャンネルだけ低い | アンテナの向きのずれ、建物などによる電波の遮り | アンテナの向き調整が必要なことが多い |
| 天気や時間帯で大きく上下する | ケーブルや接続部の劣化・水の入り込み、天候の影響 | 晴れても安定しなければ点検を依頼 |
| 十分な数値なのにE202が出る | チャンネル設定のずれ、テレビ側の不具合 | 再スキャンやリセット、だめならメーカーに相談 |
受信レベルが低いときの原因と対処は、アンテナレベルが低い原因と対処法で詳しく紹介しています。
テレビ本体を疑うのは「ほかのテレビなら映る」とき
同じ壁の端子とアンテナ線につないだほかのテレビは映るのに、オリオンのテレビだけ受信できない場合は、テレビ本体の不具合が考えられます。保証期間内であれば、購入した販売店か、ドウシシャのカスタマーセンターに型番と症状を伝えて相談しましょう。反対に、どのテレビでも受信レベルが上がらないなら、テレビを買い替えても解決しません。アンテナ設備の点検が必要です。
同じように手ごろな価格帯のテレビでE202が出たときの確認手順は、アイリスオーヤマのテレビE202の直し方でも紹介しています。
アンテナの修理が必要になったときの費用相場
家じゅうのテレビでE202が出る、どのテレビでも受信レベルが0のままといった場合は、アンテナ設備の修理や交換が必要です。費用は直す場所によって変わります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。建物の高さや屋根の形、使う部材によって変わるため、実際の金額は見積もりで確認してください。
| 修理・交換の内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| アンテナの向き調整 | 5,000円〜20,000円程度 |
| 分配器・分波器の交換 | 5,000円〜20,000円程度 |
| アンテナケーブルの点検・交換 | 10,000円〜25,000円程度 |
| ブースターの交換 | 15,000円〜40,000円程度 |
| BS・CSアンテナの交換 | 15,000円〜40,000円程度 |
| 地デジアンテナの交換 | 20,000円〜60,000円程度(アンテナの種類・設置場所による) |
見積もりを頼むときは、受信状態の調査に費用がかかるか、出張費や高所作業費が別にかかるか、見積もりのあとに追加料金が発生することがあるかを、作業前に確認しておくと安心です。可能であれば複数の業者から見積もりを取って比べましょう。
自然災害で壊れた場合は火災保険も確認
台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナやブースターが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、年数がたって傷んだことによる故障(経年劣化)は対象外です。補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって変わり、申請は契約者本人が保険会社に行います。まずは保険証券などで契約内容を確かめ、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。
※工事後のチャンネル設定まで対応
オリオンのテレビのE202を相談できるアンテナ工事業者
自分でできる確認をひと通り試してもE202が消えないときは、受信レベルの測定から原因の特定、修理までまとめて任せられるアンテナ工事業者に相談しましょう。ここでは、急ぎの対応や受付時間の長さ、見積もりの頼みやすさに強みのある業者を紹介します。
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まとめ
オリオンのテレビに出るE202は、放送の電波がテレビまで届いていないことを知らせる表示で、テレビが壊れたとは限りません。次の順番で確かめていきましょう。
- ほかのテレビも映らないか、地デジとBS・CSのどちらが映らないかで原因の場所を絞る
- アンテナ線の差し直し、分波器・レコーダーの配線、ブースターの電源を確認する
- チャンネルスキャンのやり直し、電源プラグを抜いてのリセットを試す
- BS・CSだけ映らないなら、アンテナ電源の設定、天候、アンテナの向きを確認する
- どのテレビでも受信レベルが0や低いままなら、アンテナ設備の点検を依頼する
家じゅうのテレビが映らない、台風や落雷のあとから映らなくなったという場合は、屋外のアンテナやブースターに原因がある可能性が高くなります。屋根の上の作業は危険なので無理をせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼しましょう。
※見積もりだけでもOK








