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アイリスオーヤマのテレビE203の直し方!放送中なのに映らない時の対処法

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アイリスオーヤマE203の原因と直し方! 放送中なのに映らない時に

アイリスオーヤマのテレビにE203が出たら、まずは別のチャンネルに切り替えてみてください。アイリスオーヤマの公式FAQでは、E203は「現在、放送が休止しているチャンネルを選んでいるときのお知らせ」と説明されており、テレビやアンテナの故障を示す表示ではありません。深夜や早朝の放送休止なら、放送が始まれば自然に映ります。ただし、放送中のはずの時間に出る、ほかのチャンネルも映らない、表示がE202やE201に変わるといった場合は、アンテナの電波が弱くなっていることがあります。その場合はアンテナ線の接続とアンテナレベルを確かめ、それでも低いままならアンテナ側の点検が必要です。

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アイリスオーヤマのテレビに出るE203はどんな表示?

アイリスオーヤマの公式サポートには「画面にE201・E202・0020・E203が出て映らない」という質問が用意されています。その回答では、E203は放送を休止しているチャンネルを選んでいるときのお知らせで、別のチャンネルに切り替えるよう案内されています。一方、同じ質問の中でE201・E202・0020は、アンテナレベル(受信している電波の強さ)が低いときの表示として扱われています。

つまり同じ「E20」で始まる番号でも、E203とそれ以外では意味がまったく違います。E203だけなら放送側の都合、E202やE201ならアンテナ側の電波の問題、と分けて考えるのが出発点です。

表示公式FAQでの扱いまずやること
E203放送を休止しているチャンネルを選んでいる別のチャンネルに切り替える
E202アンテナレベルが低いアンテナ線の接続とアンテナレベルを確認
E201アンテナレベルが低いアンテナ線の接続とアンテナレベルを確認
0020アンテナレベルが低いアンテナ線の接続とアンテナレベルを確認

E202が出ている場合の詳しい直し方は、アイリスオーヤマのテレビE202の直し方で解説しています。

放送休止はどんなときに起きる?

テレビ局は深夜から早朝にかけて放送を休止することがあり、送信設備の点検のために休止する日もあります。BSやCSでも、チャンネルによっては放送していない時間帯があります。こうした時間にそのチャンネルを選ぶとE203が出ますが、テレビにもアンテナにも問題はないので、放送が始まるのを待てば映ります。

反対に、ゴールデンタイムのように放送しているはずの時間にE203が出続けるときや、何日も同じチャンネルだけ映らないときは、放送休止以外の原因を疑って次の確認に進みましょう。自分で確かめるのが不安なら、受信状態の測定から任せられる業者に見てもらう方法もあります。

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まずは放送休止かどうかを切り分ける

E203が出たときに最初にやることは、そのチャンネルが本当に休止中なのかを確かめることです。番組表を開いて、今の時間に番組が入っているかを見てください。番組表に何も入っていない時間帯なら、放送休止と考えてよいでしょう。

あわせて次の点を見ておくと、原因の見当がつけやすくなります。

  • 別のチャンネルに切り替えると普通に映るか
  • E203が出るのは地デジ・BS・CSのどれか一つだけか
  • 時間をおいて選び直すと、表示がE202やE201に変わらないか
  • 家にあるほかのテレビでも、同じチャンネルが映らないか
  • 大雨や大雪、雷など天気が荒れていないか

天気が荒れているときは電波が弱まり、一時的に映らなくなることがあります。特にBS・CSは雨や雪の影響を受けやすい放送です。天候が原因なら回復すれば映るので、荒天の最中にベランダや屋根へ出てアンテナを確かめるのはやめましょう。

放送中なのにE203が出るときにアイリスオーヤマで試せる対処

番組表では放送しているのにE203が出る、あるいは選び直すとE202に変わるときは、部屋の中でできる確認を上から順に試します。アイリスオーヤマのテレビは、発売時期やシリーズによってメニューの画面構成や項目名が違います。操作の場所が分からないときは、公式サイトで型番から取扱説明書を探して確認してください。

1. アンテナ線をテレビ側と壁側の両方で確かめる

アイリスオーヤマの公式サポートでも、映像が出ないときにまず挙げられているのがアンテナケーブルの接続の確認です。掃除や模様替えでテレビを動かしただけで、差し込み式のプラグは抜けかけることがあります。テレビの背面と壁の端子の両方を見て、奥まで差し込み直しましょう。

  • テレビ側と壁側のどちらかでケーブルが抜けかけていないか
  • ケーブルの先の芯線が曲がったり折れたりしていないか
  • 地デジのケーブルをBS・CSの端子に差していないか
  • レコーダーを経由している場合に入力と出力を逆に差していないか

2. アンテナレベル(受信レベル)を確認する

次に、映らないチャンネルのアンテナレベルを設定メニューで表示します。アイリスオーヤマの取扱説明書やFAQでは、レベルが足りない場合はブースター(電波を強める機器)を使うよう案内されています。レベルは天候の影響でも上下するので、晴れているときに見るのが確実です。数値の基準は機種によって違うので、お使いの機種の取扱説明書に書かれた目安と見比べてください。

部屋に卓上タイプのブースターがある場合や、家のどこかにブースターの電源部がある場合は、電源プラグが抜けていないか、ランプが点いているかも確認しましょう。

3. 再スキャンはE202・0020が出ていないときに行う

一部のチャンネルだけ映らないときは、地上デジタルのチャンネル設定(再スキャン)をやり直すと直ることがあります。ただしアイリスオーヤマの公式FAQには、E202や0020が表示されている間にかんたん設定(再スキャン)をすると、登録済みの局名が消えてしまうという注意が書かれています。

E203が出ているチャンネルが放送休止中の時間帯や、ほかのチャンネルでE202が出ている状態では、再スキャンをしないほうが安心です。アンテナ線の接続を直し、アンテナレベルが十分に出ていることを確かめてから行いましょう。

4. 電源プラグを抜いてしばらく待つ

本体の動作が一時的に不安定になっているだけなら、電源の入れ直しで直ることがあります。テレビの電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いて数分待ってから差し直してください。録画中に抜くと録画が失敗するので、録画予約の時間帯は避けましょう。

アンテナレベルが低いままならアンテナ側を疑う

部屋の中の確認をしても、放送中のはずのチャンネルが映らず、アンテナレベルも低いままなら、テレビ本体ではなくアンテナ側の受信状態に原因がある可能性が高くなります。アイリスオーヤマの公式FAQでも、映像が出ない場合はブースターの利用や、アンテナ専門業者にアンテナの向きを確認してもらうことが案内されています。

症状考えられる原因次にやること
深夜や早朝など決まった時間だけE203が出る放送休止放送の再開を待つ
大雨や大雪のときだけ映らない天候による一時的な受信不良天候の回復を待つ
選び直すとE202やE201に変わるアンテナレベルの低下接続とアンテナレベルを確認
1〜2局だけずっと映らないアンテナの向きのズレ、ケーブルや分配器の劣化業者にアンテナの点検を頼む
家中のテレビで同じチャンネルが映らないアンテナやブースターなど家全体の設備の不具合業者にアンテナの点検を頼む
台風や強風のあとから映らないアンテナの傾き・倒れ屋根に上らず業者に点検を頼む

地デジは放送局ごとに電波の強さや届く方向が違うことがあり、アンテナの向きが少しずれただけで一部のチャンネルだけ映らなくなることがあります。チャンネルごとの見分け方は地デジで特定のチャンネルだけ映らない原因と対処法で詳しく紹介しています。メーカーを問わないE203の原因はテレビのE203エラーの原因と直し方も参考にしてください。

テレビ本体を疑うのはほかのテレビは映るとき

同じ壁の端子とアンテナ線につなぎ替えたほかのテレビは映るのに、アイリスオーヤマのテレビだけが映らない場合は、本体の不具合が考えられます。保証期間内なら、購入した販売店かアイリスオーヤマのサポート窓口に相談しましょう。どのテレビでもアンテナレベルが上がらないなら、テレビを買い替えても解決しないので、アンテナ設備の点検が必要です。

屋根の上の確認は自分でやらない

アンテナの向きの調整や交換は屋根の上での作業になり、転落の危険があります。地上や窓から見てアンテナが傾いていないかを確かめるくらいにとどめ、点検は業者に任せましょう。マンションやアパートで共同のアンテナを使っている場合は、建物の設備が原因のこともあるので、部屋の中を確認しても直らなければ管理会社や大家さんに連絡します。

アンテナの修理が必要になったときの費用の目安

アンテナ側の修理が必要になったときの費用は、どこを直すかによって変わります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や設置する高さ、使う部材、業者によって前後するので、作業の前に見積もりで金額を確認してください。

作業内容費用の目安
アンテナの向き調整5,000円〜20,000円程度
分配器・分波器の交換5,000円〜20,000円程度
アンテナケーブルの点検・交換10,000円〜25,000円程度
ブースターの交換15,000円〜40,000円程度
地デジアンテナの交換(八木式)16,500円〜50,000円程度
地デジアンテナの交換(デザインアンテナ)22,000円〜60,000円程度

見積もりを頼むときは、受信レベルの測定や原因の調査に費用がかかるか、出張費は別料金か、見積もりのあとに追加料金が出る条件があるかを作業の前に聞いておくと安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、年数がたって傷んだことによる故障(経年劣化)は対象外で、補償されるかどうかや自己負担の額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、まず契約内容を確かめ、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。

アイリスオーヤマのテレビのE203が直らないときに相談できるアンテナ工事業者

チャンネルの切り替えやアンテナ線の確認、電源の入れ直しをしても映らないときは、アンテナレベルの測定から原因の特定、修理までまとめて任せられる業者に相談するのが近道です。見積もりの頼みやすさや受付時間の長さに強みがある業者を紹介します。

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まとめ

アイリスオーヤマのテレビに出るE203は、公式FAQでは放送を休止しているチャンネルを選んでいるときのお知らせとされています。まずは次の順番で確かめてみてください。

  1. 別のチャンネルに切り替え、番組表で放送休止の時間帯かどうかを見る
  2. 天気が荒れているときは、回復するまで待つ
  3. 選び直してE202やE201に変わるなら、アンテナ線の接続を確かめる
  4. 映らないチャンネルのアンテナレベルを確認する
  5. E202や0020が消えてから再スキャンし、電源も入れ直す

それでもアンテナレベルが低いまま、家中のテレビで同じ症状が出る、台風や強風のあとから映らないといった場合は、アンテナの向きのズレやケーブル・ブースターの不具合が考えられます。屋根の上の作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを頼みましょう。

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この記事を書いた人

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