NHK BSが映らない原因と直し方！ほかのBSは映る時の確認手順

NHK BSが映らないときは、まず「ほかのBSチャンネル（民放のBSなど）は映るか」を確かめてください。ほかのBSは映るのにNHK BSだけ映らないなら、アンテナの故障ではなく、選んでいるチャンネル番号や録画予約が古いまま、テレビに登録されたチャンネル情報が古いといった設定側の原因がほとんどです。NHKの衛星放送は2023年12月に再編され、今は「NHK BS」（101ch）と「NHK BSプレミアム4K」の2つです。以前のBSプレミアム（103ch）は2024年3月末で放送を終えています。

反対に、NHK BSも民放のBSもまとめて映らないなら、BSアンテナへの電源供給の設定、アンテナ線や分配器、天候、BSアンテナ本体の向きや故障を疑います。設定や配線を見直しても晴れた日に映らない場合は、アンテナ工事の業者に点検を頼むのが確実です。

NHK BSが映らないときはほかのBSが映るかで原因を切り分ける

NHK BSが映らないといっても、NHK BSだけが映らないのか、BS全体が映らないのかで疑う場所がまったく違います。リモコンのBSボタンを押してから、民放のBSチャンネルをいくつか選んでみて、次の表に当てはめてください。

家にテレビやレコーダーが複数あるなら、ほかの機器でもNHK BSが映らないかを見比べると、原因が1台の設定なのか、家全体の受信なのかを絞り込めます。1台だけで映らないならその機器の設定や配線、どの機器でも映らないならアンテナ側の可能性が高くなります。

NHK BSだけ映らないときの原因と直し方

民放のBSは映るのにNHK BSだけが映らない場合、BSの電波そのものは家に届いています。BSアンテナを直す必要はほとんどなく、テレビ側の操作や設定で直ることが多いケースです。

1. 以前のBSプレミアム（103ch）を選んでいないか確かめる

NHKの衛星放送は2023年12月1日に再編され、BS1だった101chが「NHK BS」になり、BSプレミアムの主な番組もこの101chに移りました。BSプレミアムで使っていた103chは2023年11月末で通常の番組を終え、2024年3月31日で放送を終えています。リモコンの番号ボタンに103chを割り当てたままにしていたり、お気に入りのチャンネル一覧に103chが残っていたりすると、選んでも番組は映りません。リモコンのBSボタンを押してから101chを選び直してみてください。

2. 録画予約と番組表を見直す

再編のときには、番組の放送チャンネルや時間が変わったものがあり、再編前のまま103chで予約していた番組は録画に失敗することがあると報じられていました。レコーダーで「NHK BSの番組が録れていない」という場合は、古い予約をいったん消し、番組表から101chの番組を選んで予約し直しましょう。番組表に古いチャンネルが残って見えるときも、次のチャンネルスキャンで新しい情報に入れ替わることがあります。

3. BSのチャンネルスキャン（再スキャン）をする

テレビに登録されているBSのチャンネル情報が古いと、特定のチャンネルだけ選べないことがあります。設定メニューのチャンネル設定から、BS・110度CSのチャンネルスキャン（機種によっては「BSスキャン」「チャンネル再設定」などの名前）を行ってみてください。日立はBSのチャンネルの入れ替えで視聴できない場合の対処としてBSスキャンを案内しています。メニューの名前や場所はメーカーと機種で違うので、型番で取扱説明書を開いて確認しましょう。

4. 電源プラグを抜いて入れ直す

配線も設定も問題がなさそうなのに映らないときは、テレビの一時的な不調も考えられます。電源プラグを抜いて1分ほど待ってから差し直し、電源を入れてからNHK BSを選び直しましょう。録画中や録画予約の直前にプラグを抜くと録画が失敗することがあるので、時間を選んで行ってください。

E203（現在放送されていません）が出るとき

NHK BSを選んだときに「現在放送されていません」とE203が出る場合は、放送を終えたチャンネルや、放送していない時間のチャンネルを選んでいることがほとんどです。番組表で放送中かを確かめてから、101chを選び直してください。くわしくはBSのE203エラーの原因と直し方で解説しています。

NHK BSプレミアム4Kや一部のBSチャンネルが映らないとき

NHK BSは映るのにNHK BSプレミアム4Kだけが映らない場合は、アンテナよりもテレビやレコーダーの対応を先に確かめます。4K放送を見るには、BS4Kのチューナーを内蔵したテレビか、外付けの4Kチューナーが必要です。「4K対応」と書かれていても、映像を4Kで表示できるだけでチューナーを持たないテレビもあるので、型番の仕様表で「BS4K・110度CS4Kチューナー内蔵」かどうかを見てください。4Kのチャンネルは、リモコンの「4K」ボタンなどで2Kのチャンネルと切り換える機種が多くなっています。

なお、NHK BSプレミアム4Kは、これまでのBSと同じ「右旋」の電波で放送されているため、2K放送が映っている家のBSアンテナで受信できるのが一般的です。左旋の4K放送が映らない場合とは事情が違います。

2026年8月にあった一部のBSチャンネルの不具合

2026年8月には、NHKのBS放送が送る信号データに古いチャンネル情報が含まれていたため、一部のテレビで一部のBSチャンネルを選局できず番組が映らない不具合が起きました。シャープの案内では、対象の形名のテレビはインターネットにつながっていれば自動で復旧するよう進めていること、つながっていない場合はソフトウェアの更新やチャンネルの再スキャンで復旧できることが説明されています。このとき映らなかったのは主に民放のBSチャンネルですが、夏ごろから一部のBSチャンネルだけ選べないままなら、テレビのメーカーのサポートページで自分の型番が対象になっていないかを確かめてください。

画面にNHKからのメッセージが表示されるとき

NHK BSは映るのに、画面の一部に受信機の設置についての連絡をお願いするメッセージが表示されることがあります。これは受信の不具合ではなく、テレビやレコーダーに入っているB-CASカードやACASチップの番号について、NHKへの連絡をお願いする表示です。メーカーの取扱説明書では、表示の案内に従って連絡すると消去できると説明されています。手続きはNHKの受信料の窓口の案内で確かめてください。

NHK BSを含めてBSがすべて映らないときの確認

NHK BSだけでなく民放のBSもすべて映らない場合は、BSの電波が家のテレビまで届いていません。部屋の中でできる確認を順番に試します。作業の前にはテレビの電源を切り、雷が鳴っているあいだはアンテナ線や電源プラグに触らないでください。

1. BSアンテナへの電源供給の設定を確かめる

BSアンテナの皿の前に付いているコンバーターは、電気がないと動きません。戸建てでは、テレビやレコーダー、ブースターの電源部のどれか1台から、アンテナ線を通して電気を送る必要があります。テレビの設定メニューにある「BS・CSアンテナ電源（電源供給）」が、自分の家のBSアンテナに電気を送る設定になっているかを確かめましょう。マンションの共用アンテナや、ブースターから電気を送っている家では、テレビからは送らない設定が基本です。

2. アンテナ線と分配器・分波器を確かめる

BS用のアンテナ線が地デジ用の端子に差さっていないか、プラグが奥まで入っているか、芯線が曲がっていないかを見ます。複数の部屋に分けている家では、分配器が電気を通すタイプ（全端子通電型など）でないと、テレビからの電気がアンテナまで届かないことがあります。最近、分配器や分波器を追加・交換したなら、まずここを疑いましょう。

3. 天候が回復するまで待つ

BSの電波は、強い雨や雪のときに弱まり、一時的に映らなくなることがあります。天気がよくなれば元に戻るのがふつうです。晴れてからもBSが映らない状態が続くなら、別の原因を考えます。

4. アンテナレベルを見て受信の強さを確かめる

テレビの設定メニューでBSのアンテナレベル（受信レベル）を表示できます。電源供給の設定や配線を直しても数値が0や極端に低いままなら、BSアンテナの向きのずれ、コンバーターの故障、屋外のアンテナ線の断線などが考えられます。画面にE202やE201が出ている場合も、受信の強さが足りていないことを示しています。BS全体が急に映らなくなったときの手順は、BSアンテナが急に映らない原因と自分で直す手順でくわしく解説しています。

BSアンテナは向きが少しずれただけでも映らなくなりますが、屋根やベランダの手すりに登って自分で向きを直すのは転落の危険があります。高い場所での作業はアンテナ工事の業者に任せましょう。

マンションやアパートでNHK BSが映らないとき

マンションやアパートで建物の共用アンテナを使っている場合は、戸建てと確かめる順番が少し変わります。テレビからBSアンテナへ電気を送る必要はないので、電源供給の設定は送らない側にしておくのが基本です。

民放のBSは映るのにNHK BSだけが映らないなら、戸建てと同じくチャンネル番号やチャンネルスキャンを見直します。BSがすべて映らない場合は、壁の端子からテレビまでの配線や分波器を確かめたうえで、同じ建物のほかの部屋でも映らないかを管理会社や大家さんに聞いてみましょう。建物全体で映らないなら共用の設備の問題なので、入居者が自分で業者を手配するのではなく、管理会社に対応してもらうのが一般的です。確かめる順番と連絡先は、マンションでBSが映らない原因と確認手順で解説しています。

受信料や衛星契約が気になるとき

BSが映らない状態が続くと、受信料の衛星契約がどうなるのかが気になる人もいます。契約の扱いは、映らない理由が一時的なものか、BSアンテナを外したのかなどで変わるため、自分で判断せずにNHKの受信料の窓口で確かめてください。

BSアンテナ側が原因のときの修理費用の目安

NHK BSを含めてどのテレビでもBSが映らず、設定や配線を見直しても直らない場合は、BSアンテナや屋外の配線の修理・交換が必要になることがあります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や設置する高さ、使う部材、業者によって金額は変わるため、実際の費用は見積もりで確かめてください。

見積もりを頼むときは、表の金額にアンテナ本体などの部材費が含まれているか、出張費や高所作業費が別にかかるか、見積もりのあとで追加料金が出る条件があるかを、作業の前に確かめておくと安心です。BSアンテナはコンバーターだけを交換するより、アンテナ本体ごと交換するのが一般的です。

台風や落雷のあとに壊れたなら火災保険も確認する

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でBSアンテナやブースターが壊れた場合は、加入している火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、修理の前に壊れた箇所の写真を残し、契約内容を確かめておきましょう。

NHK BSが映らないときに相談できるアンテナ工事業者

チャンネルスキャンや電源供給の設定、配線を見直してもBSが映らない場合は、受信の強さの測定から原因の特定、修理までまとめて対応できるアンテナ工事業者に相談しましょう。見積もりの頼みやすさや受付時間の長さに強みがある業者を紹介します。

まとめ

NHK BSが映らないときは、すぐにアンテナの故障と決めつけず、次の順番で確かめていきましょう。

• 民放のBSが映るか、ほかのテレビでも映らないかを確かめる
• NHK BSだけ映らないなら101chを選び直す
• 古い録画予約を消し、BSのチャンネルスキャンをする
• NHK BSプレミアム4Kだけ映らないなら4Kチューナーの有無を見る
• BSがすべて映らないなら電源供給の設定と配線を見直す
• 晴れた日もアンテナレベルが低いならアンテナ側を疑う

どのテレビでもBSのアンテナレベルが上がらない、台風や落雷のあとから映らないといった場合は、BSアンテナの向きのずれやコンバーター、屋外の配線に原因がある可能性が高くなります。高い場所での作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼しましょう。