BSアンテナ故障で再設置の予定がない場合、NHK衛星契約から地上契約へ変更して受信料を抑えられます。ただしアンテナ撤去や点検を自力で行うと高所からの落下事故や配線ミスによる電波不良を招く危険があるため、作業は専門のプロへ依頼すべきです。
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BSアンテナ故障時にNHK受信料を安くできる仕組み
戸建て住宅やマンションなどに設置されているBSアンテナが故障して衛星放送が映らなくなった際、多くの方が疑問に感じるのがNHK受信料の扱いです。アンテナが壊れてBS放送が見られない状態のまま衛星契約の受信料を支払い続けるのは無駄な出費になってしまいます。まずは、どのような条件で受信料を減額できるのか、その基本的な仕組みを理解しておきましょう。
BSアンテナが故障して見ないなら衛星契約から地上契約へ変更可能
NHKの受信規約では、衛星放送を受信できる設備がある世帯は衛星契約を結ぶ必要があります。しかし、BSアンテナが寿命や台風被害、配線の劣化などで故障し、修理や買い替えを行わず今後もBS放送を受信する予定がない場合は、衛星系設備の設置者ではなくなります。
このような状況になった際は、NHKへ所定の連絡を行うことで、衛星契約から地上波のみを対象とした地上契約へ変更手続き（一部解約）を進めることが認められています。契約種別を変更すれば、翌月以降の請求から衛星契約と地上契約の差額分が安くなり、無駄な支払いを確実に止めることができます。
衛星契約と地上契約の月額料金の差額
NHKの受信料は、地上波のみが受信できる地上契約と、BS放送も受信できる衛星契約で料金が大きく異なります。衛星契約から地上契約へ変更することで、どの程度の節約につながるのか確認してみましょう。
| 契約種別 | 2か月払額（口座・クレジット） | 月額換算（目安） | 年間支払額（目安） |
|---|---|---|---|
| 地上契約 | 2,200円 | 約1,100円 | 約13,200円 |
| 衛星契約 | 3,900円 | 約1,950円 | 約23,400円 |
| 差額（節約効果） | 1,700円 | 約850円 | 約10,200円 |
上記のように、地上契約へ変更するだけで年間約1万円前後の固定費を削減できます。アンテナが壊れたまま放置して衛星契約を継続していると、見てもいない放送に対して毎年無駄な費用を払い続けることになります。
契約変更ができないケースと注意点
BSアンテナが壊れたからといって、無条件で誰でも契約変更ができるわけではありません。以下のケースに該当する場合は手続きが認められない、または変更の対象外となりますので事前に確認が必要です。
- 近いうちにアンテナを修理・再設置する予定がある場合：一時的な故障で、新しいアンテナへの交換や配線修理を予定している期間は解約手続きの対象外となります。
- マンション等の共同アンテナが生きている場合：集合住宅で建物全体の共同受信設備からBS電波が供給されており、室内の端子に電波が届いている状態であれば、個別のアンテナが不要な環境とみなされ変更はできません。
- 地上波のアンテナやテレビは残っている場合：今回の手続きは衛星契約の解約であり、NHKの完全解約ではありません。地上波を受信できるテレビやチューナー機器がある限り、地上契約は継続義務があります。
本当に故障しているかどうかを先に確かめたい場合は、BSアンテナの故障症状と原因の判別法で症状ごとの判別方法を確認しておくと安心です。
BSアンテナ故障に伴う受信料の変更手続きの流れ
BSアンテナが故障し、今後も衛星放送を視聴しない方針が決まったら、速やかに契約変更の手続きを行いましょう。手続きを先延ばしにすると、見られない期間中も衛星契約の料金が引き落とされ続けてしまいます。具体的な手続きのステップを順を追って解説します。
ステップ1：アンテナの状態確認と今後の視聴予定の整理
まずは本当にアンテナが故障しているのか、テレビの故障や一時的な悪天候による受信不良ではないかを確認します。テレビ画面に「E202」などの受信不可エラーコードが表示されている場合、アンテナ本体の破損、方向ズレ、コンバーターの故障、またはケーブルの断線が考えられます。
状態を確認したうえで、修理して再度BSを見るのか、それとも今後は地上波だけで十分なのでBSは一切見ないのかというご家庭の方針を確定させましょう。NHKに連絡する際、今後アンテナを復旧させる意志がないことを明確に伝える必要があります。
ステップ2：NHKの窓口へ電話で連絡する
方針が固まったら、NHKのふれあいセンターまたはお住まいの地域を管轄するNHK営業センターへ電話で連絡を入れます。契約内容の変更（一部解約）は、Webサイトのマイページ等からは直接完了できないケースが多く、基本的にはオペレーターとの口頭確認が必要です。
電話がつながったら、以下の要点を簡潔にオペレーターへ伝えます。
- 自宅のBSアンテナが故障して衛星放送が一切映らなくなったこと
- 費用面や視聴頻度の理由から、アンテナの修理や再設置は行わないこと
- 衛星契約から地上契約への種別変更（衛星契約の一部解約）を希望すること
この際、テレビ本体の有無や地上波の受信環境について質問されますが、地上波は引き続き視聴することを正直に申告すれば問題ありません。
ステップ3：届出書の記入と返送手続き
電話での受付が完了すると、数日から1週間程度でNHKから「放送受信契約変更届（または解約届出書）」が郵送で自宅に届きます。書類には氏名や住所、お客様番号、変更理由などが印字または記載欄として用意されています。
同封されている記入例に従って必要事項を記入し、押印または署名を行って同封の返信用封筒で返送します。NHK側で書類の確認が完了した翌月、あるいは指定の振替月より地上契約の料金へと切り替わります。口座振替やクレジットカード払いの明細をチェックし、請求金額が地上契約の料金に変更されているかを確認しましょう。
劣化したアンテナは台風で倒れる危険もあります。事前対策はBSアンテナの台風対策、耐用年数の目安はBSアンテナの寿命と交換時期のサインで解説しています。
故障したBSアンテナの放置は危険！撤去や修理が必要な理由
受信料の変更手続きが完了したからといって、屋根の上やベランダに壊れたBSアンテナを取り付けたまま放置しておくのは非常に危険です。故障したアンテナをそのままにしておくと、建物の破損や思わぬ近隣トラブルへと発展する恐れがあります。
屋根やベランダの故障アンテナを放置するリスク
BSアンテナはパラボラ型のお椀のような形状をしているため、通常の魚の骨のような地上波アンテナ（八木式アンテナ）に比べて風の抵抗を非常に強く受けやすい特徴があります。
- 落下や倒壊による事故：固定金具や屋根馬が経年劣化でサビている場合、強風や積雪の重みによってアンテナごと脱落し、屋根瓦を割ったり地上へ落下して通行人や駐車中の車を直撃する危険があります。
- 外壁や雨樋の破損：ベランダ手すりや外壁の金具がグラつくと、強風時に揺れるアンテナが外壁に衝突し、サイディングや防水層を傷つけて雨漏りの原因を作ることがあります。
- 配線の劣化による雨水侵入：アンテナケーブルの被覆が破れていると、雨水がケーブルの内部を伝って室内の分配器やブースター電源部まで流れ込み、機器のショートや漏電火災を引き起こすケースも存在します。
BSアンテナを撤去するか修理して再設置するかの判断基準
BSアンテナが壊れた際、完全に撤去してしまうのか、あるいは新しいアンテナに交換して修理・再設置するのかは、今後のライフスタイルに合わせて判断することが大切です。
普段から地上波のニュースやドラマしか見ておらず、BSの専門チャンネルやスポーツ中継などをほとんど見ないのであれば、迷わず撤去を選んでアンテナを処分し、NHK受信料を地上契約へ抑えるのが最も経済的です。
一方で、4K8K放送や衛星放送ならではの番組を楽しみたい場合は、最新の耐風性の高いアンテナへの交換をおすすめします。近年は風が通り抜けるメッシュ構造のパンチングメタルアンテナなど、台風に強い高耐久モデルも多数登場しています。
自分で撤去・修理するDIYと専門業者に依頼する違い
アンテナの修理や撤去を費用節約のために自分で作業しようと考える方がいますが、アンテナ工事のDIYには深刻なリスクが伴います。専門業者へ依頼する場合とDIYで行う場合の違いを比較表でまとめました。
| 比較項目 | DIY（自力で作業） | アンテナ専門業者 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 工具代・処分代のみ（安価） | 工事費・部材代が発生 |
| 作業の安全性 | 屋根・ハシゴからの転落リスク大 | 安全装備と熟練の技術で安全確保 |
| 地上波への影響 | 配線ミスで地上波まで映らなくなる恐れ | ブースターや分配器を適切に調整 |
| 廃材の処分 | 粗大ゴミの手続きや持ち込みが必要 | 古いアンテナや固定具を回収・処分 |
| 仕上がりと保証 | 自己責任（防水不備で雨漏りも） | 確実な防水処理・長期施工保証付き |
特に屋根上設置のアンテナの場合、プロの職人でも細心の注意を払って作業を行う場所です。慣れていない一般の方が高所へ登ると滑落事故につながる危険が極めて高いため、無理をせず信頼できるアンテナ専門業者に依頼するのが確実です。
撤去そのものの費用相場はBSアンテナの撤去費用相場、取り外した本体の捨て方はBSアンテナの捨て方と処分費用にまとめています。
BSアンテナの故障・撤去・修理に関するよくある質問
BSアンテナのトラブルやNHK受信料の契約変更に関して、お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。
BSアンテナが故障した証明書などはNHKに提出が必要ですか？
原則として、業者による故障証明書や写真などの公的な証明書類を添付する必要はありません。電話口での故障状況の説明や、送付される変更届出書への理由記載をもって手続きが進められるのが一般的です。ただし、虚偽の申告を行って不正に受信料を免れようとすることは規約違反となりますので、必ず実際に受信できない状態であることを確認したうえで申し出てください。
地上波のアンテナも一緒に撤去した場合は完全解約できますか？
BSアンテナだけでなく地デジ用のアンテナも撤去し、かつ自宅にワンセグ携帯、チューナー内蔵パソコン、録画機など放送を受信できる機器が一切存在しない状態であれば、NHKの受信契約そのものを完全に解約することができます。この場合もNHKふれあいセンターへ連絡し、受信機器をすべて処分した旨を伝えて解約届を提出する流れとなります。
アンテナの撤去や交換工事にかかる費用相場はどのくらいですか？
不要になったBSアンテナの取り外し・処分のみを依頼する場合、撤去費用の相場はおよそ5,000円から15,000円前後となります。屋根上などの危険な高所作業や、老朽化した屋根馬の解体が含まれる場合は高所作業費が加算されることがあります。新しい4K8K対応BSアンテナへ交換する場合は、本体代・金具代・標準工事費込みで25,000円から45,000円程度が一般的な目安です。
悪天候で一時的に映らない場合も契約変更の対象になりますか？
大雨や台風、大雪などの悪天候時にBS放送が映らなくなる現象は「降雨減衰」と呼ばれる自然現象であり、アンテナ自体の故障ではありません。天候が回復した後に正常に映る状態であれば設備は機能しているため、契約変更の対象とはなりません。天候が回復してもエラー表示が消えない場合のみ、断線や向きのズレ、コンバーター破損などの故障を疑いましょう。
