日立テレビでE201が出る原因と直し方！Woooの受信レベル低下の対処法

日立のテレビ（Wooo）に出るE201は、アンテナから届く電波が弱く、受信レベルが下がっていることを知らせる表示です。日立の公式Q&Aでは、地デジが映らないときのE201・E202・E203と、BS・CSが映らないときのE201・E202がまとめて取り上げられています。大雨や大雪の日だけ出るなら天気の回復を待てば戻りますが、晴れているのに消えないときは、アンテナ線とレコーダー・ブースターのつなぎ目、受信レベル、地域名の設定と初期スキャン、主電源の入れ直しの順に確かめてください。それでも受信レベルが上がらなければ、アンテナの向きのずれや劣化、ブースター・ケーブルの不具合など、屋外の設備を点検する必要があります。

日立テレビ（Wooo）のE201は電波が弱いことを知らせる表示

デジタル放送のテレビは、放送をうまく映せないときに「E」で始まる番号を画面に出します。E201は、電波がまったく届いていないわけではなく、届いてはいるものの弱かったり乱れていたりして、映像や音声を正しく出せない状態を表すのが一般的です。日立の公式Q&Aでも、「地上デジタル放送が映りません。または『E201』や『E202』、『E203』が表示されます。」「BS/CSデジタル放送が映りません。または『E201』や『E202』が表示されます。」という形で、E201は映らないときの代表的な表示として扱われています。

画面に出る文言は、Woooのシリーズや発売時期によって違います。お使いの型番での正確な表示は、日立の公式サイトで型番から取扱説明書を探し、メッセージ表示一覧で確認してください。よく似た番号との違いはおおまかに次のとおりです。

E201は「弱いけれど届いている」、E202は「受信できていない」という違いがあります。しばらくしてE202に変わったときは受信がさらに悪くなっているので、日立テレビのE202エラーの直し方の手順もあわせて確認してください。

Woooは購入から年数がたった機種がほとんど

日立は2018年に「Wooo」ブランドの薄型テレビの国内販売を終えています。いま使われているWoooは購入から何年もたった機種が多く、テレビと一緒に使ってきたアンテナ線、ブースター、屋外のアンテナも同じだけ古くなっています。E201は受信レベルの低下を知らせる表示なので、テレビ本体より先に、電波の通り道である配線やアンテナの側を疑うと原因を見つけやすくなります。

まずは天気と映りが悪い範囲を確かめる

E201が出たら、設定を触る前に、今の天気とどの範囲で映りが悪いのかを見ておきます。これだけで、原因がテレビ側かアンテナ側かの見当がかなりつきます。

大雨や大雪のときは待つのが正解

日立の公式Q&Aでは、豪雨など天候の状態によっては衛星からの電波が届きにくくなり、受信できなくなったりブロックノイズが出たりすることがあるので、しばらく待つよう案内されています。BS・CSは雨や雪の影響を特に受けやすい放送です。日立の取扱説明書にも、雨で衛星からの電波が弱くなったときは、弱い電波でも受信を続けられる降雨対応放送に切り換える場合があり、天候が回復すると元に戻ると書かれています。

荒れた天気の最中にベランダや屋根へ出てアンテナを確かめるのは危険です。雷が鳴っているあいだは、アンテナ線や電源プラグにも触らないでください。晴れて半日ほどたってもE201が消えないなら、天気以外の原因を疑い、次の対処を上から順に試します。

晴れているのにE201が出るときに日立テレビで試せる対処

ここで紹介するのは、日立の公式Q&Aと取扱説明書に載っている確認のうち、部屋の中で安全にできるものです。Woooはシリーズによってメニューの名前や並び方が違うので、見つからないときは型番の取扱説明書で確かめてください。

1. アンテナ線の接続がゆるんでいないか確かめる

日立の公式Q&Aで最初に挙げられているのが、テレビとアンテナ線の接続のゆるみです。テレビのまわりを掃除したときに手が触れて、ゆるんだり外れたりすることがあると案内されています。テレビの背面と壁のアンテナ端子の両方で、ケーブルが奥まで差さっているか、地デジの線が地上デジタルの端子に、BS・CSの線がBS・110度CSの端子につながっているかを見てください。プラグの芯線が曲がっていないか、ケーブルが家具に踏まれてつぶれていないかも確かめます。

2. レコーダーやブースター・分配器のつなぎ目も確かめる

テレビとアンテナのあいだにDVD・ブルーレイレコーダー、ブースター、分配器などをつないでいる場合は、それぞれのつなぎ目もゆるんでいないか確かめるよう、公式Q&Aで案内されています。日立の取扱説明書でも、ブースターや分配器を含めてコネクタの接触不良があると受信のエラーが表示されることがあると書かれています。

レコーダーを通しているなら、いったん壁の端子からテレビへ1本のケーブルで直接つないで、表示が消えるかを見比べましょう。直接つないで映るなら、原因はレコーダーまわりの配線や分配器にあると絞り込めます。

3. 受信レベル（アンテナレベル）を見る

E201は受信レベルの低下を知らせる表示なので、数字を見れば状態がはっきりします。日立の取扱説明書では、地上デジタルの場合、メニューから「各種設定」→「初期設定」→「受信設定」→「受信設定（地上デジタル）」と進んだ「CH合せ」の画面で、受信レベルの数値を確認できると案内されています。BS・CSは「受信設定（BS・CS）」の画面で確認します。機種によっては、番組説明の「信号切換」画面からも見られます。

受信できる目安の数値は機種によって違います。たとえば一部の機種の取扱説明書では、地上デジタルは45以上、BSは50以上が目安とされ、それより低ければアンテナの向きなどを調整するよう書かれています。表示される数字は電波の強さそのものではなく、受信の質を換算したものなので、天気やチャンネルによって上下します。

4. 地域名の設定を確かめて初期スキャンをする

アンテナ線に問題がなければ、住んでいる地域が正しく設定されているかを確かめ、「初期スキャン」を行うよう公式Q&Aで案内されています。引っ越したあとや、地域の放送局のチャンネルが変わったあとに一部の局だけ映りが悪い場合は、この操作で直ることがあります。地域名の設定とスキャンの項目は、多くの機種で受信レベルと同じ「受信設定（地上デジタル）」の中にあります。

5. 主電源を切って入れ直す

配線も設定も問題がなさそうなら、テレビの一時的な不調も考えられます。日立の取扱説明書では、デジタル放送の映像が静止したり映らなかったりするときは、本体の主電源スイッチで電源を切り、ランプが消えてから主電源を入れ直すよう案内されています。録画機能つきのWoooは、録画中に電源を切ると録画に影響が出るおそれがあるので、録画が終わってから行ってください。

6. BS・CSだけで出るならアンテナ電源の設定を見る

BS・110度CSのチャンネルでだけ晴れていてもE201が出る場合は、テレビからBS・CSアンテナへ電源を送る設定も確認しておきましょう。設定の場所と確認のしかたは、日立テレビでBSが映らない原因と直し方で詳しく紹介しています。

対処してもE201が消えないときはアンテナ側の不具合を疑う

アンテナ線の確認、初期スキャン、主電源の入れ直しをしてもE201が消えず、受信レベルも目安より低いままなら、原因はテレビではなく、屋外のアンテナや家全体の配線にある可能性が高くなります。日立の公式Q&Aでも、台風などの強風のあとに映らなくなったらアンテナの向きを確かめること、BS・CSアンテナが古い場合は性能が落ちている可能性があることが案内されています。

アンテナの向きのずれや傾き

台風や強い風、大雪のあとから急にE201が出るようになったなら、アンテナの向きがずれたり傾いたりしていることが考えられます。地デジのアンテナもBSのアンテナも、向きが少しずれるだけで受信レベルが下がります。

アンテナやケーブルの老朽化

設置から長い年数がたったアンテナは、部品のさびやゆるみで受信の力が落ちていきます。屋外のケーブルや接続部に水が入って傷むと、雨の日だけ映りが悪くなることもあります。

ブースターや分配器の不具合

家じゅうのテレビで一斉に受信レベルが下がった場合は、電波を増幅するブースターや、各部屋に分ける分配器の不具合も考えられます。室内にあるブースターの電源部のコンセントが抜けていないかは、自分でも確認できます。

日立の取扱説明書にも、アンテナ工事には技術と経験が必要なので販売店に相談するよう注意書きがあります。アンテナの向きの調整や交換は屋根の上での作業になり、転落の危険が大きいので、地上や窓から見てアンテナが傾いていないかを確かめるくらいにとどめてください。マンションやアパートで共同のアンテナを使っている場合は、建物の設備に原因があることもあるので、部屋の中を確かめても直らなければ管理会社や大家さんに連絡します。

ここまで試しても直らない戸建ての場合は、アンテナ本体・ケーブル・ブースターの不具合が考えられます。受信レベルを測って原因を確かめるところから見積もりまでを無料で受け付けている業者も多いので、まずは業者に見てもらうのが早道です。

日立のテレビだけ映りが悪いならテレビ本体も疑う

反対に、同じ壁の端子につないだほかのテレビやレコーダーでは問題なく映り、日立のテレビだけ受信レベルが上がらない場合は、テレビ本体の不具合の可能性があります。購入した販売店や日立の修理窓口に型番を伝えて相談しましょう。ただし日立の取扱説明書では、テレビの補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後8年とされています。販売終了から年数がたったWoooは、部品がなく修理できないこともあります。メーカーを問わないE201の原因と見分け方は、テレビのE201エラーの原因と直し方でも解説しています。

アンテナの修理が必要になったときの費用の目安

アンテナ側の修理が必要になったときの費用は、作業の内容によって変わります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や設置する高さ、使う部材、業者によって前後するので、作業の前に見積もりを必ず確認してください。

見積もりを頼むときは、受信レベルの測定や原因の調査に費用がかかるか、出張費や高所作業費が別にかかるか、見積もりのあとに追加料金が出る条件があるかを、作業の前に聞いておくと安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担の額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、まず契約内容を確かめ、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。

日立テレビのE201が直らないときにおすすめのアンテナ工事業者

アンテナ線の確認や初期スキャンをしてもE201が消えず、受信レベルも低いままなら、受信レベルの測定から原因の特定、修理までまとめて任せられる業者に相談するのが近道です。見積もりの頼みやすさや、急ぎの対応に強みがある業者を紹介します。

まとめ

日立のテレビ（Wooo）に出るE201は、アンテナから届く電波が弱く、受信レベルが下がっていることを知らせる表示です。大雨や大雪のときだけ出るなら、天気が回復すれば元に戻ります。晴れていても出るときは、次の順番で確かめてみてください。

1. どの放送で出るか、家のほかのテレビでも映りが悪いかを見る
2. アンテナ線と、レコーダー・ブースター・分配器のつなぎ目を確かめる
3. 受信設定の画面で受信レベルを見て、目安と比べる
4. 地域名の設定を確かめて初期スキャンをする
5. 主電源を切り、ランプが消えてから入れ直す
6. BS・CSだけならアンテナ電源の設定を見る

それでも受信レベルが低いまま、家じゅうのテレビで映りが悪い、台風や強風のあとから出るといった場合は、アンテナの向きのずれや劣化、ブースター・配線の不具合が考えられます。屋根の上の作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを頼みましょう。