日立テレビでBSが映らない原因と直し方！コンバーター電源の設定

日立のテレビ（Wooo）で地デジは映るのにBSだけ映らないときは、テレビからBSアンテナへ電気を送る「コンバーター電源」の設定がまず疑われます。日立の取扱説明書では、一戸建てなどで自分のBS・110度CSアンテナを付けている家は「連動」、マンションの共聴アンテナやケーブルテレビで見ている家は「切」にするよう案内されています。

設定が合っていても映らないなら、アンテナ線の差し直しと受信レベルの確認を行います。一部のBSチャンネルだけ映らないならチャンネル情報の更新で直ることがあり、どのテレビでも受信レベルが上がらないならBSアンテナの向きのずれやコンバーター、屋外の配線の故障が考えられます。

日立のテレビでBSが映らない原因を症状から見分ける

同じ「BSが映らない」でも、どのチャンネルが、家のどのテレビで映らないのかによって疑う場所が変わります。まずはいまの状況を次の表に当てはめてみてください。

画面に「E202」が出ていて、地デジとBSの両方が映らないときは、日立テレビのE202エラーの直し方で地デジの受信レベルの見方とリセットの手順を確認してください。ここからは、BS・110度CSだけが映らない場合に絞って説明します。

Woooは長く使われている機種が多い

日立は2018年に薄型テレビ「Wooo」の国内販売を終えています。いま使われているWoooは購入から年数がたった機種がほとんどで、テレビと一緒に使ってきたアンテナ線や分配器、BSアンテナも同じだけ古くなっています。テレビの故障と決めつける前に、設定と配線、アンテナ側を順番に確かめていきましょう。

日立のテレビのコンバーター電源の設定を確認する

BSアンテナの皿の前に付いているコンバーターという部品は、電気がないと動きません。戸建ての家では、テレビやレコーダー、ブースターの電源部のどれか1台から、アンテナ線を通して電気を送る必要があります。日立のテレビでは、この設定を「コンバーター電源」と呼んでいる機種が多くあります。

設定の場所

日立の液晶テレビの取扱説明書では、設定メニューの［受信設定］の中にある［受信設定（BS・CS）］に［コンバーター電源］の項目があると案内されています。メニューの入り方や名前はシリーズや発売時期によって違い、機種によっては「アンテナ電源」を「供給する」「供給しない」から選ぶ形になっています。見つからないときは、日立の公式サイトで型番から取扱説明書を開いて確認してください。

住まいに合わせた選び方

日立の取扱説明書では、受信環境に合わせて次のように選ぶよう案内されています。

共聴アンテナのように電気を送る必要がない環境では、「入」や「連動」にしないよう注意書きがあります。マンションに住んでいる場合は、ここを「切」のままにしておきましょう。

一度「切」にしてから入れ直す

日立のレコーダー（Wooo）のQ&Aでは、何らかの理由でコンバーターへの電気が止まった可能性があるとき、コンバーター電源をいったん「切」にしてから、もう一度元の設定に戻す方法が案内されています。テレビでも、設定が「連動」になっているのに映らないときは同じように入れ直してみてください。

レコーダーやブースターがある家の注意点

アンテナ線をレコーダーに通してからテレビにつないでいる家では、レコーダーだけがBSアンテナに電気を送っていることがあります。この場合はレコーダーの電源を切ったりコンセントを抜いたりするとBSが映らなくなるので、テレビ側も「連動」にそろえておくと安心です。どの機器から電気を送るかの考え方は、BSアンテナの電源供給とは？テレビの設定方法とブースターがある家の注意点で詳しく解説しています。

BSの一部のチャンネルだけ映らないとき

BSの多くのチャンネルは映るのに、特定のチャンネルだけ映らない、または録画予約が失敗するという場合は、故障ではないことがあります。日立の公式Q&Aでは、新しい放送局の開局にともなうBSのチャンネルの割り当ての変更（BS帯域再編）によって、こうした症状が出ることがあると説明されています。

対処は機種によって違います。日立のQ&Aでは、多くのテレビとレコーダーについて、リモコンの「BS①」ボタンでNHKのBS放送を選んで30秒以上映し、そのあとで見たいチャンネルを選ぶよう案内されています。録画予約が失敗した場合は、同じようにNHKのBS放送を30秒以上映してから、テレビやレコーダーの電源を一度切ります。一部の機種（L22-H03・L26-H03・L32-H03・L42-C07）は、かわりに「BSスキャン」を行うよう案内されています。

なお、BS4K・CS4Kの放送は、新4K8K衛星放送のチューナーを内蔵したテレビか、外付けの4Kチューナーがないと見られません。BSの2K放送は映るのに4K放送が見られないのは、Wooo本体の故障ではありません。

設定のほかに自分で確認できること

コンバーター電源が正しく設定されているのにBSが映らないときは、部屋の中でできる確認を順番に試します。作業の前にはテレビの電源を切っておきましょう。雷が鳴っているあいだは、アンテナ線や電源プラグに触らないでください。

1. アンテナ線を差し直す

日立の公式Q&Aでは、BS・CSが映らないときは、まずテレビとアンテナ線の接続がゆるんでいないかを確かめるよう案内されています。掃除のときに触れて外れかけていることもあります。BS・110度CSのケーブルが「BS・110度CS」の入力端子に、地デジのケーブルが「地上デジタル」の入力端子につながっているかもあわせて見ておきましょう。

2. あいだにある機器の接続も見る

テレビとアンテナのあいだにレコーダーやブースター、分配器、分波器がある場合は、それぞれの接続も確認します。壁のアンテナ端子が1つで、地デジとBSの電波が1本の線にまとめて届いている家では、分波器で2つに分けてからテレビにつなぎます。分波器を使わずに片方の端子だけにつないでいたり、出力を逆に差していたりすると、BSだけが映りません。

3. 分配器が110度CSと電源の通過に対応しているか

1本のアンテナ線を複数の部屋に分けている家では、分配器の種類にも注意が必要です。古い分配器や、電気を通さない側の端子にテレビをつないでいる場合は、BSアンテナに電気が届かないことがあります。日立のレコーダーのQ&Aでも、分配器で分けると受信レベルが下がる場合があることが説明されています。最近、分配器を追加したり交換したりしたなら、まずここを疑いましょう。

4. 天候が回復するまで待つ

BS・CSの電波は衛星から届くため、豪雨などのときは電波が弱まり、映らなかったりブロックノイズが出たりします。日立の公式Q&Aでも、この場合はしばらく待つよう案内されています。天気が荒れているあいだだけ映らないなら故障とは限りません。晴れてからも映らない状態が続く場合は、別の原因を考えます。

受信レベルで「テレビ側か、アンテナ側か」を判断する

ここまでの確認をしても映らないときは、BS・110度CSの受信レベルを見てみましょう。日立の液晶テレビでは、設定メニューの［受信設定］の中で受信レベルを表示できる機種が多くあります。正常に受信できる数値の目安は機種によって大きく違い、取扱説明書には「45以上」「22以上」などと書かれています。お使いの型番の取扱説明書で目安を確認してください。

目安以上あるのに映らないなら、前の章のチャンネル情報の更新を試したうえで、テレビの電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、1分ほど待ってから差し直してみましょう。録画機能つきのWoooは、録画が終わってから行ってください。

あわせて家のほかのテレビやレコーダーで同じBSの番組が映るかを見比べると、原因の場所を絞り込めます。ほかのテレビでは映るのに日立のテレビだけ映らないなら、その部屋の配線や端子、テレビ本体の不具合が考えられます。Woooは販売終了から年数がたっているため、修理の部品がない場合もあり、修理を相談するときは先に費用と可否を確かめましょう。

どのテレビでも映らないならテレビを替えても直りません。日立の公式Q&Aでも、台風などの強風のあとに映らなくなった場合はアンテナの向きのずれを、アンテナが古い場合は性能の低下を疑うよう案内されています。BSアンテナはわずかに向きがずれただけでも映らなくなりますが、屋根やベランダの手すりに登って自分で調整するのは転落の危険があるのでやめてください。BSアンテナ全般で急に映らなくなったときの確認手順は、BSアンテナが急に映らない原因と自分で直す手順も参考になります。

BSアンテナ側が原因のときの修理費用の目安

BSアンテナや屋外の配線に原因がある場合は、修理や交換が必要です。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や設置する高さ、使う部材、業者によって金額は変わるため、実際の費用は見積もりで確認してください。

見積もりを頼むときは、表の金額にアンテナ本体などの部材費が含まれているか、出張費や高所作業費が別にかかるか、見積もりのあとで追加料金が出る条件があるかを、作業の前に確認しておくと安心です。BSアンテナを長く使っている家では、コンバーターだけを直すより、アンテナ本体ごと交換するのが一般的です。

台風や落雷のあとに壊れたなら火災保険も確認する

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でBSアンテナやブースターが壊れた場合は、加入している火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、修理の前に壊れた箇所の写真を残し、契約内容を確認しておきましょう。

集合住宅に住んでいるなら管理会社へ

マンションやアパートで共聴アンテナを使っている場合、屋上のアンテナや共用部のブースターは建物の設備です。自分の部屋の設定と配線を見直しても直らないときは、業者を呼ぶ前に管理会社や大家さんへ連絡しましょう。

日立のテレビでBSが映らないときに相談できるアンテナ工事業者

設定や配線を見直してもBSが映らない場合は、受信レベルの測定から原因の特定、修理までまとめて対応できるアンテナ工事業者に相談しましょう。見積もりの頼みやすさや受付時間の長さに強みがある業者を紹介します。

まとめ

日立のテレビ（Wooo）でBSが映らないときは、テレビの故障とは限りません。次の順番で確認していきましょう。

• 地デジとBSのどちらが映らないか、ほかのテレビでも映らないかを確かめる
• 戸建てならコンバーター電源を「連動」にし、一度「切」にして入れ直す
• 一部のチャンネルだけならNHKのBSを30秒以上映してから選び直す
• アンテナ線とレコーダー・分波器・分配器の接続を確かめる
• 受信レベルが取扱説明書の目安に届いているかを見る

どのテレビでも受信レベルが上がらない、台風や落雷のあとから映らないといった場合は、BSアンテナの向きのずれやコンバーター、屋外の配線に原因がある可能性が高くなります。高所での作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼しましょう。