日立テレビのE202エラーの直し方！Woooが映らない原因と対処法

日立のテレビ（Wooo）をつけたら「受信できません（E202）」と表示されて、どのチャンネルも映らない。長く使ってきたテレビなので、いよいよ故障したのかと不安になっている方も多いのではないでしょうか。

先にお伝えすると、E202はテレビに放送の電波が届いていないときに出る表示で、それだけでテレビ本体が壊れたとは決まりません。アンテナ線の抜けやゆるみ、B-CASカードの接触、チャンネル設定のずれなど、部屋の中で直せる原因もあります。一方で、Woooは販売終了から年数がたった機種がほとんどのため、テレビと同じだけ年月を重ねたアンテナ線や屋外のアンテナ設備が原因になっていることも少なくありません。

この記事では、日立のテレビでE202が出たときの原因の切り分け方、日立の公式Q&Aで案内されている受信レベルの確認手順、自分で試せる対処、古いテレビならではの注意点、アンテナの修理が必要になったときの費用の目安を順に解説します。

日立テレビ（Wooo）のE202は「電波が届いていない」というサイン

E202は、地上デジタルやBS・110度CSの電波をテレビが受け取れないときに表示されるエラーコードです。日立のWoooに限らず、国内のデジタルテレビで共通して使われている番号で、近い番号には次のようなものがあります。

テレビの電波は、屋根や壁のアンテナから、ブースター（電波を増幅する機器）、分配器、壁のアンテナ端子、アンテナ線を順に通ってテレビに届きます。E202が出ているときは、この道筋のどこかで電波が途切れているか、テレビが受け取れないほど弱くなっていると考えられます。

Woooは「テレビも配線も古い」ことを前提に考える

日立は2012年にテレビの国内生産を終え、2018年には「Wooo」ブランドの薄型テレビの国内販売も終了しています。そのため、いま使われているWoooは、少なくとも購入から数年、長いものでは10年以上たった機種です。

テレビと一緒に使い続けてきたアンテナ線や接続プラグ、屋外のアンテナやブースターも同じだけ劣化が進んでいます。「テレビが古いから壊れた」と決めつける前に、配線やアンテナ設備の側も疑うと、余計な買い替えを避けられます。とくに台風や大雪、落雷のあとから映らなくなった場合や、家じゅうのテレビが一斉に映らない場合は、アンテナの向きのずれやブースターの故障の可能性が高くなります。屋根の上は転落の危険があるので、自分で上って確かめるのはやめましょう。

最初に「日立テレビだけか、家じゅうか」を切り分ける

対処を始める前に、どこまでの範囲で映らないのかを確認しておくと、原因の場所を絞り込めます。家にほかのテレビやレコーダーがあれば、同じ放送が映るかどうかを見比べてみてください。

日立テレビだけが映らないなら部屋の中の確認で直る見込みがあり、家じゅうで映らないならアンテナ設備側の点検が必要になる、というのが大まかな目安です。

日立テレビで自分で試せるE202の対処法

ここからは、部屋の中で安全にできることを手軽な順に紹介します。雷が鳴っているあいだは、アンテナ線や電源プラグに触らないでください。

手順1：アンテナ線の接続を確かめて差し直す

テレビ背面と壁のアンテナ端子の両方で、次の点を確認しましょう。

• アンテナ線が奥までしっかり差し込まれているか、抜けかけていないか
• 地上デジタル用の入力端子と、BS・110度CS用の入力端子を取り違えていないか
• アンテナ線が家具の下敷きになったり、強く折れ曲がったりしていないか
• プラグの芯線が曲がったり、接続部がさびたりしていないか

別の部屋で映っているテレビのアンテナ線を借りてつなぎ替え、それで映るようなら元のアンテナ線の不良と判断できます。レコーダーを経由している場合は、いったんレコーダーを外して壁の端子からテレビへ直接つないでみると、レコーダー側の配線が原因かどうかを確かめられます。

手順2：B-CASカードを差し直す

B-CASカードの向きが逆だったり、奥まで差し込まれていなかったりすると、正しく視聴できないことがあります。テレビの電源を切ってからカードを抜き、端子部分のほこりを乾いた柔らかい布で軽くふき取って、向きを確かめて奥まで差し込み直しましょう。

手順3：受信レベル（アンテナレベル）を確認する

日立の公式Q&Aでは、Woooの一部のシリーズについて、受信レベルを次の手順で確認できると案内されています。

1. リモコンの［メニュー］ボタンを押す
2. ［各種設定］→［初期設定］→［受信設定］の順に選ぶ
3. ［受信設定（地上デジタル）］→［CH合わせ（地域名）］を選ぶ
4. ［受信レベル］の欄に数値が表示される

メニューの名前や並びはシリーズや発売時期によって異なり、適正とされる数値の目安も機種によって違います。手順どおりに見つからない場合や目安を知りたい場合は、日立の公式サイトで型番から取扱説明書を探して確認してください。数値の出方による判断の目安は次のとおりです。

なお、電波は弱すぎる場合だけでなく、強すぎる場合も正しく受信できないことがあります。日立の公式Q&Aでも、機種によってはアッテネーター（電波を弱める機能）の設定が用意されていることが案内されています。

手順4：チャンネル設定をやり直す

引っ越しのあとや、地域の放送局の周波数が変わったあとは、チャンネル設定をやり直さないと映らないことがあります。Woooでは、受信レベルを確認した［受信設定（地上デジタル）］の中にチャンネルを探し直す（スキャンする）項目がある機種が多いので、手順1でアンテナ線を正しくつないでから実行しましょう。項目名は機種によって異なるため、取扱説明書で確認してください。

手順5：電源プラグを抜いてリセットする

配線も設定も問題がなさそうなら、テレビの一時的な不調も考えられます。テレビの電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、1分ほど待ってから差し直して電源を入れてみましょう。録画機能つきのWoooは、録画中に電源プラグを抜くと録画に影響が出るおそれがあるため、録画が終わってから行ってください。

古い日立テレビと古い配線で見直したいポイント

Woooを長く使っている家では、テレビまわりの部材も設置したときのままになっていることがよくあります。次のようなものが残っていれば、E202の原因になっている可能性があります。

アンテナ線の種類と見分け方は、アンテナケーブルの種類と古いタイプの見分け方で詳しく解説しています。屋外のアンテナが設置から長くたっている場合は、テレビアンテナの寿命と交換のサインもあわせて確認してみてください。

BS・CSだけE202が出るとき

地デジは映るのにBS・CSだけでE202が出る場合は、BS・110度CSアンテナ特有の原因を疑います。BS・110度CSアンテナは、テレビなどから電源を送ってもらって動く仕組みです。戸建てでテレビからアンテナに電源を送っている場合は、テレビの設定メニューにあるアンテナ電源の項目が［オン］になっているかを確認しましょう。そのうえで、分配器が電源を通すタイプか、強風でアンテナの向きがずれていないかを見直します。晴れていてもBS・CSだけ映らない状態が続くなら、アンテナの向きのずれや故障も考えられるので、点検を検討してください。

日立テレビ本体が原因と思われるときの考え方

同じ壁の端子とアンテナ線につないだほかのテレビは問題なく映り、日立のテレビだけ受信レベルが0のまま、という場合はテレビ本体の不具合も考えられます。修理を相談するときは、購入した販売店や日立の公式サイトの修理の案内を確認し、型番を伝えて相談しましょう。

ただし、テレビの修理に使う部品は、製造が終わってから一定の期間しか保管されないのが一般的です。Woooは販売終了から年数がたっているため、部品がなく修理できない場合もあります。修理できるか・費用はどれくらいかを先に確認し、高くつくようなら買い替えも含めて考えましょう。

一方、どのテレビでも受信レベルが低い・0のままなら、テレビを買い替えてもE202は直りません。新しいテレビを買う前に、アンテナ設備を点検してもらうのが先です。

アンテナ設備が原因のときの修理費用の目安

家じゅうのテレビでE202が出る、受信レベルがどのテレビでも上がらないといった場合は、屋外のアンテナや配線の修理・交換が必要です。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や高さ、使う部材、業者によって金額は前後するため、実際の費用は見積もりで確認してください。

見積もりを頼むときは、受信レベルの測定や原因調査に費用がかかるか、出張費や高所作業費が別にかかるか、作業のあとで追加料金が出る条件はあるかを、事前に確認しておくと安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナやブースターが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行う必要があるため、まず契約内容を確認し、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。

メーカーを問わないE202の原因と直し方は、テレビのE202エラーの原因と直し方でもまとめています。

日立テレビのE202を相談できるアンテナ工事業者

受信レベルがどのテレビでも上がらない、台風のあとから映らないといった場合は、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼するのが近道です。E202のような映らないトラブルを相談しやすい業者を紹介します。

まとめ

日立のテレビ（Wooo）に出るE202は、放送の電波がテレビまで届いていないことを知らせる表示です。テレビが古いからといって本体の故障とは限らないので、次の順番で確認していきましょう。

1. 日立テレビだけが映らないのか、家じゅうのテレビが映らないのかを確かめる
2. アンテナ線の接続とB-CASカード（電源を切ってから）を差し直す
3. ［受信設定（地上デジタル）］から受信レベルを確認する
4. チャンネル設定をやり直し、電源プラグを抜いてリセットする
5. 古いアンテナ線・分配器・アンテナが残っていないかを見直す

ほかのテレビは映るのに日立テレビだけ映らない場合は、販売店や日立の修理の案内に型番を伝えて相談しましょう。家じゅうのテレビで受信レベルが上がらない場合や、台風・落雷のあとから映らなくなった場合は、屋外のアンテナ設備に原因がある可能性が高いので、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼するのが確実です。