ブラビアのE203エラーの原因と直し方！放送中なのに映らない時の対処法

ブラビアに出るE203は「このチャンネルは現在休止中です」という意味の表示です。テレビやアンテナの故障を知らせるコードではなく、選んだチャンネルが放送を休止しているときに出るものなので、まずは番組表で放送時間を確かめ、別のチャンネルに切り替えてください。番組表では放送中なのに同じチャンネルでE203やE202が続くときは、アンテナ線の確認・再起動・地デジの再スキャンを順に試し、それでもアンテナレベルが低いままなら、アンテナの向きや配線など受信側に原因がある可能性があります。

ブラビアのE203は「このチャンネルは現在休止中です」という表示

ソニーが公開しているブラビアの取扱説明書（ヘルプガイド）では、E203は「このチャンネルは現在休止中です。」というメッセージとともに表示されるコードです。原因は放送を休止しているチャンネルを選局していることで、対処としては別のチャンネルを選局するよう案内されています。

つまり、E203が出たというだけで、ブラビア本体やアンテナが壊れたと考える必要はありません。ただし、ブラビアには番号の近い似たコードがいくつかあり、意味がまったく違います。画面に出ている番号をよく見て区別しましょう。

E203とE204は放送側やチャンネル番号の問題、E201とE202は電波の受信の問題と覚えておくと分かりやすくなります。時間をおいて同じチャンネルを選び直したときに表示がE202に変わる場合は、放送休止ではなく受信そのものがうまくいっていないと考えられます。そのときはブラビアのE202エラーを直す方法の手順で、アンテナレベルの見方から確かめてください。

放送休止はどんなときに起こるか

放送休止は、深夜から早朝にかけての時間帯や、放送設備の点検・メンテナンスのときなどに起こります。休止の時間帯であれば、テレビにもアンテナにも問題はなく、放送が始まれば自然に映ります。いつも見ている時間帯にE203が出る、何日も同じチャンネルで出続けるといった場合は、放送休止以外の原因を疑いましょう。原因の見当がつかないなら、無料で現地調査と見積もりをしてくれる業者に見てもらうのも一つの方法です。

まずは番組表とほかのチャンネルで放送休止かを確かめる

E203が出たら、最初に番組表を開いて、そのチャンネルが今放送している時間かどうかを見ます。番組表で休止の時間帯なら、待つだけで大丈夫です。あわせて次の点も確かめておくと、このあとの切り分けが楽になります。

• 別のチャンネルに切り替えると普通に映るか
• E203が出るのは地デジ・BS・CSのうち一つの放送だけか
• 家にあるほかのテレビやレコーダーでも、同じチャンネルが映らないか
• 引っ越しやアンテナ工事のあとから出るようになっていないか

リモコンの［地デジ］［BS］［CS］ボタンを順に押すと、どの放送で表示が出るのかをすぐに確かめられます。ほかのチャンネルは映り、番組表でも休止の時間帯なら問題はありません。番組表では放送中なのにE203が出るときは、次の対処を上から順に試してください。

放送中なのにE203が出るときにブラビアで試せる対処

ここで紹介するのは、部屋の中で安全にできることだけです。ブラビアは発売された年やシリーズによってメニューの名前が少しずつ違うので、画面の表示が異なるときは、型番でソニーのサポートサイトを検索して取扱説明書を確認してください。

1. アンテナ線の接続を確認する

掃除や模様替え、レコーダーの買い替えのあとからおかしくなったなら、アンテナ線が抜けかけていることがあります。壁のアンテナ端子とブラビア背面の端子に奥まで差さっているか、地デジ用のケーブルが地上デジタルの端子に、BS・CS用のケーブルがBS・CSの端子につながっているかを確かめます。レコーダーを通している場合は、アンテナ入力とアンテナ出力を逆につないでいないかも見ておきましょう。

2. ブラビアを再起動する

本体の動作が一時的に不安定になっているだけなら、再起動で元に戻ることがあります。ソニーのサポート情報では、リモコンの電源ボタンを長押しして再起動する方法と、電源プラグをコンセントから抜いてしばらく待ってから差し直す方法が案内されています。長押しの秒数や待つ時間は機種によって異なるので、お使いの機種の案内に従ってください。

USBハードディスクをつないでいる場合は、再起動の前にUSBケーブルを外すよう案内されています。録画中に電源プラグを抜くと録画データに影響が出るおそれもあるので、録画が終わっていることを確かめてから行いましょう。

3. アンテナレベルを確認する

再起動しても直らなければ、E203が出るチャンネルのアンテナレベルを見ます。Google TV・Android TVを搭載したブラビアでは、［設定］から［放送受信設定］（機種によっては［放送と外部入力］や［視聴設定］の中）へ進み、［アンテナ設定］の中の［アンテナレベル］で確認できます。伝送チャンネルを切り替えながら、映るチャンネルと映らないチャンネルの数値を見比べるのがコツです。

ブラビアのアンテナレベルは色付きのバーでも表示され、緑の範囲に届いていればよい受信状態とされています。黄色や赤の範囲にとどまる、数値が大きく上下するといった場合は、チャンネルの設定ではなく受信側に原因があると考えられるので、次の再スキャンより先に、このあとのアンテナ側の確認に進んでください。

4. 地上デジタルのチャンネルを再スキャンする

アンテナレベルは緑の範囲なのに、地デジの特定のチャンネルだけでE203が出る場合は、テレビに登録されているチャンネルの情報が今の受信状態と合っていない可能性があります。ソニーのヘルプガイドでは、地上デジタルの自動チャンネル設定で「初期スキャン」または「再スキャン」を行うと改善する場合があると案内されています。自動チャンネル設定は、アンテナレベルと同じ［放送受信設定］の中から選べます。初期スキャンは登録済みのチャンネルをいったん設定し直す方法なので、引っ越したとき以外は、まず再スキャンから試すのがおすすめです。

特定のチャンネルだけ映らないならアンテナ側を疑う

再起動と再スキャンをしても、放送中のはずのチャンネルでE203やE202が出続ける場合は、ブラビアではなくアンテナ側の受信状態を疑います。地デジは放送局によって電波の強さや届く方向が違うことがあり、アンテナの向きが少しずれただけで一部のチャンネルだけ映らなくなることがあるためです。

家にあるほかのテレビでも同じチャンネルが映らないなら、ブラビア本体よりも家全体の設備に原因がある可能性が高くなります。チャンネルごとに映らない原因の見分け方は、地デジで特定のチャンネルだけ映らない原因と対処法で詳しく解説しています。メーカーを問わないE203の原因は、テレビのE203エラーの原因と直し方も参考にしてください。

アンテナの向きの調整や交換は屋根の上での作業になり、転落の危険が大きいので自分では行わないでください。地上や窓から見てアンテナが傾いていないかを確かめるくらいにとどめ、点検は業者に任せましょう。マンションやアパートで共同のアンテナを使っている場合は、建物の設備に原因があることもあるので、部屋の中を確認しても直らなければ管理会社や大家さんに連絡します。

アンテナの修理が必要になったときの費用の目安

アンテナ側の修理が必要になったときの費用は、作業の内容によって変わります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や設置する高さ、使う部材、業者によって前後するので、作業の前に見積もりを必ず確認してください。

見積もりを頼むときは、受信レベルの測定や原因の調査に費用がかかるか、見積もりのあとに追加料金が出る条件があるかを、作業の前に聞いておくと安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担の額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、まず契約内容を確かめ、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。

ブラビアのE203が直らないときにおすすめのアンテナ工事業者

番組表の確認や再起動、再スキャンをしてもE203やE202が消えないときは、アンテナレベルの測定から原因の特定、修理までまとめて任せられる業者に相談するのが近道です。急ぎの対応や、見積もりの頼みやすさに強みがある業者を紹介します。

まとめ

ブラビアに出るE203は「このチャンネルは現在休止中です」という表示で、多くは放送を休止しているチャンネルを選んでいるだけです。次の順番で確かめてみてください。

1. 番組表で放送休止の時間帯かどうかを見て、別のチャンネルに切り替える
2. 放送中なのに出るなら、アンテナ線が正しい端子に奥まで差さっているかを確認する
3. 録画中でないときに、リモコンの電源ボタンの長押しや電源プラグの抜き差しで再起動する
4. E203が出るチャンネルでアンテナレベルを見て、緑の範囲なら地デジを再スキャンする

それでも特定のチャンネルだけ映らない、表示がE202に変わってアンテナレベルも低い、家中のテレビで同じ症状が出る、台風や強風のあとから映らないといった場合は、アンテナの向きのズレやケーブル・ブースターの不具合が考えられます。屋根の上の作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを頼みましょう。