CSのE202エラーの直し方！受信できません表示の原因と対処法

CSのチャンネルに切り替えたら、画面に「受信できません（E202）」と表示されて番組が映らない。さっきまで見られていたのに、何が起きたのか分からず困っていませんか。

結論から言うと、E202は「放送の電波が受信できていない」ことを知らせる表示で、テレビ本体の故障より、配線・設定・天候・アンテナ側の不具合が原因であることがほとんどです。CSはBSよりも高い周波数を使うため、古い分配器やケーブル、アンテナの向きのわずかなズレの影響を先に受けやすいという特徴もあります。

この記事では、CSでE202が出る主な原因、自分で安全に試せる直し方の手順、それでも直らないときにアンテナ側の修理を頼む場合の費用相場をまとめています。

CSでE202が表示される意味とは

E202は、テレビやレコーダーが放送の電波を受信できなくなったときに表示されるエラーです。テレビメーカーのサポート情報でも、アンテナレベル（受信の強さの目安）が下がったことを知らせる表示と説明されており、まずアンテナ線の接続や天候を確認するよう案内されています。

ここで押さえておきたいのは、E202は「契約していないから見られない」という意味ではないことです。有料チャンネルを契約していない場合は、E202ではなく契約を案内する画面が表示されるのが一般的です。E202が出ているなら、電波そのものがテレビまで届いていないと考えて原因を探しましょう。

BSも映らないか、CSだけ映らないかを最初に確認

BSとCS（110度CS）は、どちらも同じ東経110度の方向にある衛星から届く電波を、同じBS・110度CSアンテナで受信しています。そのため、BSが映るかどうかで原因の場所をかなり絞り込めます。

BSも含めてE202が出ている場合は、BSアンテナのE202エラーの原因と直し方の手順もあわせて確認すると、原因を早く絞り込めます。家中のテレビで同じ表示が出ていて、雨や雪も降っていないなら、アンテナや屋根裏の機器に原因がある可能性が高いので、早めに点検を相談するのが近道です。

CSでE202が出る主な原因

CSでE202が出るときによく見られる原因を整理します。自宅の状況に近いものから確認してみてください。

悪天候による一時的な受信不良

BSやCSの電波は、上空の衛星から届きます。強い雨や雪、雷雨のときは電波が弱まり、一時的にE202が出ることがあります。メーカーのサポート情報でも、BS・CSは天候の影響を受けやすいと案内されています。天気が回復して映るようになるなら故障ではありませんが、少しの雨でもすぐ映らなくなるなら、受信レベルに余裕がない状態です。

BS・CS用の配線の抜け・接続ミス

テレビの背面には、地上デジタル用とBS・CS用の端子が別々にあります。CSの電波はBS・CS用の端子から入るため、ケーブルが地上デジタル側に差さっている、分波器の「BS・CS」と書かれた出力ではなく「UHF」側の出力からつないでいる、といった接続ミスがあるとE202になります。掃除や模様替えのあとに出た場合は、まず配線を疑いましょう。

アンテナ電源の設定がオフになっている

戸建てで個別にBS・110度CSアンテナを付けている場合、アンテナの先にあるコンバーターには、テレビやブースターから電気を送る必要があります。テレビの初期化や設定変更でアンテナ電源（BS・CSアンテナ電源）が「切」になると、BSもCSも受信できなくなります。ただし、ブースターから電源を送っている家や集合住宅では、テレビ側を「切」にしておくのが正しい場合もあるので、変更前の状態を控えておきましょう。

CSの周波数に対応していない機器が途中にある

CSはBSより高い周波数帯を使ってケーブルの中を送られます。BS専用の古いアンテナや、CSの帯域まで通さない古い分配器・ケーブル・ブースターが途中にあると、BSは映ってもCSだけE202になることがあります。このケースの詳しい見分け方は、CSだけ映らない原因と対処法で解説しています。

また、110度CSの4K放送は、従来とは異なる方式の電波（左旋円偏波）で送られており、受信するにはアンテナ・分配器・ブースターなどが4K・8K放送（SHマーク付き）に対応している必要があります。CSの4Kチャンネルだけ映らない場合は、この点も確認が必要です。

アンテナの向きのズレ・コンバーターの劣化

パラボラアンテナは、わずかな角度のズレでも受信レベルが大きく下がります。台風や強風のあとにE202が出始めた場合は、アンテナの向きがずれている可能性があります。また、アンテナの先のコンバーターが劣化すると、電波を十分に変換できなくなります。症状の見分け方はBSアンテナのコンバーター故障の見分け方を参考にしてください。

CSのE202を自分で直す手順

業者に連絡する前に、室内で安全にできる確認を順番に試しましょう。屋根やはしごに登る作業は危険なので、ここに書いた範囲にとどめてください。

1. 天候を確認する

強い雨や雪が降っている場合は、天候の回復を待ってから再確認します。

2. 配線を確認する

テレビの「BS・CS」端子、分波器の「BS・CS」出力、壁のアンテナ端子にケーブルがしっかり差さっているかを確認します。一度抜いて、中心の芯線が曲がっていないかを見てから差し直しましょう。

3. 分配器を外してみる

部屋で分配器を使っている場合は、外して壁端子から直接テレビにつなぎます。これで映るなら、分配器が原因です。

4. 電源を入れ直す

テレビの電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから差し直します。メーカーのサポート情報でも、電源の入れ直しで一時的な不具合が直る場合があると案内されています。

5. アンテナ電源の設定を確認する

設定メニューの受信設定・アンテナ設定から、BS・CSアンテナ電源の状態を確認します。

6. アンテナレベルを確認する

CSのチャンネルを選んだ状態で、受信設定からアンテナレベル（受信強度）を確認します。0のまま、またはBSより極端に低いなら、設備側の原因が考えられます。目安の数値は機種ごとに違うので、取扱説明書で確認しましょう。

7. ほかのテレビ・レコーダーで試す

別の部屋のテレビでもCSがE202になるなら、家全体の設備（アンテナ・ブースター・分配器）が原因です。

初めてCSを見るときの確認

テレビを買い替えた直後や、初めてCSを見る場合は、受信設定（チャンネル設定）が済んでいるかも確認しましょう。メーカーによっては、110度CSを初めて使うときにCSの案内チャンネルを選んでしばらく待つ操作が案内されています。手順は機種ごとに違うため、取扱説明書やメーカーの公式サポートで確認してください。

マンション・アパートの場合

集合住宅では、屋上のアンテナやブースター、共用の配線は建物の共用設備です。室内の確認で直らず、ほかの部屋でも映らない様子なら、自分で業者を呼ぶ前に管理会社や大家さんに連絡しましょう。建物の設備がCSや4K放送に対応していない場合もあります。

自分で直せないときに業者へ頼む目安

次のような場合は、室内の確認だけでは直らない可能性が高く、アンテナ工事の業者に点検を頼むタイミングです。

• 晴れているのに、家中のテレビでCSがE202になる
• CSを選んだときのアンテナレベルが0、またはBSより極端に低い
• 台風・強風・大雪のあとからE202が出るようになった
• アンテナが10年以上前のもので、分配器やブースターも交換していない
• CSの4Kチャンネルだけ見られない

業者は専用の測定器で、アンテナの直下、ブースターや分配器の前後、壁端子など各ポイントのCSの電波を測り、どこで電波が弱くなっているかを特定してから修理します。「CSでE202が出る」「BSは映る（または映らない）」と症状をそのまま伝えれば、原因が分からない状態でも相談できます。屋根の上のアンテナを自分で動かすと、落下事故の危険があるうえ、かえって向きが分からなくなることもあるので避けましょう。

CSのE202を直す修理・交換費用の相場

修理費用は、どこに原因があるかで変わります。下の表は一般的な目安で、屋根の形状や高さ、使う部材、業者によって金額は変わります。必ず作業前に見積もりを確認してください。

CSや4K放送に対応していない古い機器が原因の場合は、アンテナだけでなく分配器やブースターもまとめて交換が必要になることがあります。一部だけ替えて「まだ映らない」とならないよう、見積もりの段階で家全体の機器の対応状況を確認してもらいましょう。古いアンテナの撤去・処分費や、追加料金がかかる条件も事前に聞いておくと安心です。

台風が原因なら火災保険の対象になる場合も

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナの向きがずれたり壊れたりした場合は、加入している火災保険の補償対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障や、もともとCSに対応していない機器の交換は対象外です。補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって異なり、申請は契約者本人が保険会社に対して行います。必ず保険で直せるわけではないので、まずは契約内容を確認し、修理前に破損箇所の写真を残しておきましょう。

CSのE202に関するよくある質問

CSのE202はテレビの故障ですか？

多くの場合、テレビ本体の故障ではありません。別のテレビを同じ壁端子につないでCSが映るなら元のテレビ側の不具合が考えられるので、メーカーのサポートに相談しましょう。別のテレビでも映らないなら、アンテナや配線など設備側の原因です。

有料チャンネルを解約したらE202が出ますか？

契約していないチャンネルを選んだときは、通常は契約を案内する画面が表示され、E202とは表示が異なります。無料で見られるCSの案内チャンネルなどもE202で映らない場合は、契約ではなく受信の問題と考えて、配線やアンテナレベルを確認しましょう。

BSアンテナを交換すればCSも見られますか？

BS・110度CS対応のアンテナに交換すれば、アンテナが原因の場合はCSも受信できるようになります。ただし、途中の分配器・ブースター・ケーブルがCSに対応していないと、アンテナを替えても映りません。家全体の機器をまとめて点検してもらうのが確実です。

まとめ

CSでE202が出るのは、放送の電波がテレビまで届いていないサインです。

• E202は契約の問題ではなく、受信の問題であることがほとんど
• BSも映らないか、CSだけ映らないかで原因の場所を絞り込める
• 天候の確認、BS・CS端子の配線、分配器を外しての接続、電源の入れ直し、アンテナ電源とアンテナレベルの確認を順に試す
• 家中でCSだけ映らないなら、CS非対応の古いアンテナ・分配器・ブースターを疑う
• 修理費用は原因によって5,000円程度から40,000円程度まで幅がある

室内の確認で直らないときは、アンテナや屋根裏の機器の点検が必要です。自分で屋根に登らず、受信レベルの測定から対応してくれるアンテナ工事業者に見積もりを相談しましょう。