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日立テレビのE203エラーの原因と直し方!Woooが映らない時の対処法

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日立テレビのE203エラーの原因と直し方! 放送中なのに映らない時の対処法

日立のテレビ(Wooo)に出るE203は、日立の取扱説明書では「現在放送されていません。(E203)」というメッセージで、選んだチャンネルが放送を休止している・放送されていないときの表示です。まずは番組表やほかのチャンネルで放送中かどうかを確かめ、休止の時間帯なら放送が始まれば映ります。ただし同じ取扱説明書には、天候によって受信レベルが一時的に下がったときにも表示されることがあると書かれています。放送中なのにE203が続くなら、アンテナ線とレコーダー・ブースターなどのつなぎ目、地域名の設定と初期スキャン、受信レベルを順に確かめ、それでも受信レベルが上がらなければアンテナや配線の不具合を疑います。

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日立テレビ(Wooo)のE203はどんなエラー?

日立のWoooは、放送をうまく映せないときに「E」で始まる番号付きのメッセージを画面に出します。日立の液晶テレビの取扱説明書(23L-500LTなど)のメッセージ表示一覧では、E203は「現在放送されていません。」という表示として載っていて、放送休止中のチャンネルを見ていないかを確かめ、受信できるチャンネルに切り替えるよう案内されています。つまりE203そのものは、テレビやアンテナの故障を知らせる表示ではありません。

よく似た番号にE201とE202があります。日立の公式Q&Aでも、地上デジタル放送が映らないときの症状として「E201」「E202」「E203」がまとめて取り上げられています。3つの違いはおおまかに次のとおりです。

コードおおまかな意味まずやること
E201電波が弱く、映像や音声が乱れやすい状態アンテナ線の接続と受信レベルを確かめる
E202電波が届いておらず、放送を受信できない状態アンテナ線の接続と受信レベルを確かめる
E203選んだチャンネルが放送されていない状態(天候で受信レベルが一時的に下がったときも出ることがある)番組表で放送時間を確かめ、ほかのチャンネルに切り替える

時間をおいて選び直したら表示がE202に変わったという場合は、放送休止ではなく電波を受信できていない状態です。その場合は日立テレビのE202エラーの直し方の手順もあわせて確認してください。2つの番号の見分け方はE202とE203の違いでも詳しく解説しています。

Woooは販売終了から年数がたっている

日立は2018年に「Wooo」ブランドの薄型テレビの国内販売を終えています。いま使われているWoooは購入から何年もたった機種がほとんどで、テレビと一緒に使ってきたアンテナ線や屋外のアンテナも同じだけ古くなっています。E203が放送休止以外の理由で出ているときは、テレビ本体より先に、配線やアンテナの側も疑ってみると原因を見つけやすくなります。

最初に番組表とほかのチャンネルで放送休止かを確かめる

E203が出たら、リモコンの「番組表」ボタンでそのチャンネルが今放送している時間かどうかを見ます。深夜や早朝の放送休止、設備点検による休止の時間帯なら、テレビにもアンテナにも問題はありません。放送が始まれば自然に映ります。

あわせて次の点を確かめておくと、このあとの切り分けが楽になります。

  • 別のチャンネルに切り替えると普通に映るか
  • E203が出るのは地デジ・BS・CSのどれか一つだけか
  • 映らないのは1〜2局だけか、すべてのチャンネルか
  • 家のほかのテレビやレコーダーでも同じチャンネルが映らないか
  • 大雨や大雪、雷など天気が荒れていないか

大雨や大雪の日だけ出るなら天候の影響

日立の取扱説明書には、気象の影響で受信レベルが一時的に下がったときにもE203が表示されることがあると書かれています。特にBS・110度CSは雨や雪の影響を受けやすく、日立の公式Q&Aでも、豪雨などで衛星からの電波が届きにくくなると受信できなくなったりブロックノイズが出たりするので、しばらく待つよう案内されています。荒れた天気の最中にベランダや屋根へ出てアンテナを確かめるのは危険なので、回復を待ちましょう。

晴れているのに何日もE203が続く、番組表では放送中なのに映らないといった場合は、放送休止以外の原因が考えられます。次の対処を上から順に試してください。

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放送中なのにE203が出るときに日立テレビで試せる対処

ここで紹介するのは、日立の公式Q&Aと取扱説明書に載っている確認のうち、部屋の中で安全にできるものです。Woooはシリーズや発売時期によってメニューの名前や並び方が違うので、見つからないときは日立の公式サイトで型番から取扱説明書を探して確認してください。雷が鳴っているあいだは、アンテナ線や電源プラグに触らないでください。

1. アンテナ線の接続がゆるんでいないか確かめる

日立の公式Q&Aで最初に挙げられているのが、テレビとアンテナ線の接続のゆるみです。テレビのまわりを掃除したときに手が触れて、ゆるんだり外れたりすることがあると案内されています。テレビの背面と壁のアンテナ端子の両方で、アンテナ線が奥まで差さっているか、地デジの線をBS・110度CSの端子に差していないか、プラグの芯線が曲がっていないかを見てください。

2. レコーダーやブースター・分配器のつなぎ目も確かめる

テレビとアンテナのあいだにDVD・ブルーレイレコーダー、ブースター、分配器などをつないでいる場合は、それぞれのつなぎ目もゆるんでいないか確かめるよう、公式Q&Aで案内されています。レコーダーを通しているなら、いったん壁の端子からテレビへ直接つないで映るかを見比べると、原因がレコーダー側の配線かどうかがわかります。

3. 地域名の設定を確かめて初期スキャンをする

アンテナ線に問題がなければ、住んでいる地域が正しく設定されているかを確かめ、「初期スキャン」を行うよう公式Q&Aで案内されています。日立の取扱説明書でも、地上デジタル放送を受信するには最初に「地域名」の設定と「初期スキャン」が必要とされています。引っ越したあとや、地域の放送局のチャンネルが変わったあとに一部の局だけ映らない場合は、この操作で直ることがあります。

多くの機種では、メニューから「各種設定」→「初期設定」→「受信設定」へ進んだ先に、地上デジタルの受信設定(地域名の設定とスキャン)の項目があります。ケーブルテレビの配線で見ている場合は、取扱説明書でCATVの受信設定もあわせて確認してください。

4. 受信レベル(アンテナレベル)を見る

日立の公式Q&Aでは、Woooの一部のシリーズについて、受信レベルを次の順番で確認できると案内されています。

  1. リモコンの[メニュー]ボタンを押す
  2. [各種設定]→[初期設定]→[受信設定]の順に選ぶ
  3. [受信設定(地上デジタル)]→[CH合わせ(地域名)]を選ぶ
  4. [受信レベル]の欄の数値を見る

適正とされる数値の目安は機種によって違うので、映るチャンネルと映らないチャンネルの数値を見比べるのがわかりやすい方法です。映らないチャンネルだけ数値が極端に低い、あるいは0のままなら、テレビの設定ではなくアンテナや配線の受信状態に原因がある可能性が高くなります。

5. 電源プラグを抜いて入れ直す

配線も設定も問題がなさそうなら、テレビの一時的な不調も考えられます。電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから差し直して電源を入れてみましょう。録画機能つきのWoooは、録画中にプラグを抜くと録画に影響が出るおそれがあるので、録画が終わってから行ってください。

6. BS・CSだけで出るならアンテナ側の設定と向きを見る

E203やE202がBS・110度CSのチャンネルでだけ出る場合は、テレビからBS・CSアンテナへ電源を送る設定と、強風によるアンテナの向きのずれを確かめます。日立の公式Q&Aでは、台風などの強風のあとに映らなくなったらアンテナの向きを確かめること、BS・CSアンテナが古い場合は性能が落ちている可能性があることも案内されています。アンテナへ電源を送る項目の名前と場所は機種によって違うので、お使いの型番の取扱説明書でBS・110度CSの受信設定のページを確かめてください。

受信レベルが上がらないならアンテナ側を疑う

初期スキャンや電源の入れ直しをしても、放送中のはずのチャンネルでE203やE202が出続け、受信レベルも低いままなら、テレビ本体ではなくアンテナ側の受信状態を疑います。症状ごとの考え方は次のとおりです。

症状考えられる原因次にやること
深夜や早朝など決まった時間だけE203が出る放送休止放送の再開を待つ
大雨や大雪のときだけ出る天候による一時的な受信レベルの低下天候の回復を待つ
1〜2局だけ映らず初期スキャンでも直らないアンテナの向きのずれ、ケーブルや分配器の劣化業者に受信状態の測定を頼む
日立テレビだけ映らず、ほかのテレビは映るその部屋の配線や端子、またはテレビ本体映る部屋のテレビとつなぎ替えて見比べる
家じゅうのテレビで同じチャンネルが映らないアンテナやブースターなど家全体の設備業者にアンテナの点検を頼む
台風や強風のあとから映らないアンテナの傾きや倒れ屋根に上らず業者に点検を頼む

同じアンテナ線と壁の端子につないだほかのテレビでは映るのに、日立のテレビだけ受信レベルが上がらない場合は、テレビ本体の不具合も考えられます。購入した販売店や日立の公式サイトの修理の案内に型番を伝えて相談しましょう。ただし、テレビの修理に使う部品は製造が終わってから一定の期間しか保管されないのが一般的で、販売終了から年数がたったWoooは修理できないこともあります。反対に、どのテレビでも映らないならテレビを買い替えても直らないので、アンテナ設備の点検が先です。

アンテナの向きの調整や交換は屋根の上での作業になり、転落の危険があります。地上や窓からアンテナが傾いていないかを見るくらいにとどめ、点検は業者に任せましょう。マンションやアパートの共用アンテナの場合は建物の設備が原因のこともあるので、部屋の中を確認しても直らなければ管理会社や大家さんに連絡します。メーカーを問わないE203の原因と対処はテレビのE203エラーの原因と直し方でもまとめています。

アンテナの修理が必要になったときの費用の目安

アンテナ側の修理が必要になったときの費用は、作業の内容によって変わります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や設置する高さ、使う部材、業者によって前後するので、作業の前に見積もりを必ず確認してください。

作業内容費用の目安
アンテナの向き調整5,000円〜20,000円程度
分配器の交換・設置5,000円〜20,000円程度
ケーブルの点検・交換10,000円〜25,000円程度
ブースターの交換15,000円〜30,000円程度
BS・CSアンテナの交換15,000円〜40,000円程度
地デジアンテナの交換20,000円〜60,000円程度(種類・設置場所による)

見積もりを頼むときは、受信状態の測定や原因の調査に費用がかかるか、出張費や高所作業費が別にかかるか、見積もりのあとに追加料金が出る条件があるかを、作業の前に聞いておくと安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担の額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、まず契約内容を確かめ、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。

日立テレビのE203が直らないときに相談できるアンテナ工事業者

番組表の確認や初期スキャン、電源の入れ直しをしてもE203やE202が消えないときは、受信状態の測定から原因の特定、修理までまとめて任せられる業者に相談するのが近道です。見積もりの頼みやすさや受付時間の長さに強みがある業者を紹介します。

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まとめ

日立のテレビ(Wooo)に出るE203は、取扱説明書では「現在放送されていません。」というお知らせです。休止の時間帯なら待てば映りますが、天候や受信状態の悪さで出ることもあります。次の順番で確かめてみてください。

  1. 番組表で放送休止の時間帯かを見て、別のチャンネルに切り替える
  2. 天気が荒れているときは、回復するまで待つ
  3. アンテナ線と、レコーダー・ブースター・分配器のつなぎ目を確かめる
  4. 地域名の設定を確かめて初期スキャンをする
  5. 受信レベルを見て、映るチャンネルと比べる
  6. 電源プラグを抜いて入れ直す

それでも受信レベルが上がらない、家じゅうのテレビで同じチャンネルが映らない、台風や強風のあとから映らないといった場合は、アンテナの向きのずれやケーブル・ブースターの不具合が考えられます。屋根の上の作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを頼みましょう。

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この記事を書いた人

最安アンテナ工事.jp アンテナ工事担当

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