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BSのE201エラーの原因と直し方!晴れても出る時の対処法

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BSのE201エラーの原因と直し方! 晴れても出る時の対処法

BS放送を見ていたら画面に「E201」と表示されて、映像がカクカク止まったり、ブロック状に崩れたりする。地デジは普通に映るのに、BSだけ調子が悪いと「アンテナが壊れたのでは」と心配になりますよね。

結論から言うと、BSのE201は「衛星からの電波(受信レベル)が弱くなっている」ことを知らせる表示です。大雨や雪のときに出て、天気が回復すると消えるなら一時的な受信低下なので、そのまま様子を見て大丈夫です。一方、晴れている日にも出る、雨がやんでも戻らないという場合は、BSアンテナの向きのずれや障害物、コンバーターやケーブルの劣化など、設備側に原因がある可能性が高くなります。

この記事では、BSのE201の意味、天候が原因かどうかの見分け方、自分で試せる対処法、晴れても直らないときに考えられる原因と修理費用の目安をまとめています。

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BSのE201エラーとは?表示の意味

E201は、テレビやレコーダーが受け取っている放送の電波が弱くなっているときに表示されるエラーコードです。BS・CS放送は、赤道の上空にある放送衛星から届く電波を、パラボラ型のBSアンテナで受け取っています。この電波は雨や雪に弱く、厚い雨雲があると途中で弱まってしまいます。

メーカーの案内でも、E201は天候と結びつけて説明されています。

シャープ(アクオス)

取扱説明書で、E201が出たときは降雨対応の画面に切り換えて視聴するか、天気の回復を待つよう案内しています

ソニー(ブラビア)

雨などの影響で一時的に受信レベルが低下している状態として、しばらく待つよう案内しています。あわせて、アンテナの接続や向きの確認も挙げています

表示される文言は機種によって違いますが、「電波は届いているが弱い」という意味は共通です。完全に映らなくなったわけではないため、映像が一瞬止まる、モザイク状のノイズが出る、音が途切れるといった症状とセットで出ることが多いのが特徴です。

降雨対応放送に切り替わったときにも出る

BS放送には、大雨などで電波が弱くなったときに、画質や音質を落として映像を途切れにくくする「降雨対応放送」という仕組みがあります。降雨対応放送に切り替わったときや、切り替えを促すときにE201が表示される機種もあります。この場合は天候が回復すれば通常の放送に戻るので、特別な操作は必要ありません。

地デジのE201・BSのE202との違い

同じE201でも、地デジとBSでは原因の傾向が少し違います。また、番号が近いE202とは状態の深刻さが異なります。

表示主な意味まず疑うこと
BSのE201衛星からの電波が弱くなっている大雨・雪などの天候、BSアンテナの向き、障害物
地デジのE201電波塔からの電波が弱くなっているケーブルの緩み、地デジアンテナの向き、ブースター
BSのE202BSの電波が受信できないケーブルの抜け、アンテナ電源、コンバーターの故障

地デジのテレビでE201が出ている場合の原因と直し方は、テレビのE201エラーの原因と直し方で詳しく解説しています。BSのE201が出たり消えたりしていたのに、やがてE202に変わって映らなくなった場合は、受信レベルの低下が進んでいるサインなので早めに点検しましょう。

まずは天気を確認|雨や雪で一時的に出ているかを見分ける

BSのE201で最初に確認したいのが天気です。BSの電波は、強い雨や雪が降っているとき、雷雨のときに弱まりやすく、この場合は設備が正常でもE201が出ることがあります。次のように見分けてください。

状況考えられること対応
大雨・大雪のときだけ出て、天気が回復すると消える天候による一時的な受信低下様子を見てよい
以前より弱い雨でも出るようになったアンテナの向きのずれや劣化で、もともとの受信レベルが下がっているアンテナレベルを確認し、点検を検討する
雨や雪がやんでも消えない雪の付着、強風による向きのずれ、ケーブルへの浸水など室内の確認をして、直らなければ点検を依頼する
晴れている日にも出る向きのずれ、障害物、コンバーターやケーブルの劣化室内の確認をして、直らなければ点検を依頼する

悪天候の最中に、ベランダや屋根に出てアンテナを確認するのは危険です。まずは天気の回復を待ちましょう。雨がやんでも映りが戻らないときの原因は、大雨でBSアンテナが映らない原因と雨がやんでも戻らない時の対策も参考にしてください。

BSのE201が出たときに自分で試せる対処法

晴れているのにE201が出る、天気が回復しても消えないという場合は、業者に連絡する前に室内でできる確認を試してみましょう。ケーブルを抜き差しするときは、テレビの電源を切ってから行ってください。

1. BS・CSのアンテナレベルを確認する

テレビの設定メニューには、BS・CSの電波の強さを数値で見られる「アンテナレベル」「受信レベル」の画面があります。メニューの場所や目安となる数値はメーカーや機種によって違うため、取扱説明書で確認してください。晴れているのに目安を下回っている場合は、アンテナ側で電波を十分に受け取れていないと判断できます。普段の数値をメモしておくと、次に不調が出たときに比べやすくなります。

2. アンテナケーブルの接続を確認する

E201は、ケーブルが半分抜けているような接触不良でも出ることがあります。次の箇所を確認し、緩んでいるところは奥までしっかり差し直してください。

  • 壁のアンテナ端子とケーブルの接続部分
  • テレビ背面のBS・CS入力端子(地デジ用の端子と差し間違えていないか)
  • 分波器(地デジとBSを分ける機器)や分配器の接続部分
  • レコーダーを経由している場合は、レコーダーの入力・出力端子

ケーブルの先端の芯線が曲がっていないか、家具の下敷きになって強く折れていないかも見ておきましょう。古いケーブルを使っている場合は、4K8K対応の新しいケーブルに替えると改善することがあります。

3. 間の機器を外して直接つないでみる

分配器やレコーダーなどを間に入れている場合は、いったん外して、壁のアンテナ端子からテレビのBS・CS入力端子へケーブル1本で直接つないでみてください。直接つないでE201が消えるなら、外した機器や間のケーブルに原因があると絞り込めます。

4. テレビ・レコーダーの電源をリセットする

一時的な不具合なら、再起動で直ることもあります。リモコンで電源を切るだけでなく、電源プラグをコンセントから抜いてしばらく待ってから差し直してください。レコーダーを経由している場合は、レコーダーも同じようにリセットします。

5. 家中のテレビで出るか、1台だけかを確認する

ほかの部屋のテレビでもBSを映してみてください。1台だけでE201が出るなら、そのテレビにつながるケーブルや壁の端子が疑われます。家中のテレビで出るなら、BSアンテナ本体や屋外のケーブル、ブースターなど、家全体の設備に原因がある可能性が高くなります。

ここまで試しても晴れた日にE201が消えない場合は、屋外のBSアンテナを点検する必要があります。屋根の上や高い壁面は転落の危険があるため、自分で登って確認するのはやめましょう。

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晴れてもBSのE201が出るときに考えられる原因

室内の配線を確認しても直らない場合、戸建て住宅では次のような原因が考えられます。どれも受信レベルを測りながらの作業や高所作業が必要になるため、業者に点検を依頼するのが確実です。

BSアンテナの向きのずれ

BSアンテナは、南西の空にある放送衛星へ正確に向けて設置されています。パラボラアンテナはわずかな角度の違いでも受信レベルが大きく下がるため、強風や台風、雪の重み、鳥がとまった衝撃などで少し向きが変わっただけでも、E201が出やすくなります。「台風のあとから雨の日に映りにくくなった」という場合は、向きのずれが疑われます。向きの目安や調整の流れはBSアンテナの角度調整のやり方と業者の料金で解説しています。

樹木や建物などの障害物

BSアンテナと衛星の間に障害物があると、電波がさえぎられて受信レベルが下がります。庭木や近所の木の枝が伸びてきた、南西の方向に新しい建物が建ったといった変化がないか、地上から見える範囲で確認してみてください。季節によって葉が茂ると症状が出る、ということもあります。この場合は、アンテナの設置場所や高さを変える工事が必要になることがあります。

コンバーターやアンテナ本体の劣化

BSアンテナの先端には、受け取った電波をテレビで扱える信号に変える「コンバーター」が付いています。コンバーターは常に電気が流れる部品で、雨水の浸入や経年劣化で性能が落ちると、受信レベルが下がってE201が出やすくなります。設置から年数が経っている場合は、アンテナごと交換するのが一般的です。

屋外ケーブルやブースターの不調

屋外を通るケーブルは、紫外線や雨風で被覆が傷んだり、接続部から水が入ったりします。また、電波を増幅するブースターが不調になると、家中で受信レベルが下がることがあります。屋根裏や屋外の壁など、自分では確認しにくい場所にあることが多い設備です。

アンテナへの雪の付着

パラボラの面やコンバーターに雪が付くと、雪がやんでも受信レベルが戻らないことがあります。溶ければ戻ることが多いですが、雪の重みで向きがずれてしまうこともあります。雪を落とそうとして屋根やベランダの手すりに登るのは危険なのでやめましょう。

マンション・アパートでBSのE201が出たとき

集合住宅では、屋上のBSアンテナやブースターは建物の共用設備です。室内でできる確認として、アンテナレベル、ケーブルの接続、分配器などを外した直結を試してください。それでも晴れた日にE201が出る場合は、入居者が自分で業者を呼ぶのではなく、管理会社や大家さんに連絡しましょう。同じ建物のほかの部屋でもBSが映りにくいかを伝えると、原因の特定がスムーズになります。

ベランダに自分でBSアンテナを付けている場合は、そのアンテナの向きのずれや、手すり・隣の建物などの障害物が原因のこともあります。

BSのE201を業者に修理してもらう費用相場

E201の原因がBSアンテナや屋外の設備にある場合、作業内容によって費用は変わります。下の表は、複数のアンテナ工事関連の情報をもとにした一般的な目安です。実際の金額は屋根の形状や設置場所の高さ、使う部材、業者によって変わるため、必ず事前に見積もりを確認してください。

作業内容費用の目安
受信レベルの測定・点検5,000円〜15,000円程度
BSアンテナの向き(角度)調整5,000円〜20,000円程度
アンテナケーブルの交換・引き直し10,000円〜25,000円程度
ブースターの交換(BS・CS対応)15,000円〜30,000円程度
BS・CSアンテナの交換(本体・コンバーター込み)20,000円〜35,000円程度

4K8K対応のアンテナを選ぶ場合や、高所作業が必要な場合は、上の目安より高くなることがあります。E201の段階で点検すれば、向き調整など比較的小さな作業で済むこともあります。見積もりの際は、作業内容と追加料金が発生する条件を確認しておきましょう。

台風や雪で向きがずれたなら火災保険が使える場合も

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でBSアンテナが壊れたり向きがずれたりした場合は、加入している火災保険の補償対象になることがあります。ただし、経年劣化による不具合は対象外です。補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって異なり、申請は契約者本人が保険会社に対して行います。必ず保険が使えるわけではないので、まずは契約内容を確認し、修理前に破損箇所の写真を残しておくとよいでしょう。

BSのE201の点検・修理におすすめのアンテナ工事業者

晴れた日にもE201が出る、雨がやんでも戻らないといったときは、受信レベルの測定から向き調整・交換までまとめて対応してくれるアンテナ工事業者に相談するのが確実です。BSが映りにくいトラブルに対応しやすい業者を紹介します。

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BSのE201に関するよくある質問

BSのE201が出ても地デジは見られますか?

BSのE201は衛星からの電波が弱いことを示す表示なので、地デジは普通に映ることがほとんどです。地デジも同時に映りが悪い場合は、ケーブルやブースターなど、地デジとBSで共通の設備に原因があるかもしれません。

雨のたびにE201が出るのは故障ですか?

強い雨や雪のときだけ出て、天気が回復すると消えるなら、故障ではなく一時的な受信低下と考えられます。ただし、以前は平気だった程度の雨でも出るようになった場合は、アンテナの向きのずれや劣化で受信レベルに余裕がなくなっている可能性があります。

テレビを買い替えればE201は直りますか?

原因がBSアンテナの向きや障害物、コンバーターの劣化にある場合は、テレビを買い替えても直りません。買い替えを考える前に、アンテナレベルと配線、アンテナ側の状態を確認しましょう。

まとめ

BSのE201は、衛星からの電波が弱くなっていることを知らせる表示です。

  • 大雨や雪のときだけ出て、天気が回復すると消えるなら様子を見てよい
  • 晴れても出るときは、アンテナレベル、ケーブルの接続、間の機器を外した直結、電源リセットを試す
  • 家中のテレビで出る、弱い雨でも出るようになったなら、BSアンテナの向きのずれや障害物、コンバーターの劣化を疑う
  • マンションの共用アンテナなら管理会社や大家さんに連絡する

BSアンテナの向き調整や交換は、受信レベルを測りながらの高所作業になります。自分で屋根に登って直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼しましょう。

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この記事を書いた人

最安アンテナ工事.jp アンテナ工事担当

アンテナ工事の相場が分からない、業者が多すぎてどこが良いのか選べないという疑問を解決するため、各社の料金体系や施工体制(自社施工か下請けか)を調査・比較しています。本当に「安く・早く・確実に」依頼できる業者だけをフラットな目線で厳選して紹介しています。

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