三菱テレビのE202エラーの対処法！REALが映らない時の確認手順

三菱のテレビ（REAL）をつけたら「受信できません」とE202が表示され、どのチャンネルも映らない。長く使ってきたテレビなので、いよいよ寿命なのかと心配になっている方もいるのではないでしょうか。

先にお伝えすると、E202はテレビに放送の電波が届いていないときに出る表示で、すぐに「テレビが壊れた」という意味にはなりません。三菱電機のサポート情報でも、E202は受信レベルが低くて受信できない状態と説明されており、まずアンテナの接続や向きを確認するよう案内されています。アンテナ線の抜け、B-CASカードの接触、チャンネル設定のずれなど、部屋の中で直せる原因も少なくありません。

この記事では、三菱電機の公式情報をもとに、REALでE202が出たときの原因の切り分け方、アンテナレベルの見方と目安の数値、自分で試せる対処の手順、テレビ本体が原因だった場合の相談先、アンテナの修理が必要になったときの費用の目安を順に解説します。

三菱テレビ（REAL）のE202は「電波が届いていない」というサイン

E202は、地上デジタルやBS・110度CSの電波をテレビが受け取れないときに表示されるエラーコードです。三菱のREALに限らず、国内のデジタルテレビで共通して使われている番号で、近い番号には次のようなものがあります。

表示	おおまかな意味
E201	電波が弱く、映像や音声が乱れやすい状態
E202	電波が届いておらず、放送を受信できない状態
E203	選んだチャンネルが放送休止中、または放送されていない状態

テレビの電波は、屋根や壁のアンテナから、ブースター（電波を増幅する機器）、分配器、壁のアンテナ端子、アンテナ線を順に通ってテレビに届きます。E202が出ているときは、この道筋のどこかで電波が途切れているか、テレビが受け取れないほど弱くなっていると考えられます。

REALは使用年数が長いぶん、配線やアンテナの劣化も疑う

三菱電機は2021年に液晶テレビ事業の大幅な縮小を発表し、家電量販店向けの出荷を終えています。そのため、いま使われているREALの多くは購入から数年以上たった機種です。テレビと同じ年数だけ、アンテナ線や接続部、屋外のアンテナやブースターも年月を重ねているため、「テレビが古いから」と決めつけず、設備側の劣化もあわせて疑うのが近道です。

とくに、台風や大雪、落雷のあとから映らなくなった場合や、家じゅうのテレビが一斉に映らなくなった場合は、アンテナの向きのずれやブースターの故障が起きている可能性が高くなります。屋根の上のアンテナは転落の危険があるので、自分で上って確かめるのは避け、専門の業者に点検してもらいましょう。

最初に「三菱テレビだけか、家じゅうか」を切り分ける

対処を始める前に、どこまでの範囲で映らないのかを確認しておくと、原因の場所をぐっと絞り込めます。家にほかのテレビやレコーダーがあれば、同じ放送が映るかどうかを見比べてみてください。

状況	疑わしい場所
三菱テレビだけE202、ほかのテレビは映る	そのテレビのアンテナ線・接続、B-CASカード、チャンネル設定、テレビ本体
家じゅうのテレビでE202	屋外のアンテナ、ブースター、分配器、建物側の配線
地デジは映り、BS・CSだけE202	BS・CSアンテナへの電源設定、BS・CSアンテナの向き、分配器の種類
雨や雪の日だけE202	天候による一時的な受信低下、または受信レベルにもともと余裕がない状態
引っ越しや模様替えのあとからE202	アンテナ線のつなぎ方、チャンネル設定（初期スキャン）

三菱テレビだけが映らないなら部屋の中の確認で直る見込みがあり、家じゅうで映らないならアンテナ設備側の点検が必要になる、というのが大まかな目安です。

三菱テレビで自分で試せるE202の対処法

ここからは、部屋の中で安全にできることを、手軽な順に紹介します。雷が鳴っているあいだは、アンテナ線や電源プラグに触らないでください。

手順1：アンテナ線の接続を確かめて差し直す

三菱電機のFAQでも、E202が出たときは可能な範囲でアンテナの接続を確認するよう案内されています。テレビ背面と壁の端子の両方で、次の点を確認しましょう。

• アンテナ線が奥までしっかり差し込まれているか、抜けかけていないか
• 地上デジタル用の入力端子と、BS・110度CS用の入力端子を取り違えていないか
• アンテナ線が家具の下敷きになったり、強く折れ曲がったりしていないか
• 端子の芯線が曲がったり、接続部がさびたりしていないか

別の部屋で映っているテレビのアンテナ線を借りてつなぎ替え、それで映るようなら元のアンテナ線の不良と判断できます。レコーダーを経由している場合は、いったんレコーダーを外して壁の端子からテレビへ直接つないでみると、レコーダー側の配線ミスかどうかを確かめられます。

手順2：B-CASカードを差し直す

B-CASカードの向きが逆だったり、奥まで差し込まれていなかったりすると、正しく視聴できないことがあります。三菱電機の取扱説明書では、B-CASカードを抜き差しするときは必ず主電源を切ってから行うよう案内されています。主電源を切ってからカードを抜き、向きを確かめて奥まで差し込み直しましょう。

手順3：アンテナレベルを確認する

三菱電機のFAQでは、REALの一部の機種について、リモコンの［メニュー］から［設定］→［初期設定］→［アンテナ設定］の順に進むと受信レベルを確認できると案内されています。地上デジタル放送は、画面に表示される値が22以上あれば適正の目安です。

なお、メニューの名前や並びは発売時期によって異なり、古い機種では［受信設定］の中に［アンテナレベル］の項目があるものもあります。見つからない場合は、三菱電機の公式サイトで型番から取扱説明書を開いて確認してください。数値の出方による判断の目安は次のとおりです。

アンテナレベルの出方	考えられること
どのチャンネルも0	アンテナ線の抜け・断線、ブースターの電源切れや故障、アンテナ設備の不具合
22を下回るチャンネルがある	アンテナの向きのずれ、アンテナ線の劣化、周りの建物などの影響
22以上あるのに映らない	チャンネル設定のずれ、B-CASカードの接触、テレビ側の一時的な不調

三菱電機のFAQでは、受信レベルが低いと天候や周辺環境の変化（建物の建築や樹木の伐採など）の影響を受けやすくなり、映像が乱れたり映らなくなったりすることがあると説明されています。また、電波が弱すぎる場合だけでなく、強すぎる場合も受信レベルが下がることがあります。戸建てで地デジのアンテナレベルが0になっている場合の確認手順は、地デジのアンテナレベル0の原因と戸建てで突然映らない時の確認手順で詳しく解説しています。

手順4：引っ越し後なら初期スキャンをやり直す

引っ越し先では、地上デジタル放送のチャンネル設定をやり直さないと番組が映らないことがあります。三菱電機のFAQでは、リモコンの［メニュー］から［設定］→［初期設定］→［チャンネル設定］と進み、［地上デジタル自動］で［初期スキャン］を行う手順が案内されています（対象は一部の機種で、表記は機種によって異なります）。手順1でアンテナ線を正しくつないでからスキャンするのがポイントです。

手順5：電源を入れ直してテレビをリセットする

配線も設定も問題がなさそうなら、テレビの一時的な不調も考えられます。テレビの電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、1分ほど待ってから差し直して電源を入れてみましょう。録画機能つきのREALでは、録画中に電源プラグを抜くと録画に影響が出るおそれがあるので、録画が終わってから行ってください。

BS・CSだけE202が出るときに見直すポイント

地デジは映るのにBS・CSだけでE202が出る場合は、BS・110度CSアンテナ特有の原因を疑います。三菱電機のFAQでは、BS・110度CS放送が映らないときの確認項目として次のような点が挙げられています。

• アンテナ電源の設定：BS・110度CSアンテナはテレビなどから電源を送ってもらって動きます。機種によって［受信設定］→［衛星］→［アンテナ電源］などの項目があり、テレビから電源を送る必要がある場合は［オン］になっているかを確認します
• 接続する端子：アンテナ線がBS・110度CS用の入力端子につながっているか
• 分配器の種類：分配器でアンテナ線を増設している場合は、電源を通す「電流通過型」の分配器を使う
• アンテナの向き：強風などでBS・110度CSアンテナの向きや角度が少しでもずれると受信できなくなる
• 天候：雨雲があるときや強い雨のとき、アンテナに雪が付いたときは、一時的に映像や音声が乱れることがある

マンションなどで建物の設備からBS・CSの電波が来ている場合は、テレビからアンテナに電源を送る必要がないことがほとんどです。晴れていてもBS・CSだけ映らない状態が続くなら、アンテナの向きのずれやアンテナ本体の故障も考えられるため、点検を検討しましょう。

三菱テレビ本体が原因と思われるときの相談先

同じ壁の端子とアンテナ線につないだほかのテレビでは問題なく映り、三菱のテレビだけアンテナレベルが0のまま、という場合はテレビ本体の不具合も考えられます。三菱電機は液晶テレビの新製品の発売を終えていますが、公式サイトには液晶テレビの点検・修理の案内ページがあり、修理の依頼先として購入した販売店や三菱電機システムサービスが案内されています。

ただし、テレビの修理に使う部品の保有期間は、一般に製造打ち切りから8年が目安とされています。年数がたった機種は部品がなく修理できない場合もあるので、相談するときは型番を伝え、修理できるか・費用はどれくらいかを先に確認しましょう。修理代が高くつくなら、買い替えを含めて考えるのも一つの方法です。

一方、どのテレビでもアンテナレベルが低い・0のままなら、テレビを買い替えてもE202は直りません。この場合はアンテナ設備の点検が必要です。

アンテナ設備が原因のときの修理費用の目安

家じゅうのテレビでE202が出る、アンテナレベルがどのテレビでも上がらないといった場合は、屋外のアンテナや配線の修理・交換が必要です。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や高さ、使う部材、業者によって金額は前後するため、実際の費用は見積もりで確認してください。

作業内容	費用の目安
アンテナの向き調整	5,000円〜20,000円程度
分配器の点検・交換	5,000円〜25,000円程度
アンテナケーブルの点検・交換	10,000円〜25,000円程度
ブースターの交換	15,000円〜40,000円程度
BS・CSアンテナの交換	15,000円〜40,000円程度
地デジアンテナの交換	20,000円〜60,000円程度（種類・設置場所による）

見積もりを頼むときは、受信レベルの測定や原因調査に費用がかかるか、出張費や高所作業費が別にかかるか、作業のあとで追加料金が出る条件はあるかを、事前に確認しておくと安心です。

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナやブースターが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行う必要があるため、まず契約内容を確認し、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。

メーカーを問わないE202の原因と直し方は、テレビのE202エラーの原因と直し方でもまとめています。

三菱テレビのE202を相談できるアンテナ工事業者

配線や設定を見直してもE202が消えない場合は、受信レベルの測定から原因の特定、修理まで任せられるアンテナ工事業者に相談しましょう。急ぎの対応や見積もりの頼みやすさに強みがある業者を紹介します。

まとめ

三菱のテレビ（REAL）に出るE202は、放送の電波がテレビまで届いていないことを知らせる表示です。テレビが古いからといって本体の故障とは限らないので、次の順番で確認していきましょう。

1. 三菱テレビだけが映らないのか、家じゅうのテレビが映らないのかを確かめる
2. アンテナ線の接続とB-CASカード（主電源を切ってから）を差し直す
3. アンテナレベルを確認する（地デジは22以上が目安）
4. 引っ越し後なら初期スキャンをやり直し、電源を入れ直す
5. BS・CSだけなら、アンテナ電源の設定・分配器・天候を見直す

ほかのテレビは映るのに三菱テレビだけ映らない場合は、販売店や三菱電機の修理窓口に型番を伝えて相談しましょう。家じゅうのテレビでアンテナレベルが上がらない場合や、台風・落雷のあとから映らなくなった場合は、屋外のアンテナ設備に原因がある可能性が高いので、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼するのが確実です。