テレビを見ていると、画面の一部が四角いモザイクのように崩れたり、映像がカクッと止まったりする。毎回ではなく時々出るだけなので、このまま様子を見ていいのか、どこかが壊れているのか分からず不安になっていませんか。
結論から言うと、地デジのブロックノイズは、テレビに届く電波が「弱い」「乱れている」「強すぎる」のどれかの状態で起きています。ケーブルの緩みやブースターの電源、テレビの設定が原因なら自分で直せることもありますが、家中のテレビで同じように出る場合は、屋根の上のアンテナやブースターの不具合を疑う段階です。放っておくと、天気の悪い日に映らなくなるなど悪化しやすいため、早めの確認がおすすめです。
この記事では、ブロックノイズが出る仕組み、「時々」「急に」「特定のチャンネルだけ」などの症状別の原因、自分でできる確認の手順、業者に頼んだときの修理費用の相場をまとめています。
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地デジのブロックノイズとは?出る仕組み
ブロックノイズとは、映像の一部または全体が四角いブロック状に崩れて見える現象です。映像が一瞬止まる、音が途切れる、といった症状と一緒に出ることもよくあります。
地デジは「ある線」を下回ると急に乱れる
昔のアナログ放送は、電波が弱くなるにつれて画面に砂嵐のようなノイズが少しずつ増えていきました。一方、地デジは電波の状態がある水準を保っている間はきれいに映り、その水準を下回ると、急にブロックノイズが出たり、画面が真っ黒になって映らなくなったりします。
つまり、ブロックノイズが出ているのは「映るか映らないかのぎりぎりのところ」に電波の状態が近づいているサインです。普段はきれいに映っていても、雨や風、時間帯などのわずかな変化で境目を下回ると、ノイズが出たり消えたりを繰り返します。
原因は「弱い・乱れている・強すぎる」の3つ
電波が弱い
アンテナの向きのズレや劣化、ケーブルの傷み、分配のしすぎ、ブースターの故障など
電波が乱れている
接続部の緩みやさびによるノイズの混入、近くの電気機器が出すノイズ、遠くの放送局の電波の混信など
電波が強すぎる
ブースターで増幅しすぎている、送信所に近いのにレベルを下げる設定になっていないなど
「アンテナレベルが高いのにブロックノイズが出る」というケースは、3つ目の強すぎる状態や、ノイズの混入が関係していることがあります。数値が高ければ安心というわけではない点に注意しましょう。
家中のテレビで同じようにブロックノイズが出る場合は、屋外のアンテナや屋根裏のブースターなど、家全体に共通する設備に原因がある可能性が高くなります。屋根に登っての確認は転落の危険があるため、自分では行わず業者に点検してもらいましょう。
症状別に見るブロックノイズの原因
ブロックノイズは「いつ」「どのチャンネルで」出るかによって、疑うべき場所が変わります。まずは自分の症状に近いものを確認してみてください。
| 症状 | 考えられる主な原因 |
|---|---|
| 時々出る(天気が悪い日に多い) | 電波がぎりぎりの状態、アンテナの向きのズレ・劣化 |
| ある日から急に出始めた | 台風・強風などでのアンテナのズレ、ケーブルの緩み、ブースターの故障 |
| 特定のチャンネルだけ出る | 局ごとの電波の強さの差、送信所の方向とアンテナの向きの関係 |
| 夜や特定の時間帯だけ出る | 電気機器のノイズ、遠くの放送局の電波の混信 |
| アンテナレベルは高いのに出る | 電波が強すぎる(過大入力)、接続部からのノイズの混入 |
時々出る場合
普段は問題なく映るのに、ときどきブロックノイズが出るという場合は、電波の状態がもともと境目に近いことが考えられます。雨や雪の日、風の強い日に出やすいなら、天候のわずかな影響で境目を下回っている状態です。アンテナの向きが少しずれている、年数がたってアンテナや接続部が劣化している、といった原因で余裕がなくなっていることが多いです。
ある日から急に出始めた場合
それまで問題なかったのに急にブロックノイズが出始めたなら、何かが変わったと考えられます。台風や強風、雪のあとならアンテナの向きのズレや固定の緩み、模様替えや掃除のあとならケーブルの抜けかけ、ほかに心当たりがなければブースターや分配器の故障を疑います。ブースターの寿命は一般に10年前後とされているので、長年交換していない場合は故障の可能性も考えましょう。
特定のチャンネルだけ出る場合
地デジは局によって電波の強さが違い、地域によっては局ごとに送信所や中継局の方向が異なることもあります。そのため、弱い局だけが境目を下回ってブロックノイズが出る、ということが起こります。特定のチャンネルだけ映りが悪い場合の原因と対処は、地デジで特定のチャンネルだけ映らない原因と対処法で詳しく解説しています。
夜や特定の時間帯だけ出る場合
決まった時間帯だけブロックノイズが出る場合は、家の中や近所の電気機器が出すノイズが影響している可能性があります。総務省の資料では、調光機能付きのLEDダウンライトから出たノイズが、地デジの一部のチャンネルの受信障害の原因になった例が紹介されています。照明やほかの家電を使う時間帯とノイズが出る時間帯が重なっていないか、思い当たる機器の電源を切ると改善するかを確認してみましょう。
また、気温や湿度などの気象条件によって、普段は届かない遠くの放送局の電波が届いて混信し、ブロックノイズが出ることもあります。総務省の資料では、この現象は春から秋ごろに起こりやすく、多くは数時間以内に収まるとされています。たまにしか起きず、時間がたつと自然に直るなら、この可能性も考えられます。
アンテナレベルは高いのにブロックノイズが出る場合
アンテナレベルが十分に高いのにブロックノイズが出る場合は、電波が強すぎてテレビ側でうまく処理できていない可能性があります。送信所に近い地域で必要以上にブースターで増幅していると、こうした状態になることがあります。シャープのサポート情報では、受信強度が95以上あり「アンテナ信号が強すぎます」などの表示が出る場合は、テレビのアッテネーター(減衰器)の設定を確認するよう案内されています。
また、ケーブルの接続部が緩んでいたり、さびていたりすると、そこから外のノイズが入り込んで映像が乱れることがあります。数値だけを見ると高くても、電波の「質」が悪くなっているケースです。
ブロックノイズが出たときに自分でできる確認
業者に連絡する前に、室内で安全にできることを順番に試してみましょう。作業の前に、今のアンテナレベル(受信強度)の数値をメモしておくと、改善したかどうかが分かりやすくなります。
1. ほかの部屋のテレビと比べる
1台だけブロックノイズが出るならその部屋の配線やテレビ周り、家中で出るならアンテナやブースターなど共通の設備に原因があると考えられます。
2. ケーブルを差し直す
テレビ背面、壁の端子、分波器や分配器のケーブルを一度抜き、奥までしっかり差し直します。ネジ式の接栓は緩みがないか、さびていないかも確認してください。
3. ケーブルの傷みを見る
折れ曲がり、つぶれ、被覆の傷がないか確認します。家具の下敷きになっている、強く曲げて固定されている場合は、新しいケーブルに交換すると改善することがあります。
4. 分配や延長を減らしてみる
分配器や延長ケーブルを外し、壁の端子とテレビをできるだけ短いケーブルで直接つないでノイズの出方を比べます。
5. ブースターの電源を確認する
室内に電源部(コンセントにつながった小さな箱)がある場合は、電源ランプがついているか、コンセントが抜けていないかを確認します。
6. テレビのアッテネーター設定を確認する
受信強度がかなり高いのにノイズが出る場合は、取扱説明書でアッテネーター(減衰器)の設定があるか確認します。設定の名前や場所は機種によって違います。
7. 電気機器の影響を確かめる
ノイズが出ているときに、近くの照明や家電の電源を一つずつ切って改善するか見ます。
8. テレビの電源を入れ直す
電源プラグを抜いて数分おいてから差し直します。
アンテナレベルの数値自体が目安より低い場合は、アンテナレベルが低い原因と対処法もあわせて確認してください。なお、BS・CS放送でブロックノイズが出る場合は原因の傾向が少し違うため、BSアンテナのノイズ原因と直し方を参考にしてください。
※工事後のチャンネル設定まで対応
アンテナ側の不具合が疑われる目安
室内の確認をしても改善しないときは、屋外のアンテナや屋根裏・屋外のブースターなど、自分では手を出しにくい場所に原因があると考えられます。次のような場合は、業者に点検を依頼するタイミングです。
- 家中のテレビで同じようにブロックノイズが出る
- 台風や強風、大雪のあとから出るようになった
- アンテナが傾いている、ぐらついているように見える
- アンテナやブースターを10年以上交換していない
- ブースターの電源ランプがついていない、または異常を示している
- ブロックノイズの回数が増え、映らない時間も出てきた
業者は測定器を使って、アンテナの直下、ブースターの前後、各部屋の端子などで電波の強さと品質を測り、どこで弱くなっているか、乱れているかを確かめてから修理します。電波が強すぎる場合も、測定すれば分かるため、ブースターの調整や交換で対応できます。
マンション・アパートの場合
マンションやアパートでは、屋上のアンテナや共用のブースターは建物の共用設備です。ほかの住戸でもブロックノイズが出ているようなら、共用設備の不具合の可能性が高いので、管理会社や大家さんに連絡しましょう。部屋の中のケーブルやテレビ周りの機器が原因なら、入居者側で直せることもあります。
ブロックノイズの修理費用の相場
修理費用は、原因がどこにあるかで大きく変わります。下の表は、複数のアンテナ工事関連の情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や高さ、使う部材、業者によって金額は変わるため、作業前に必ず見積もりを確認してください。
| 作業内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 受信状態の点検・簡単な調整 | 3,000円〜10,000円程度 |
| 地デジアンテナの向き調整 | 5,000円〜20,000円程度 |
| 分配器・ケーブルの点検・交換 | 10,000円〜25,000円程度 |
| ブースターの設置・交換 | 15,000円〜40,000円程度(性能や地デジ・BS対応かで変動) |
| 地デジアンテナの交換 | 20,000円〜60,000円程度(種類や設置場所で変動) |
ケーブルの接続不良や向きのズレ、ブースターの調整で済めば比較的安く収まりますが、アンテナ本体やブースターが劣化している場合は交換が必要になります。アンテナを交換する場合は、古いアンテナの撤去・処分費が別にかかることもあります。見積もりのときに、追加料金が発生する条件があるかどうかも確認しておくと安心です。
台風や落雷が原因なら火災保険の対象になる場合も
台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナの向きがずれたり、ブースターが壊れたりした場合は、加入している火災保険の補償対象になることがあります。ただし、経年劣化による不具合は対象外です。補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって異なり、申請は契約者本人が保険会社に対して行います。必ず保険で直せるわけではないので、まずは契約内容を確認し、修理前に破損箇所の写真を残しておきましょう。
地デジのブロックノイズの点検・修理におすすめのアンテナ工事業者
ブロックノイズの原因を突き止めるには、電波の強さだけでなく品質も測り、アンテナから各部屋までのどこで問題が起きているかを確かめる必要があります。受信状態の測定から修理まで対応している業者を紹介します。
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地デジのブロックノイズでよくある質問
ブロックノイズはテレビの故障ですか?
テレビ本体の故障が原因のこともありますが、多くはアンテナから届く電波の状態や、配線・ブースターなどの機器に原因があります。家中のテレビで出るならテレビ本体ではなく共通の設備、1台だけで出るなら、その部屋の配線やテレビ本体を疑うのが目安です。ほかの部屋のテレビとつなぎ替えて比べると切り分けやすくなります。
ブースターを付ければブロックノイズは消えますか?
電波がもともと弱い地域や、分配するテレビが多い家では、ブースターで改善することがあります。しかし、アンテナの向きのズレや劣化が原因の場合は、増幅してもノイズまで一緒に大きくなるため、思ったほど改善しないことがあります。反対に、電波が十分に強い家でブースターを付けると、強すぎてブロックノイズが出ることもあります。まずは原因を測定してもらうのが確実です。
ブロックノイズが出ても映っていれば放置していいですか?
たまに出る程度でも、電波が境目に近い状態であることに変わりはありません。アンテナや機器の劣化が進むと出る回数が増え、天候が悪い日に映らなくなる、録画が途中で乱れる、といった形で悪化しやすくなります。気になり始めた段階で点検しておくと安心です。
まとめ
地デジのブロックノイズは、テレビに届く電波が映るかどうかの境目に近づいているサインです。
- 原因は、電波が「弱い」「乱れている」「強すぎる」の3つに分けられる
- 時々なら電波の余裕不足、急にならアンテナのズレや機器の故障、特定のチャンネルだけなら局ごとの電波の差、特定の時間帯だけなら電気機器のノイズや混信を疑う
- アンテナレベルが高いのに出る場合は、強すぎる電波やノイズの混入が関係していることがある
- まずはほかの部屋との比較、ケーブルの差し直し、分配を減らす、ブースターの電源やテレビの設定の確認を試す
- 修理費用は原因によって3,000円程度から60,000円程度まで幅がある
室内の確認で改善しないときや、家中のテレビで同じようにノイズが出るときは、屋根の上のアンテナや屋外の機器に原因がある可能性が高いです。自分で屋根に登らず、受信状態の測定から対応してくれるアンテナ工事業者に見積もりを相談しましょう。
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