E201とE202の違いとは？テレビの受信エラーの見分け方と直し方

テレビに出る「E201」と「E202」の違いは、電波が弱いだけか、まったく届いていないかです。E201は「受信レベルが低下しています」という意味で、電波は届いているものの弱く、映像が止まったりブロック状に崩れたりします。E202は「放送が受信できません」という意味で、電波が届いていないか弱すぎて映りません。

どちらも原因はアンテナ線の緩みや悪天候、アンテナの向きのずれ、ブースターの不調など、電波の通り道にあることが多く、E201を放っておくとE202に進むこともあります。配線の確認と電源のリセットで直らず、晴れていても家中のテレビで出るなら、屋外のアンテナ設備の点検が必要です。

E201とE202の違いを表で比較

E201とE202は、どちらもテレビが受け取っている電波に問題があることを知らせる表示です。シャープの取扱説明書のエラーメッセージ一覧では、E201は「受信レベルが低下しています。」、E202は「放送が受信できません。」と案内されています。ソニーのヘルプガイドでも、E201は「信号レベルが低下しています。」、E202は「受信できません。」という文言です。2つの違いを表にまとめました。

E201は「電波が弱い」段階のエラー

E201は、電波がまだ途切れてはいないものの、きれいに映すには足りない状態で出ます。そのため、映ったり止まったりを繰り返す、画面の一部がモザイク状に崩れるといった症状と一緒に出ることが多いのが特徴です。ソニーのヘルプガイドでは、雨などによる一時的な低下のほか、アンテナ線の緩みや抜け、強風によるアンテナの向きの変化も原因として挙げられています。E201そのものの直し方はテレビのE201エラーの原因と直し方でくわしく解説しています。

E202は「電波が届いていない」段階のエラー

E202は、テレビが放送の電波を受け取れていないときに出ます。シャープの取扱説明書では、アンテナ線の確認と、アンテナの設定・信号強度の確認が対処として挙げられ、雨や雪などで一時的に受信できない場合もあると書かれています。ソニーのヘルプガイドでは、ケーブルのつなぎ直しやアンテナの再調整を案内しています。

BSでは雨の日にE201が出ることもある

BS・CS放送では、大雨で衛星からの電波が弱まると、画質や音質を落とした「降雨対応放送」に切り替わることがあります。ソニーのヘルプガイドではこのときのお知らせもE201として載っていて、天候が回復すれば元に戻ると説明されています。雨の日にBSだけでE201が出るなら、まずは様子を見てかまいません。

なお、エラーの文言や意味は機種によって少しずつ違います。くわしい意味はお使いのテレビの取扱説明書で確認してください。

E201かE202かで原因を見分ける手順

どちらの番号が、いつ、どの範囲で出ているかを確かめると、原因が「天候」「室内の配線」「屋外の設備」のどこにあるかを絞り込めます。

1. 天気と時間帯を確認する

大雨や大雪、雷雨のときだけ出るなら、天候による一時的な電波の弱まりが考えられます。晴れている日にも出るなら、配線や設備の側を疑います。

2. ほかのチャンネルや放送に切り替える

1つのチャンネルだけか全部のチャンネルか、地デジだけかBS・CSもかを確認します。地デジとBSの両方で出るなら、両方が通るケーブルやブースターが疑われます。

3. ほかの部屋のテレビと比べる

1台だけで出るなら、そのテレビか部屋の配線に原因があることが多く、家中のテレビで出るなら、アンテナ本体やブースターなど家全体の設備に原因がある可能性が高くなります。

4. E201からE202に変わったかを思い出す

しばらく前からE201が出たり消えたりしていて、最近E202で映らなくなったなら、アンテナの向きのずれや劣化が少しずつ進んでいることが考えられます。

見分け方を表にすると次のとおりです。

E201とE202が出たときに自分で試せる直し方

E201もE202も電波の通り道のどこかに原因があるので、試すことはほぼ共通です。手間の少ないものから順番に確かめましょう。

1. 悪天候なら回復を待つ

天気が原因なら、回復とともに自然に直ります。悪天候の最中にベランダや屋根に出てアンテナを見に行くのは危険なのでやめましょう。

2. アンテナ線を差し直す

壁のアンテナ端子、テレビ背面の入力端子、分波器や分配器のつなぎ目を、奥までしっかり差し直します。E201は「つながってはいるが接触が悪い」状態でも出ます。地デジの線を「地上デジタル」端子に、BS・CSの線を「BS・CS」端子に差しているかも確かめてください。レコーダーを経由している場合は、壁からテレビへ直接つないで試すと原因の場所がわかりやすくなります。

3. テレビとレコーダーの電源をリセットする

リモコンで切るだけでなく、電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから差し直します。レコーダーやブースターの電源部がある場合は、それらのプラグが抜けていないかも見ておきましょう。

4. アンテナレベルを確認する

テレビの設定メニューからアンテナレベル（受信強度）を表示し、エラーが出るチャンネルの数値を見ます。配線を直したあとに数値が上がるかを確かめると、原因が室内にあったかどうかがわかります。目安の数値はメーカーや機種で違うので、取扱説明書で確認してください。

5. 再スキャンはアンテナレベルが戻ってから

引っ越しやテレビの移動のあとなら、チャンネルの再スキャンで改善することがあります。ただし、E202が出て電波が届いていない状態で再スキャンをすると、登録済みのチャンネルが消えてしまうことがあるとメーカーのFAQでも注意されています。先にアンテナレベルが戻るかを確かめてから行いましょう。

ここまで試しても直らない場合

配線を差し直し、電源をリセットしても、晴れた日にE201やE202が出続ける場合や、家中のテレビで同じ表示が出る場合は、アンテナ本体・ケーブル・ブースターの不具合が考えられます。屋根の上の作業は転落の危険があるので、自分で登って確かめるのはやめましょう。原因の確認と見積もりは無料の業者が多いので、まずは業者に見てもらうのが早道です。

直らないときのアンテナ側の原因と修理費用の目安

室内の確認で直らないE201やE202は、戸建て住宅では次のような屋外の原因が多くなります。いずれも高所での作業や、受信レベルを測る専用の機器が必要です。

アンテナの向きのずれ

地デジのアンテナは電波塔の方向に向けて取り付けられています。強風や台風、雪の重みでわずかに向きが変わるだけでも受信レベルが下がり、まずE201が出て、ずれが大きいとE202になります。

アンテナやケーブルの劣化

屋外のアンテナやケーブルは、雨風や紫外線で年々傷みます。接続部のさびや、ケーブルの被覆の割れから入った雨水が電波を弱め、雨の日だけE201が出るといった症状につながることもあります。

ブースターや分配器の故障

電波を強めるブースターや、各部屋に電波を分ける分配器が故障すると、家中のテレビで受信レベルが下がります。ブースターの電源が切れると、家中で一度にE202が出ることもあります。E202の原因と直し方はテレビのE202エラーの原因と直し方にまとめています。

修理費用の相場

費用は作業内容で変わります。下の表は、アンテナ工事業者や工事の比較サイトが公開している情報をもとにした一般的な目安です。実際の金額は屋根の形や高さ、使う部材、業者によって変わるため、作業前に見積もりで確かめてください。

E201の段階で点検すれば、向きの調整やケーブルの交換といった小さな作業で済むこともあります。見積もりのときは、作業内容と、追加料金がかかる条件を確かめておきましょう。

台風や雪で壊れたなら火災保険の対象になることも

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナが壊れたり向きがずれたりした場合は、加入している火災保険で補償されることがあります。ただし、経年劣化による不具合は対象外です。補償されるかどうかや自己負担の額は契約内容しだいで、申請は契約者本人が保険会社に行います。必ず保険が使えるわけではないので、まずは契約内容を確認し、修理の前に壊れた部分の写真を残しておきましょう。

E201やE202の点検を頼めるおすすめのアンテナ工事業者

E201が繰り返し出る、E202で映らないまま直らないというときは、受信レベルの測定から原因の特定、修理までまとめて対応してくれるアンテナ工事業者に相談するのが確実です。映らないトラブルに対応している業者を紹介します。

E201とE202の違いに関するよくある質問

E201とE202が交互に出るのはなぜですか？

受信レベルが、映るか映らないかの境目あたりで上下しているためです。天候や時間帯によるわずかな電波の変化で、弱い状態のE201と届かない状態のE202を行き来します。晴れていても繰り返すなら、アンテナの向きのずれや劣化が進んでいる可能性があります。

E201とE202はどちらが深刻ですか？

今すぐ映らないという意味ではE202のほうが深刻です。ただし、E201も晴れた日に続くなら設備の不具合のサインで、放っておくとE202に進むことがあります。どちらも、天候が原因でなければ早めに確認しましょう。

E203とはどう違いますか？

E203は「現在放送されていません」という意味で、放送休止の時間帯などに出ることが多く、E201やE202とは違って電波の弱さを知らせるものではありません。見分け方はE202とE203の違いとは？テレビが映らない時の見分け方と直し方で解説しています。

テレビを買い替えれば直りますか？

原因がアンテナや配線にある場合は、テレビを買い替えても直りません。別のテレビを同じ端子につないでも同じ表示が出るなら、テレビ本体ではなく受信設備の問題と考えられます。

まとめ

E201とE202の違いは、電波が弱いだけか、まったく届いていないかです。E201は「受信レベルが低下している」、E202は「放送が受信できない」ことを知らせます。

• 雨や雪の日だけなら、天気の回復を待つ
• アンテナ線を差し直し、電源をリセットする
• アンテナレベルを見て、ほかの部屋のテレビと比べる
• 晴れていても家中で出るなら、屋外設備の点検を頼む

E201のうちに点検すれば、小さな修理で済むこともあります。屋根の上のアンテナは高所作業になるので、自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼しましょう。