フナイ(FUNAI)のテレビをつけたら、画面が暗いまま「受信できません(E202)」の表示。リモコンでチャンネルを変えても同じで、買い替え時なのか、どこかに修理を頼むべきなのか迷ってしまいますよね。
結論からいうと、E202は「テレビに放送の電波が届いていない」ことを知らせる表示で、テレビ本体の故障を意味するものではありません。船井電機の公式サポートでも、アンテナケーブルの確認、受信状態(信号品質)の確認、チャンネルの再スキャン、コンセントリセットといった対処が案内されています。まずは部屋の中でできる確認から始め、それでも直らなければアンテナ設備を点検してもらう、という順番で考えるとスムーズです。
この記事では、フナイのテレビでE202が出たときに見るべき受信状態の目安と、シリーズごとに違うメニューのたどり方、自分で試せる直し方、アンテナ側の修理が必要になったときの費用の目安までをまとめて紹介します。
フナイのテレビに「E202」が出るのはどんなとき?
E202は、地上デジタルやBS・110度CSの放送を受信できないときに表示されるエラーコードです。フナイに限らず、国内で売られている多くのテレビで同じ番号が使われています。電波がまったく届いていない、または映像として表示できないほど弱くなっている状態だと考えてください。
電波は、屋根や壁のアンテナから、ブースター・分配器・壁の端子・アンテナケーブルを通ってテレビに届きます。この通り道のどこか1か所でも途切れたり弱ったりすると、E202が出ます。つまり「どこで途切れているか」を探すのが、直すための近道です。
映らない範囲から、原因のありかを絞り込む
最初に、家の中でどこまで映らないのかを確かめましょう。それだけで疑う場所がかなり絞れます。
- フナイのテレビ1台だけが映らない:テレビの設定、そのテレビにつながるケーブルや壁の端子
- 家じゅうのテレビ・レコーダーが映らない:屋外のアンテナ、ブースター、分配器など家全体の設備
- 一部のチャンネルだけ映らない:チャンネル設定のずれ、アンテナの向きのわずかなズレ
- 地デジは映るのにBS・CSだけ映らない:天候、BS・CSアンテナへの電源供給の設定、BSアンテナの向き
家じゅうのテレビが一度に映らなくなった、台風や大雪のあとから急に映らない、という場合は屋外のアンテナが傾いたり倒れたりしている可能性があります。屋根に上って確かめるのは転落の危険があるため、地上から見える範囲の確認にとどめ、早めにアンテナ工事の業者へ点検を頼むのが安全です。
※まずは症状の相談・見積もりからでもOK
フナイのテレビは「シリーズ」でメニューの場所が違う
フナイのテレビは、発売時期やシリーズによってリモコンのボタンや設定メニューの構成が大きく異なります。最近のFire TV搭載モデル(F〜で始まるシリーズ)と、それ以前のモデルでは、同じ操作でもたどる道筋がまったく違います。手順を調べる前に、テレビの背面や側面のラベル、取扱説明書の表紙でシリーズ名(型番)を確認しておきましょう。
船井電機の公式サポートで案内されている、地上デジタルの「受信状態の確認」画面への入り方は次のとおりです。
| シリーズ | 「受信状態の確認」までの操作 |
|---|---|
| F560/F460/F370/F360/F340/F170/F160/F140(Fire TV搭載) | テレビ視聴中にメニューボタン→視聴オプション→受信状態の確認 |
| 8040/7040/S740/7030/6030/Q540/5040/5030/3340/3330 | テレビ視聴中にオプション→放送オプション→受信状態の確認 |
| 7020/6020/4120/4020/3130/3060/3040/3030/3020/P520 | ホーム→設定する→放送受信設定→地上デジタル設定→受信状態の確認 |
| 7010/6000/5000/4110/4100/4010/4000/3010 | ホーム→設定/お知らせ(または設定)→放送受信設定→地上デジタル設定→受信状態の確認 |
| 2060/2040/2020/2010/1070/1040/1010 | メニュー→放送受信設定→地上デジタル設定→受信状態の確認 |
表にないシリーズや、画面の表示が表と違う場合は、船井電機のサポートサイトで型番を入力し、お使いの機種の電子マニュアル(取扱説明書)で確認してください。
受信状態の確認で「信号品質」の数字を見る
「受信状態の確認」の画面では、チャンネルごとのアンテナレベル(信号品質)が数字で表示されます。この数字が、自分で直せる問題なのか、アンテナ設備の問題なのかを見分ける一番の手がかりです。船井電機は、シリーズごとに次の数値を推奨値として案内しています。
| シリーズ | 推奨値の目安 |
|---|---|
| F560/F460/F370/F360/F340/F170/F160/F140/8040/7040/S740/7030/7020/7010/6030/6020/6000/Q540/5040/5030/4120/4110/4020/4010/3340/3330/3130/3060/3040/3030/3020/P520 | 20以上 |
| 5000/4100/4000/3010/2060/2040/2020/2010/2000/1070/1040/1010 | 24以上 |
数字の出方で、次にやることが変わる
- どのチャンネルも0、またはほとんど0:ケーブルの抜けや断線、ブースターの電源切れ、アンテナの破損や倒れが疑われます。ケーブルの確認とリセットを試し、変わらなければ業者に点検を頼みましょう
- 推奨値を下回るチャンネルがある:そのチャンネルの電波だけ弱い、アンテナの向きがずれている、といった可能性があります。晴れた日にもう一度見て、それでも低ければアンテナの調整が必要です
- 推奨値以上あるのにE202が出る:船井電機は、この場合はコンセントリセットを試すよう案内しています。チャンネルの再スキャンもあわせて行いましょう
E202が出たフナイのテレビで試したい5つの対処
ここからは、部屋の中だけで安全にできる対処を、手軽なものから順に紹介します。屋根やベランダの外側での作業は必要ありません。
1. 天気が荒れていないか確かめる
強い雨や雪のときは、特にBS・CSの電波が弱まり、一時的にE202が出ることがあります。天気が荒れている最中なら、回復を待ってから映るかどうかを見ましょう。雷が鳴っている間は、感電のおそれがあるのでケーブルや電源プラグには触れないでください。
2. アンテナケーブルを外して芯の状態を見る
船井電機の案内では、アンテナケーブルをいったん取り外し、先端の芯が折れ曲がっていないかを確かめてから、緩みのないように差し直すよう説明されています。あわせて次の点も見ておきましょう。
- 地デジのケーブルが「地上デジタル」の入力端子に、BS・CSのケーブルが「BS・110度CS」の入力端子につながっているか
- レコーダーを経由している場合、入力と出力を逆につないでいないか
- ケーブルが家具の下敷きになったり、きつく折れ曲がったりしていないか
3. コンセントリセットでテレビの不調をリセットする
信号品質が推奨値以上あるのに映らないときは、テレビ側の一時的な不調が考えられます。船井電機が案内しているコンセントリセットの手順は次のとおりです。
- テレビの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
- 10分ほど待つ
- 電源プラグをコンセントに差し直し、電源を入れて映るか確認する
シリーズによっては、電源を入れた状態で本体の電源ボタンを長押しする方法でもリセットできます(Fire TV搭載のF〜シリーズは15秒以上など、秒数や対応はシリーズで異なります)。また、船井電機は電源プラグを抜くときに、できるだけ「クイック起動」を「切」にして電源をオフにしてから抜くよう案内しています。録画中は避け、録画が終わってから行いましょう。
4. 地上デジタルの初期スキャンをやり直す
引っ越しのあとや、一部のチャンネルだけE202になる場合は、チャンネル設定がいまの受信環境と合っていないことがあります。地上デジタル設定の「初期スキャン」(Fire TV搭載モデルでは「初回スキャン」)をやり直すと改善する場合があります。たとえばFire TV搭載のF〜シリーズでは「ホーム→画面の設定アイコン→ライブTV→放送オプション→地上デジタル→初回スキャン」、7020/6020/4120/4020などのシリーズでは「ホーム→設定する→放送受信設定→地上デジタル設定→初期スキャン」の順に進みます。
5. 電波が強すぎる地域ではアッテネーターを切り替える
送信所や中継局の近くでは、電波が強すぎてかえって受信が不安定になることがあります。船井電機は、「受信状態の確認」の画面でアッテネーターの設定を「入」または「切」に切り替えたうえで、チャンネルスキャンを行う方法を案内しています(2000シリーズは非対応)。設定を変えて映りが悪くなった場合は、元に戻しておきましょう。
BS・110度CSだけE202になるときの確認ポイント
地デジは映るのにBS・CSだけでE202が出る場合は、BS・CSアンテナへの電源供給を疑います。BS・CSアンテナは、テレビやレコーダー、ブースターから電気を送ってもらって動いているためです。船井電機は、住まいに合わせて次のように設定するよう案内しています。
| 住まいの受信環境 | アンテナ電源供給の設定(テレビ・レコーダー) |
|---|---|
| 一戸建てなどで自分のBS・CSアンテナを使っている | 「供給する」または「テレビ連動」 |
| マンションの共同アンテナを使っている | 「供給しない」 |
| ケーブルテレビのパススルー方式で見ている | 「供給しない」 |
一戸建てで「供給しない」になっていると、アンテナが動かず映りません。ただし、ブースターやレコーダーなど別の機器から電源を送っている家もあるので、どの機器から供給するかは取扱説明書で確認してください。最近、分配器を足したり交換したりした場合は、電気を通さないタイプの分配器が入っていないかもチェックしましょう。BS・CSの信号品質の推奨値も、テレビは地デジと同じく20以上(一部シリーズは24以上)が目安です。
自分で直せないときはアンテナ設備の不具合を疑う
ケーブル、リセット、再スキャンまで試しても信号品質が低いままなら、原因はテレビではなく家のアンテナ設備にある可能性が高くなります。戸建てでよく見られるのは次のようなケースです。
- アンテナの向きのズレ・傾き・倒れ:台風や強風、大雪のあとから映らなくなった
- ブースターの故障や電源切れ:家じゅうのテレビが同時に映らない(室内の電源部のコンセントが抜けていないかは自分でも確認できます)
- ケーブル・分配器・接続部の劣化:設置から10年以上たっている、雨の日にだけ映りが悪くなる
- 周りの環境の変化:近所に高い建物が建ってから映りが悪くなった
メーカーを問わないE202の原因と見分け方はテレビのE202エラーの原因と直し方で、どのチャンネルもアンテナレベルが0になっているときの確認手順は地デジのアンテナレベル0の原因で詳しく解説しています。家にソニーのテレビもあるなら、ブラビアのE202エラーを直す方法を参考にそちらのアンテナレベルも見てみてください。別のメーカーのテレビでも同じように低ければ、アンテナ設備の不具合とほぼ判断できます。
集合住宅に住んでいるなら管理会社へ
アパートやマンションの屋上アンテナや共用部のブースターは、建物の設備です。自分の部屋のケーブルとテレビの設定を見直しても直らないときは、業者を呼ぶ前に管理会社や大家さんへ連絡しましょう。ほかの部屋でも映っていないなら、建物全体の設備トラブルの可能性が高くなります。
アンテナ側が原因だったときの修理費用の相場
アンテナ設備の修理費用は、どの部分をどう直すかで大きく変わります。下の表は、アンテナ工事について公開されている複数の料金情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や高さ、使う部材、業者によって前後するため、作業の前に必ず見積もりで確認してください。
| 修理の内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| アンテナの向き調整 | 5,000円〜20,000円程度 |
| 分配器の交換・設置 | 5,000円〜20,000円程度 |
| ケーブルの点検・交換 | 10,000円〜25,000円程度 |
| ブースターの交換・設置 | 15,000円〜40,000円程度 |
| 地デジアンテナの交換(八木式) | 16,500円〜50,000円程度 |
| 地デジアンテナの交換(デザインアンテナ) | 22,000円〜60,000円程度 |
見積もりを頼むときは、受信レベルの測定や原因調査に費用がかかるかどうか、見積もりのあとで追加料金が発生する条件があるかを、作業前に確かめておくと安心です。
なお、台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナが壊れた場合は、火災保険の補償の対象になることがあります。ただし、経年劣化による故障は対象外で、補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって変わります。申請は契約者本人が保険会社に行うものなので、まず契約内容を確認し、修理の前に壊れた箇所の写真を残しておきましょう。
フナイのテレビのE202を相談できるアンテナ工事業者
設定や配線を見直してもE202が消えないなら、受信レベルの測定から原因の特定、修理までまとめて任せられるアンテナ工事業者に相談するのが早道です。急ぎの対応や見積もりの頼みやすさに強みがある業者を紹介します。
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|---|---|
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|---|---|
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード、PayPay |
とにかくテレビが映らないから早く直してほしいという要望に最速で応えてくれるスピード特化型の体制です。大手の規模を活かして最新のアンテナ機材を安く大量に仕入れているため見た目の良いデザインアンテナなどもお得に選べます。施工件数の多さに裏打ちされたノウハウがあり15年という業界最長クラスの保証で長期間の安心が得られます。
アンテナ工事の専門 テイクサービス
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| 受付時間 | 24時間 365日対応 |
|---|---|
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード払い |
台風でアンテナが倒れたなど今日今のタイミングで直さないと本当に困るという緊急事態に真っ先に頼れるレスキュー特化の体制です。常に各地を巡回しているため他社で断られた場合でも最速で駆けつけてくれます。急を要する場面でも現場で必要な機材を揃えて即日復旧させるためとにかくスピードと確実な解決を最優先する場面で役立ちます。
まとめ
フナイのテレビに出るE202は、放送の電波がテレビまで届いていないことを知らせる表示で、テレビの故障とは限りません。次の順番で確認していきましょう。
- 家の中でどこまで映らないかを確かめ、原因がありそうな場所を絞る
- シリーズ名を確認し、「受信状態の確認」で信号品質が推奨値(20以上、一部シリーズは24以上)に届いているか見る
- 天候の確認、ケーブルの差し直し、コンセントリセット、初期スキャン、アッテネーターの切り替えを順に試す
- BS・CSだけ映らないなら、アンテナ電源供給の設定と分配器を確認する
それでも信号品質が低いままの場合や、家じゅうのテレビが映らない、台風や強風のあとから映らないといった場合は、アンテナの向きのズレやブースターの故障など屋外設備の不具合が考えられます。屋根の上の作業は危険なので自分で直そうとせず、アンテナ工事の業者に点検と見積もりを依頼しましょう。

