テレビの映像がときどきカクカク止まったり、ブロックノイズが出たりする。設定画面でアンテナレベルを見てみたら0ではないけれど数値が低い。まったく映らないわけではないので、このまま様子を見ていいのか、修理が必要なのか判断に迷っていませんか。
結論から言うと、アンテナレベルが低いときは「室内の配線・機器」か「屋外のアンテナ側」のどちらかで電波が弱くなっています。ケーブルの緩みや分配のしすぎなら自分で直せることもありますが、家中のテレビで数値が低いなら、アンテナの向きのズレや劣化、ブースターの不具合を疑う段階です。放っておくと、天候が悪い日に映らなくなる、いずれレベル0になる、といった形で悪化しやすいため、早めの確認がおすすめです。
この記事では、アンテナレベルの目安の見方、レベルが低くなる主な原因、自分でできる確認の手順、戸建てとマンションでの相談先の違い、業者に頼んだときの費用の相場をまとめています。
アンテナレベルが低いとはどんな状態?目安の見方
アンテナレベルとは、テレビが受信している電波の状態を数値で表したものです。多くのテレビでは「設定」メニューの中にある「アンテナレベル」「受信強度」「信号品質」などの項目で確認できます。地デジの場合は、確認したい局(物理チャンネル)を切り替えながら数値を見られる機種が一般的です。
目安の数値はメーカー・機種によって違う
注意したいのは、「何以上なら大丈夫」という基準がメーカーや機種ごとに違うことです。たとえばパナソニックの取扱説明書では、地上デジタルで受信可能な信号品質の目安を44以上としています。ほかのメーカーでは40台を目安にしているものもあれば、60程度を目安にしているものもあり、同じメーカーでも年式やモデルで表示の仕方が変わることがあります。ソニーのように、数値だけでなく色で良し悪しを示す機種もあります。
そのため、「数値がいくつなら低い」と一律には言えません。自分のテレビの取扱説明書やメーカーのサポートページで目安を確認し、その数値を下回っているか、ぎりぎりのところで上下していないかを見るのが確実です。
レベルが低いときに出やすい症状
- 映像が一瞬止まる、カクカクする、モザイク状のブロックノイズが出る
- 音が途切れる
- 雨や雪、風が強い日だけ映りが悪くなる
- 一部の局だけ映りが悪い、または映らない
- E201(受信レベルの低下)などのエラーが表示される
アンテナレベルは、天候や季節、時間帯、局によって多少上下するのが普通です。ただし、目安を下回る状態が続く、以前より明らかに数値が下がった、という場合は、どこかで電波が弱くなっていると考えましょう。エラーコードが出ている場合はテレビのE201エラーの原因と直し方も参考になります。
家中のテレビで同じようにレベルが低い場合は、屋根の上のアンテナや、屋外・屋根裏のブースターに原因がある可能性が高くなります。屋根に登っての確認は転落の危険があるので、自分では行わず業者に点検してもらいましょう。
※まずは症状の相談・見積もりからでもOK
アンテナレベルが低くなる主な原因
電波は、アンテナで受け取ってから、ケーブル・ブースター・分配器・壁の端子を通ってテレビに届きます。この道のりのどこかに問題があると、テレビに届くころには電波が弱くなってしまいます。主な原因を、室内と屋外に分けて見ていきましょう。
| 場所 | 主な原因 | 自分で対処できるか |
|---|---|---|
| 室内 | ケーブルの緩み・劣化、分配器の使いすぎ、分波器や延長ケーブルの不具合 | できることが多い |
| 屋内の設備 | ブースターの故障・電源部の不具合、分配器の劣化 | 電源の確認までは可能。交換・調整は業者 |
| 屋外 | アンテナの向きのズレ、アンテナ本体や接続部の劣化、建物などによる電波の遮り | 業者に依頼 |
ケーブルの緩み・劣化
テレビの背面や壁の端子につながるケーブルが緩んでいたり、家具に踏まれて傷んでいたりすると、電波が漏れて弱くなります。古いケーブルや、細くて長い延長ケーブルを使っている場合も、レベルが下がる原因になります。
分配のしすぎ
分配器でテレビやレコーダーを何台もつないでいると、分配するたびに電波は弱くなります。テレビを増やしたあとからレベルが下がった、という場合はこの原因が考えられます。使っていない端子に何もつないでいない状態も、映りに影響することがあります。
ブースターの不具合
ブースター(増幅器)が故障したり、電源部の電源が入っていなかったりすると、電波が増幅されずレベルが低くなります。反対に、増幅しすぎて電波が強すぎる場合も受信が不安定になり、レベルが低く表示されたり映りが悪くなったりすることがあります。ブースターの寿命は一般に10年前後とされており、長年使っている場合は劣化も疑いましょう。
アンテナの向きのズレ
台風や強風、雪の重みで屋根の上のアンテナがわずかに動くと、送信所や中継局の方向からずれて、受信できる電波が弱くなります。少しのズレなら映ることは映るものの、レベルが低い状態が続きます。見た目で分からない程度のズレでも数値には表れるため、測定器での確認が必要です。
アンテナ本体・接続部の劣化
屋外のアンテナは雨風や紫外線にさらされているため、年数がたつと素子やケーブルの接続部がさびたり、雨水が入り込んだりして性能が落ちていきます。10年以上交換していないアンテナで、少しずつ映りが悪くなってきた場合は、この原因の可能性があります。
建物や周辺環境の変化
近くに高い建物が建った、樹木が大きく育ったなど、送信所の方向に障害物ができると電波が遮られてレベルが下がります。この場合は、アンテナの設置位置や高さを変える、性能の高いアンテナに替えるなどの対策が必要になることがあります。
アンテナレベルが低いときに自分でできる確認
業者に連絡する前に、室内で安全にできることを順番に試してみましょう。作業の前に、今のアンテナレベルの数値をメモしておくと、改善したかどうかが分かりやすくなります。
- ケーブルを差し直す:テレビ背面、壁の端子、分波器や分配器のケーブルを一度抜き、奥までしっかり差し直します。ネジ式の接栓は緩みがないか確認してください。
- ケーブルの状態を見る:折れ曲がり、つぶれ、被覆の傷がないか確認します。傷んでいれば新しいケーブルに替えると改善することがあります。
- 分配や延長を減らしてみる:分配器や延長ケーブルを外し、壁の端子とテレビをできるだけ短いケーブルで直接つないで数値を比べます。
- ブースターの電源を確認する:室内に電源部(コンセントにつながった小さな箱)がある場合は、電源ランプがついているか、コンセントが抜けていないかを確認します。
- テレビの電源を入れ直す:電源プラグを抜いて数分おいてから差し直します。
- ほかの部屋のテレビと比べる:1台だけレベルが低いならその部屋の配線やテレビ周り、家中で低いならアンテナや共通の設備に原因があると考えられます。
特定の局だけレベルが低い場合は、局ごとに送信所の方向が違うことなどが関係している場合があります。詳しくは地デジで特定のチャンネルだけ映らない原因と対処法で解説しています。また、レベルが0まで下がってまったく映らなくなった場合は、地デジのアンテナレベル0の原因と確認手順を確認してください。
戸建てとマンションで相談先が違う
アンテナレベルが低いとき、誰に相談すればいいかは住まいの形によって変わります。
戸建ての場合
戸建てでは、アンテナ・ブースター・分配器・家の中の配線はすべて自分の家の設備です。室内の確認をしても家中のテレビでレベルが低いままなら、アンテナ工事の業者に点検を依頼しましょう。業者は測定器でアンテナの直下やブースターの前後、各部屋の端子などで電波を測り、どこで弱くなっているかを確かめてから修理します。
マンション・アパートの場合
マンションやアパートでは、屋上のアンテナや共用のブースターは建物の共用設備です。ほかの住戸でも映りが悪いようなら、共用設備の不具合の可能性が高いので、まずは管理会社や大家さんに連絡しましょう。自分の判断で共用設備を修理することはできません。一方、部屋の中のケーブルや分配器、テレビ周りの機器が原因なら、入居者側で直せることもあります。
アンテナレベルが低いときの修理費用の相場
修理費用は、原因がどこにあるかで大きく変わります。下の表は、複数のアンテナ工事関連の情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形や高さ、使う部材、業者によって金額は変わるため、作業前に必ず見積もりを確認してください。
| 作業内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 受信レベルの点検・簡単な調整 | 3,000円〜10,000円程度 |
| 地デジアンテナの向き調整 | 5,000円〜20,000円程度 |
| 分配器・配線ケーブルの点検・交換 | 10,000円〜25,000円程度 |
| ブースターの設置・交換 | 15,000円〜40,000円程度(性能や地デジ・BS対応かで変動) |
| 地デジアンテナの交換 | 20,000円〜60,000円程度(種類や設置場所で変動) |
ケーブルの接続不良やアンテナの向きのズレなら比較的安く済みますが、アンテナ本体やブースターが劣化している場合は交換が必要になります。アンテナを交換する場合は、古いアンテナの撤去・処分費が別にかかることもあります。見積もりのときに、追加料金が発生する条件があるかどうかも確認しておくと安心です。
台風や落雷が原因なら火災保険の対象になる場合も
台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナの向きがズレたり、ブースターが壊れたりした場合は、加入している火災保険の補償対象になることがあります。ただし、経年劣化による不具合は対象外です。補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって異なり、申請は契約者本人が保険会社に対して行います。必ず保険で直せるわけではないので、まずは契約内容を確認し、修理前に破損箇所の写真を残しておきましょう。
アンテナレベルが低いときの点検・修理におすすめのアンテナ工事業者
アンテナレベルが低い原因を特定するには、測定器でアンテナから各部屋までの電波を測り、どこで弱くなっているかを確かめる必要があります。受信状態の測定から修理まで対応している業者を紹介します。
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| 受付時間 | 24時間365日対応 |
|---|---|
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード、PayPay |
間に別の業者を挟まない完全自社施工のため余分な費用が上乗せされず純粋な工事費用のみで安く抑えられます。技術力の高い本職の電気職人が直接伺うため外壁に合わせた配線隠しなど見栄えの良さも抜群です。受付から工事まで連携がスムーズで待たされることがなく安さと仕上がりの美しさを両立したい方に間違いのない選択肢となります。
アンテナパンダ
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- 大量仕入れによる部材コストダウンで高性能なデザインアンテナ等をお得に設置可能
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|---|---|
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード、PayPay |
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アンテナレベルが低いときによくある質問
映っているならそのままでも大丈夫ですか?
目安をやや下回る程度でも普段は映っていることがあります。ただ、レベルがぎりぎりの状態だと、雨や雪の日、風の強い日に映らなくなりやすく、アンテナの劣化が進むとさらに下がっていきます。録画が失敗する、ブロックノイズが増えてきた、といった症状があるなら、早めに点検しておくと安心です。
ブースターを付ければレベルは上がりますか?
もともと電波が弱い地域や、分配するテレビが多い家では、ブースターで改善することがあります。しかし、アンテナの向きがずれている、アンテナが劣化しているといった原因の場合は、増幅してもノイズまで一緒に大きくなるため、思ったほど改善しないことがあります。強くしすぎると逆に映りが悪くなることもあるので、まずは原因を測定してもらうのが確実です。
室内アンテナでレベルが低い場合はどうすればいいですか?
室内アンテナは、置く場所で受信状態が大きく変わります。送信所の方向にある窓際に置く、できるだけ高い位置に置く、金属製の家具や家電から離す、といった工夫で改善することがあります。それでもレベルが足りない場合は、室内アンテナでは受信が難しい環境と考えられるため、屋外アンテナの設置を検討しましょう。
まとめ
アンテナレベルが低いときは、電波がアンテナからテレビに届くまでのどこかで弱くなっています。
- アンテナレベルの目安はメーカー・機種によって違うので、取扱説明書で確認する
- 主な原因は、ケーブルの緩み・劣化、分配のしすぎ、ブースターの不具合、アンテナの向きのズレや劣化、周辺環境の変化
- まずはケーブルの差し直し、分配を減らす、ブースターの電源確認、ほかの部屋との比較を試す
- 戸建てで家中のレベルが低いならアンテナ工事の業者へ、マンションなら管理会社や大家さんへ相談する
- 修理費用は原因によって3,000円程度から60,000円程度まで幅がある
室内の確認で改善しないときは、屋根の上のアンテナや屋外の機器に原因がある可能性が高いです。自分で屋根に登らず、受信レベルの測定から対応してくれるアンテナ工事業者に見積もりを相談しましょう。
※まずは症状の相談・見積もりからでもOK

