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地デジで特定のチャンネルだけ映らない原因は?自分でできる対処法と修理費用

地デジで特定のチャンネルだけ映らない原因 自分でできる対処法と修理費用

ほかのチャンネルは普通に映るのに、特定のチャンネルだけ「受信できません」と表示されたり、映像がカクカク止まったりする。テレビは壊れていないようなのに、なぜ一部の局だけ映らないのか分からず困っていませんか。

結論から言うと、地デジで特定のチャンネルだけ映らないときは、「チャンネル設定が合っていない」か「その局の電波だけが弱い・届いていない」のどちらかであることがほとんどです。地デジは放送局ごとに電波の周波数が違い、地域によっては局ごとに電波を出している送信所・中継局の場所まで違うため、アンテナの向きのズレや機器の劣化があると、受信しにくい局から先に映らなくなります。

この記事では、一部のチャンネルだけ映らない原因の見分け方、室内で安全に試せる対処法、自分で直せないときに業者へ頼む目安と修理費用の相場をまとめています。

目次

地デジで特定のチャンネルだけ映らないのはなぜ?

地デジの放送局は、それぞれ別の周波数(物理チャンネル)で電波を出しています。リモコンの「1」や「4」といった番号は、テレビがチャンネルスキャンで見つけた電波に割り当てた番号で、実際には局ごとに別々の電波を受信しています。そのため、電波の状態やテレビの設定によっては、ある局は映るのに別の局だけ映らない、ということが起こります。

一部の局だけ映らない症状は、大きく次の2つに分けて考えると原因を絞り込みやすくなります。

タイプよくある症状主な原因
設定のタイプ引っ越しや買い替えのあとから映らない/リモコン番号を押しても別の局が出る/その局だけ選局できないチャンネルスキャンが済んでいない、地域設定のずれ、中継局の周波数変更
電波のタイプ以前は映っていた局が突然映らない/映ったり映らなかったりする/ブロックノイズが出るアンテナの向きのズレ・劣化、ブースターや分配器の不具合、局ごとの送信所の方向の違い、電波干渉

設定のタイプなら、テレビの操作だけで直る可能性があります。電波のタイプで、アンテナレベル(受信レベル)がその局だけ低い場合は、屋根の上のアンテナや家の中の配線機器に原因がある可能性が高くなります。

エラーコードが出ているときの目安

映らない局を選んだときにエラーコードが出ている場合は、原因を考える手がかりになります。メーカーによって表示は異なりますが、一般にE201は受信レベルの低下、E202は電波が受信できない状態、E203は放送されていないチャンネルを選んでいる状態を示すことが多いです。詳しくはテレビのE201エラーの原因と直し方やテレビのE203エラーの原因と直し方も参考にしてください。

なお、家中のテレビで同じ局だけ映らず、室内の確認をしても変わらない場合は、アンテナ側の点検が必要になることが多いです。屋根に登っての確認は転落の危険があるため、自分では行わず業者に相談しましょう。

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特定のチャンネルだけ映らない主な原因

ここからは、一部の局だけ映らなくなる原因を具体的に見ていきます。思い当たるきっかけがないかを確認しながら読んでみてください。

チャンネルスキャンが済んでいない・設定がずれている

引っ越しをしたとき、テレビを買い替えたとき、近くの中継局で周波数の変更があったときなどに、チャンネル設定が今の電波に合っていないと、一部の局だけ映らないことがあります。リモコン番号に別の局が割り当てられていたり、その局が設定に登録されていなかったりするケースです。この場合は、チャンネルの再スキャン(または初期スキャン)で直ることがあります。

局によって送信所・中継局の方向が違う

地域によっては、すべての局が同じ送信所から電波を出しているとは限りません。県域の局だけ別の送信所から届いている、近くの中継局と遠くの送信所の両方の電波が届いている、といった地域もあります。アンテナが片方の方向に合わせてあると、もう一方から届く局だけ受信が弱くなり、映らなかったり不安定になったりします。こうした地域では、アンテナの向きを両方の局が受信できる位置に調整したり、アンテナを追加したりする工事が必要になることがあります。

アンテナの向きのズレや劣化

台風や強風、雪の重みでアンテナの向きが少しズレると、受信レベルが全体的に下がります。このとき、もともと電波が弱めだった局から先に映らなくなるため、「特定のチャンネルだけ映らない」という症状として現れることがあります。長年使っているアンテナでは、本体や接続部のさび、ケーブルの劣化でも同じことが起こります。以前は全部映っていたのに、ある時から一部の局だけ映らなくなったなら、この原因を疑いましょう。

ブースター・分配器の不具合や調整の問題

電波を増幅するブースターや、各部屋に電波を分ける分配器が劣化・故障すると、受信レベルが下がって一部の局が映らなくなることがあります。反対に、ブースターで電波を強くしすぎた場合も、受信が不安定になって一部の局がうまく映らないことがあります。電波は弱すぎても強すぎても映りが悪くなるため、ブースターの調整には測定器を使った確認が必要です。

電波干渉・周囲の環境の変化

近くに高い建物が建った、周囲で大きな工事が始まったなど、環境の変化で特定の局の電波だけが遮られたり、反射した電波と重なって受信しにくくなったりすることがあります。また、遠くの送信所から同じ周波数の電波が届いて混信し、天候や時間帯によって一部の局だけ映りが悪くなるケースもあります。

放送局側の一時的な停波

送信所や中継局の点検作業で、特定の局の放送が一時的に止まることがあります。深夜など特定の時間帯だけ映らない場合は、放送局のホームページなどのお知らせを確認してみてください。この場合は時間がたてば自然に映るようになります。

特定のチャンネルだけ映らないときに自分で試せる対処法

業者に連絡する前に、室内で安全にできる確認を順番に試しましょう。手間の少ないものから並べています。

  1. 映らない局と時間帯をメモする:どの局が、いつから、常に映らないのか時々映らないのかを記録します。業者に相談するときにも役立ちます。
  2. アンテナレベルを局ごとに比べる:テレビの設定メニューでアンテナレベル(受信強度)を確認します。多くの機種では物理チャンネルを切り替えて確認できるので、映る局と映らない局の数値を比べてみてください。目安の数値はメーカーや機種によって違うため、取扱説明書で確認しましょう。
  3. チャンネルの再スキャンを行う:設定メニューから地域設定を確認し、地デジのチャンネルスキャン(再スキャンまたは初期スキャン)をやり直します。設定のタイプの原因なら、これで直ることがあります。
  4. ケーブルを差し直す:壁の端子、分波器、テレビ背面のケーブルを一度抜いて、しっかり差し直します。ネジ式の接栓がゆるんでいないかも確認してください。
  5. テレビの電源を入れ直す:電源プラグをコンセントから抜き、数分おいてから差し直します。一時的な不具合ならこれで直ることがあります。
  6. ほかのテレビ・ほかの部屋で試す:別の部屋のテレビでも同じ局が映らないなら、テレビではなくアンテナや家の配線設備に原因があると考えられます。1台だけなら、そのテレビ周りのケーブルや設定を疑います。

アンテナレベルが0になっている局がある場合の切り分けは、地デジのアンテナレベル0の原因と確認手順で詳しく解説しています。

マンション・アパートで一部の局だけ映らない場合

マンションやアパートでは、屋上のアンテナやブースターは建物の共用設備です。室内の再スキャンや配線の確認をしても直らず、ほかの住戸でも同じ局が映らないようなら、共用設備の不具合の可能性があります。自分で業者を呼ぶ前に、管理会社や大家さんに連絡しましょう。部屋の中の配線やテレビ周りの機器が原因の場合は、自分で直せることもあります。

自分で直せないケースと業者に頼む目安

次のような場合は、室内の確認だけでは直らない可能性が高く、アンテナ工事の業者に点検を頼むタイミングです。

  • 再スキャンをしても、同じ局だけアンテナレベルが低い、または0のまま
  • 家中のテレビで同じ局が映らない(戸建ての場合)
  • 台風・強風・大雪のあとから、一部の局が映らなくなった
  • 以前は全部の局が映っていたのに、少しずつ映らない局が増えている
  • アンテナやブースターを設置してから10年以上たっている
  • 屋根の上のアンテナが傾いている、向きが変わっているように見える

業者は専用の測定器を使って、局ごとの電波の強さや品質をアンテナの直下や壁の端子などで測り、どこで電波が弱くなっているのかを特定してから修理します。局ごとに送信所の方向が違う地域では、両方の局が映るようにアンテナの向きを調整したり、必要に応じてアンテナを追加したりする提案を受けられます。原因が分からない状態でも、「〇チャンネルだけ映らない」と症状をそのまま伝えれば大丈夫です。

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特定のチャンネルだけ映らないときの修理費用の相場

修理費用は、原因がどこにあるかで大きく変わります。下の表は、複数のアンテナ工事関連の情報をもとにした一般的な目安です。屋根の形状や高さ、使う部材、業者によって金額は変わるため、必ず作業前に見積もりを確認してください。

作業内容費用の目安
地デジアンテナの向き調整3,000円〜20,000円程度
分配器・分波器の交換5,000円〜15,000円程度
配線ケーブルの点検・交換10,000円〜25,000円程度
ブースターの設置・交換15,000円〜40,000円程度(性能や地デジ・BS対応かで変動)
地デジアンテナの交換(八木式)20,000円〜50,000円程度
地デジアンテナの交換(デザインアンテナ)25,000円〜60,000円程度

原因がアンテナの向きのズレやケーブルの接続不良なら比較的安く済みますが、アンテナ本体が劣化している場合は交換になることがあります。アンテナを交換する場合は、古いアンテナの撤去・処分費が別にかかることもあります。見積もりの段階で、追加料金が発生する条件があるかどうかも確認しておくと安心です。

台風や落雷が原因なら火災保険の対象になる場合も

台風・強風・雪・落雷などの自然災害でアンテナの向きがズレたり、ブースターが壊れたりした場合は、加入している火災保険の補償対象になることがあります。ただし、経年劣化による不具合は対象外です。補償されるかどうかや自己負担額は契約内容によって異なり、申請は契約者本人が保険会社に対して行います。必ず保険で直せるわけではないので、まずは契約内容を確認し、修理前に破損箇所の写真を残しておきましょう。

特定のチャンネルだけ映らないときの点検・修理におすすめのアンテナ工事業者

一部の局だけ映らない症状は、局ごとの受信レベルを測定して、アンテナ・ブースター・配線のどこに原因があるかを特定する必要があります。受信状態の測定から修理まで対応してくれる、急ぎのトラブルにも強い業者を紹介します。

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特定のチャンネルだけ映らないときによくある質問

テレビの故障の可能性はありませんか?

ほかの局が問題なく映っているなら、テレビ全体が壊れている可能性は低いです。別の部屋のテレビを同じ端子につないで、その局が映るかどうかを確認してみてください。別のテレビでは映るなら、元のテレビ側の設定や不具合が考えられるので、再スキャンをしても直らなければメーカーのサポートに相談しましょう。別のテレビでも映らないなら、アンテナや配線など設備側の原因です。

雨の日や夜だけ一部の局が映らないのはなぜですか?

その局の電波がもともと受信できるぎりぎりの強さだと、雨や天候の変化、時間帯による電波状況の変化で、受信レベルが下がったときだけ映らなくなることがあります。アンテナの向きのズレや劣化、接続部への浸水などが隠れていることもあるため、繰り返すようなら点検を依頼しましょう。

ブースターを付ければ映るようになりますか?

電波が全体的に弱い場合は、ブースターで改善することがあります。ただし、アンテナの向きが合っていない、局によって送信所の方向が違うといった原因の場合は、ブースターで増幅しても改善しないことがあります。電波を強くしすぎると逆に映りが悪くなることもあるため、まずは業者に受信レベルを測ってもらい、必要な対策を判断してもらうのが確実です。

まとめ

地デジで特定のチャンネルだけ映らないときは、チャンネル設定のずれか、その局の電波だけが弱くなっていることが主な原因です。

  • 放送局ごとに周波数が違い、地域によっては送信所・中継局の方向も違うため、一部の局だけ映らないことがある
  • まずは局ごとのアンテナレベルの確認、チャンネルの再スキャン、ケーブルの差し直しを試す
  • 家中のテレビで同じ局が映らないなら、アンテナの向きのズレや劣化、ブースター・分配器の不具合を疑う
  • マンション・アパートでは、共用設備の可能性があるので管理会社や大家さんに連絡する
  • 修理費用は原因によって3,000円程度から60,000円程度まで幅がある

室内の確認で直らないときは、アンテナの向き調整など屋根の上の作業が必要になる可能性が高いです。自分で屋根に登らず、局ごとの受信レベルの測定から対応してくれるアンテナ工事業者に見積もりを相談しましょう。

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この記事を書いた人

最安アンテナ工事.jp 最安アンテナ工事.jp アンテナ工事担当

アンテナ工事の相場が分からない、業者が多すぎてどこが良いのか選べないという疑問を解決するため、各社の料金体系や施工体制(自社施工か下請けか)を調査・比較しています。本当に「安く・早く・確実に」依頼できる業者だけをフラットな目線で厳選して紹介しています。

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